Qu'est-ce que le PEC et à qui s'adresse-t-il
Avant de vous expliquer en détail comment fonctionne le PEC d'Aruba, il semble juste de mentionner le fonctionnement du courrier électronique certifié et son utilisation.
Par conséquent, d'un point de vue technique, le PEC est un outil de transmission électronique de communications nécessitant un récépissé d'expédition et un récépissé de livraison. Grâce à elle, les citoyens, les entreprises et l'Administration Publique peuvent échanger des e-mails ayant la même valeur juridique qu'une lettre recommandée avec accusé de réception.
Le PEC est utile à tous, mais dans certains cas il est même obligatoire : il s'agit des cas de entreprises (y compris les entreprises individuelles), qui à partir de 2013 doivent enregistrer au moins une adresse PEC au Registre des Sociétés, et Indépendants inscrits dans un ordre ou un collège, qui sont également obligés d'avoir une case PEC.
L'e-mail certifié peut être utilisé pour envoyer des communications de toute nature et, comme déjà mentionné, leur donner une valeur juridique comparable à celle d'une lettre recommandée avec accusé de réception.
Mais attention, car il ne compte pas comme signature pour les pièces jointes : pour signer des documents électroniques ayant valeur légale, il faut signature numérique, un autre service proposé par Aruba (et d'autres fournisseurs) et dont je vous ai parlé en détail dans un autre de mes tutoriels.
Prix et caractéristiques du PEC Aruba
Après avoir clarifié ce qu'est le PEC et à qui il s'adresse, le moment est venu d'aller plus concrètement et de parler de prix et caractéristiques d'Aruba PEC.
Dans l'état actuel des choses, Aruba propose trois solutions différentes pour le courrier électronique certifié, chacune avec des prix et des fonctionnalités différents.
- NORME PEC - coûte 5,00 € + TVA / an pour la première année puis 7,90 € + TVA / an pour les renouvellements ultérieurs. Comprend 1 Go d'espace pour le courrier et les pièces jointes ; antivirus et antispam ; Application Aruba PEC pour appareils mobiles et service Read Invoices pour afficher et lire les factures électroniques directement depuis le compte PEC (dans un dossier dédié). Plus d'infos ici.
- PEC PRO - coûte 25,00 euros + TVA / an. Il comprend tous les avantages du forfait PEC Standard, mais avec 2 Go d'espace pour le courrier et les pièces jointes, 3 Go d'archives et le service de notification par SMS. Plus d'infos ici.
- PREMIUM PEC - coûte 40,00 euros + TVA / an. Il comprend tous les avantages du plan PEC Pro, mais avec 8 Go de stockage. Plus d'infos ici.
Quant à l'achat d'un Boitier PEC sur domaine, les prix commencent à 7,90 € + TVA par an (sur les domaines existants). Plus d'infos ici.
Soulignons donc la possibilité de augmenter l'espace de votre boîte aux lettres PEC à tout moment, au prix de 5 euros + TVA par an pour chaque Go supplémentaire acheté. Les augmentations d'espace sont illimitées sur PEC PRO et PREMIUM, alors qu'elles sont jusqu'à 1 Go sur la boîte aux lettres STANDARD.
Comment activer le PEC d'Aruba
Voyons voir maintenant comment activer le PEC d'Aruba. La première étape que vous devez faire est de vous connecter au site officiel d'Aruba, d'identifier l'offre de courrier certifiée la plus appropriée pour vous et de cliquer sur le bouton correspondant. ACHETER. Sur l'écran suivant, assurez-vous d'avoir sélectionné le bon produit et les quantités exactes à acheter et continuez en cliquant sur le bouton Continuer et terminer la commande.
À ce stade, vous devez vous connecter à Aruba : si vous avez déjà un compte, remplissez le formulaire de connexion avec les données de votre compte et appuyez sur le bouton CONNECTEZ-VOUS et complétez la commande; si par contre vous n'avez pas encore de compte, cliquez sur le bouton INSCRIVEZ-VOUS et complétez la commande et remplissez le formulaire qui vous est proposé avec toutes les données requises (données personnelles, domicile, téléphone, adresse e-mail, etc.).
Indiquez si vous êtes Personne physique (privé), Free-lance, L'entreprise (y compris les associations, entreprises associées, entités, condominiums), Particulier Entreprise o Administration Publique; cochez, selon vos préférences, les cases situées en bas relatives à l'acceptation des conditions relatives à la vie privée et cliquez sur le bouton CONTINUER et terminer la commande, pour confirmer l'inscription et finaliser l'achat de votre boîte mail PEC.
Une fois connecté, remplissez le formulaire qui vous est soumis en écrivant le nom de la boîte PEC que vous souhaitez acheter (c'est-à-dire la première partie de votre adresse e-mail certifiée) dans le champ de texte approprié ; puis utilisez le menu déroulant adjacent pour choisir un domaine parmi ceux disponibles (@ pec.it, @ pec.cloud, @ arubapec.it, @ mypec.eu, @ gigapec.it, @ casellapec.com, @ pecditta.com o @ pecaruba.it), tapez le Mot de passe vous souhaitez utiliser pour accéder à la boîte dans les champs de texte pertinents et appuyez sur le bouton CONTINUER et terminer la commande (ci-dessous), pour avancer.
Vérifiez donc que je données du titulaire du boîtier PEC sont correctes et appuyez sur le bouton CONTINUER et terminer la commande (ci-dessous), pour passer à l'étape suivante.
L'étape suivante consiste à vérifier le récapitulatif de la commande, sélectionner un mode de paiement entre Carte bancaire, PayPal, Virement Bancaire e Bulletin (en cochant une des options à gauche) et, si disponible, saisissez un code de réduction dans le champ de texte approprié. Il convient de souligner que l'activation du service est automatique et immédiate en payant par carte ou PayPal, alors que cela prend quelques jours si vous payez par virement bancaire ou par bulletin. Plus d'infos ici.
Ceci fait, il ne vous reste plus qu'à cocher les cases relatives à l'acceptation de conditions d'approvisionnement, appuie sur le bouton CONFIRMER et compléter la commande et finalisez l'achat de vos boîtes aux lettres PEC, en exécutant la transaction avec le mode de paiement choisi.
Dès que votre compte PEC est actif, vous recevrez un e-mail d'Aruba avec des instructions pour vous connecter et commencer à utiliser le service.
Comment utiliser le PEC d'Aruba
Une fois que vous avez activé votre boîte e-mail certifiée, vous êtes prêt à découvrir comment utilisez-vous le PEC d'Aruba. Le service est accessible directement depuis Web, via n'importe quel navigateur informatique (par ex. Chrome) ou l'application Mobile PEC d'Aruba pour smartphones et tablettes ; vous pouvez également configurer votre boîte aux lettres PEC dans un client de messagerie ordinaire, tel que Outlook o Apple Mail (mais je vous en dirai plus plus tard).
Comment utiliser la messagerie Web Aruba PEC
Si vous souhaitez accéder à votre compte PEC directement depuis le navigateur, il vous suffit de vous connecter au Messagerie Web PEC d'Aruba, remplissez le formulaire de connexion avec les détails de votre compte et cliquez sur le bouton LOGIN. Vous pouvez choisir d'utiliser la version Session compléte (i.e. classique) du service ou du Nouveau Webmail (avec un graphisme plus moderne et captivant), en cochant l'une des deux options en question, avant de vous connecter.
Une fois connecté, selon que vous ayez choisi d'utiliser la Version Complète ou le Nouveau Webmail, vous vous retrouverez devant le page de résumé avec toutes les informations sur votre boite mail certifiée ou directement dans le dossier du courrier entrant, avec les derniers messages reçus.
Dans tous les cas, vous pouvez profiter de la Barre latérale de gauche pour accéder à toutes les rubriques de la box : courrier entrant, email envoyé, archivio, le spam etc. Pour accéder aux rubriques relatives à Contacts, calendrier, Activités e Pref Renze, à la place, vous devez toujours utiliser la barre latérale gauche, si vous utilisez la version classique de Webmail, ou les onglets en haut, si vous utilisez plutôt la version renouvelée.
Pour commencer à rédiger un nouveau message, cliquez sur le bouton Nouveau / Nouvel e-mail situé en haut à gauche puis procédez comme vous le feriez dans n'importe quel autre service de messagerie, puis saisissez l'adresse du destinataire, l'objet, le corps du message et insérez, si vous le souhaitez, des pièces jointes à votre e-mail. Une fois le travail terminé, appuyez sur le bouton pourenvoi du message.
Comme vous le savez probablement déjà, après l'envoi d'un message via PEC, celui-ci est validé par le gestionnaire (en l'occurrence Aruba), envoyé au gestionnaire du destinataire (qui doit également utiliser une adresse PEC), vérifié à nouveau et, enfin, remis au boîte de réception de destination. Toutes les étapes sont notifiées avec des reçus que l'expéditeur et le destinataire reçoivent dans leurs boîtes de réception respectives.
Comment utiliser l'application Aruba PEC Mobile
Si vous préférez agir comme un smartphone ou une tablette, vous pouvez profiter de l'application gratuite Mobile PEC d'Aruba, disponible pour Android et iOS/iPadOS.
Pour l'obtenir, ouvrez la boutique de votre appareil (Play Store si vous utilisez Android ou App Store si vous utilisez un iPhone/iPad), recherchez-le à l'intérieur de ce dernier et procédez à son installation en appuyant sur le bouton Installer / Obtenir. Sur les iPhones et iPads, vous devrez peut-être vérifier votre identité à l'aide de Face ID, Touch ID ou en saisissant votre mot de passe Apple ID.
Une fois l'installation terminée, lancez Mobile PEC d'Aruba, en appuyant sur son icône qui apparaît sur l'écran d'accueil ou dans le tiroir (l'écran avec la liste de toutes les applications installées sur l'appareil), et lancez leaccesso avec les détails de votre compte.
Vous vous retrouverez devant votre box courrier entrant, avec tous les messages reçus. Pour accéder aux autres dossiers (courrier entrant, email envoyé, archivio, le spam etc.) et dans les paramètres de l'application, appuyez sur le bouton ☰, en haut à gauche, et sélectionnez l'élément qui vous intéresse dans le menu qui s'ouvre sur le côté. Si tu veux masquer les reçus dans la liste des messages, activez la fonction correspondante dans le menu de l'application.
Si, par contre, vous souhaitez commencer à rédiger un nouveau message, cliquez suricône de crayon qui, selon le système d'exploitation utilisé, se situe en bas ou en haut à droite.
Si vous avez plus d'un compte PEC, veuillez noter que vous pouvez tous les ajouter à l'application, en appelant le menu latéral, en appuyant sur le bouton freccia placé à côté du vôtre Adresse PEC et en appuyant sur l'option pour gérer les comptes.
Comment configurer le PEC d'Aruba
Au Webmail, vous préférez les clients de messagerie classiques, tels que Microsoft Outlook, Apple Mail o Mozilla Thunderbird? Pas de problème, vous pouvez également configurer votre compte Aruba PEC dans ce dernier et l'utiliser avec les autres comptes configurés dans le logiciel, sans avoir à ouvrir le navigateur.
Aruba PEC prend en charge à la fois l'ancien protocole POP3 (qui permet d'utiliser le compte sur un seul appareil à la fois et supprime les messages du serveur, une fois téléchargés) que le plus moderne IMAP (qui permet en revanche de synchroniser les mails sur plusieurs appareils et ne supprime pas les messages du serveur suite à leur téléchargement). Évidemment, mon conseil est d'utiliser le protocole IMAP.
Pour configurer le compte Aruba PEC dans votre client, il vous suffit d'aller dans le menu des paramètres (par ex. Fichier> Ajouter un compte ou Paramètres du compte> Paramètres du compte> Nouveau dans Outlook ou Mail> Ajouter un compte dans Apple Mail) et saisissez les paramètres suivants.
Paramètres du compte
- Nom complet: [uo nome]
- Adresse e-mail: adresse mail certifiée (ex : @ pec.it, @ pec.cloud, @ arubapec.it, @ mypec.eu, @ gigapec.it, @ casellapec.com, @ pecditta.com)
- Type de protocole : IMAP
Paramètres du serveur de messagerie entrant
- Boîte de réception (IMAP) : imaps.pec.aruba.it
- Nom du compte: adresse mail certifiée (ex : @ pec.it, @ pec.cloud, @ arubapec.it, @ mypec.eu, @ gigapec.it, @ casellapec.com, @ pecditta.com)
- Mot de passe: Mot de passe de la boîte PEC
- SSL États-Unis : Attiva
- Authentification: Mot de passe
- Port du serveur de messagerie entrant (IMAP) : 993
- Host del server at posta in enrata: imaps.pec.aruba.it
Paramètres du serveur de courrier sortant
- Nom complet: [uo nome]
- Adresse e-mail: adresse mail certifiée (ex : @ pec.it, @ pec.cloud, @ arubapec.it, @ mypec.eu, @ gigapec.it, @ casellapec.com, @ pecditta.com)
- Port du serveur de courrier sortant (SMTP) : 465
- Hôte du serveur de messagerie sortant : smtps.pec.aruba.it
La même opération peut également être effectuée dans les clients de messagerie disponibles pour les systèmes d'exploitation mobiles, tels que Android et iOS / iPadOS.
En cas de problème ou, en tout cas, si vous souhaitez plus d'informations sur la configuration du PEC Aruba dans les clients de messagerie traditionnels, je vous invite à consulter la page de support officielle dédiée au sujet (dans laquelle vous trouverez également les instructions relatives au protocole POP3 et Boites PEC sur domaine) et mon guide sur la configuration du PEC Aruba.
Comment renouveler le PEC Aruba
Le service PEC d'Aruba a une durée de 1 à 5 années, après quoi le service doit être renouvelé. Si le service n'est pas renouvelé dans les délais, la boîte aux lettres certifiée reste en attente depuis 90 jours, offrant uniquement la possibilité de consulter le courrier, sans pouvoir envoyer ou recevoir de messages ; au bout de 90 jours, si le renouvellement n'est pas effectué, il est supprimé (une autre raison pour laquelle il serait judicieux de sauvegarder les messages PEC d'Aruba, en créant régulièrement des copies de sauvegarde).
À l'approche de la date limite, vous recevrez un e-mail d'Aruba (sur la boîte aux lettres traditionnelle associée à votre compte) avec le lien et les instructions pour effectuer le renouvellement ; alternativement, vous pouvez activer le service de renouvellement automatique et s'assurer que le paiement pour le renouvellement du PEC est effectué automatiquement.
Pour gérer les options de renouvellement du PEC, connectez-vous à votre Espace Client (en vous connectant avec vos données) et cliquez sur le bouton gérer concernant le Courrier certifié. Par la suite, si vous souhaitez activer le renouvellement automatique de la box, passez à sur le levier relatif situé en haut à droite.
Pour plus d'informations, je vous renvoie à mon tutoriel consacré spécifiquement au renouvellement du PEC Aruba.
Pour plus d'informations
Si une étape n'est toujours pas claire pour vous et/ou que vous souhaitez plus d'informations sur le service PEC proposé par Aruba, je vous recommande fortement de consulter le guide officiel du service, qui contient toutes les informations relatives à l'activation, l'utilisation, le renouvellement. et la configuration des boîtes e-mail certifiées : il suffit de sélectionner un sujet dans la barre latérale gauche et de lire la documentation proposée.
Alternativement, si vous avez besoin d'une assistance directe d'un opérateur, vous pouvez vous connecter à la page d'assistance d'Aruba et, selon le cas, vous connecter à votre compte pour demander assistance sur un produit que vous avez acheté ou cliquez sur le bouton Demande d'information, pour obtenir des informations sur un nouveau service qui vous intéresse.
Pour plus d'informations, vous pouvez également consulter mon guide sur la façon de contacter Aruba, dans lequel j'ai expliqué en détail comment contacter le service client de l'entreprise.
Article créé en collaboration avec Aruba.
Comment fonctionne le PEC d'Aruba
