¿Has intentado acceder a tu cuenta de Google durante días pero no recuerdas la contraseña asociada a ella? Al escribir correctamente su nombre de usuario, ¿tiene problemas para acceder a su cuenta? Si es así, no hay necesidad de alarmarse. Puedo ayudarte a lidiar con esta situación. Con la guía de hoy, explicaré paso a paso cómo recuperar tu cuenta de Google en poco tiempo para que puedas seguir usándola como hasta ahora.
Para poder recuperar las cuentas de Google, todo lo que tienes que hacer es aprovechar las funciones de emergencia proporcionadas directamente por el gigante de la búsqueda en la red. Basándose en la información que ha elegido para enlazar con su cuenta, puede restaurar el acceso a su cuenta de una manera bastante simple y sin complicaciones.
Así que si realmente quieres saber lo que necesitas hacer para recuperar tu cuenta de Google, te sugiero que te pongas cómodo y te tomes unos minutos para leer esta guía. Verás que al final estarás más que satisfecho de haber tenido éxito y que tal vez también estarás listo para explicar a todos tus amigos que necesiten ayuda cómo hacerlo. Entonces, ¿listo para empezar? ¿Sí? ¡Muy bien! ¡Así que dejemos la charla y sigamos adelante!
Antes de explicarle en detalle cómo proceder, me parece que debería hacer una aclaración. Dependiendo de si ha olvidado su nombre de usuario o la contraseña asociada a él, el procedimiento para recuperar las cuentas es ligeramente diferente. De todos modos, no te preocupes, todo se explica a continuación. Como alternativa, puede considerar el uso de una herramienta de terceros para instalar en su ordenador.
Advertencia: en el desafortunado caso de que no pueda recuperar las cuentas de Google siguiendo las instrucciones que estoy a punto de darle, tendrá que crear una nueva, siempre y cuando quiera seguir utilizando los servicios que ofrece big G. Sin embargo, como los nombres de usuario de Google no se pueden reutilizar, tendrás que elegir un nuevo nombre de usuario.
Olvidé o Perdí mi Nombre de usuario
Si te interesa saber cómo recuperar tu cuenta de Google porque no recuerdas tu nombre de usuario y has perdido el Post-it en el que lo escribiste, primero debes acceder a la página de asistencia de contraseñas que proporciona el propio Google. Para hacerlo, haz clic aquí desde tu navegador favorito. Una vez que veas la página web, haz clic en el enlace Encontrar mi cuenta en la parte inferior de la página.
Continúa seleccionando la opción Introduce tu dirección de correo electrónico para la recuperación, si recuerdas una dirección de correo electrónico adicional que hayas asociado a tu cuenta, o bien selecciona la opción Introduce tu número de teléfono para la recuperación, si también has asociado un número de teléfono a tu cuenta de Google, e indica si deseas recibir un SMS o una llamada telefónica automática para obtener el código de recuperación. Entonces rellene el campo de abajo escribiendo su dirección de correo electrónico o su número de teléfono, respectivamente.
Escriba el nombre y los apellidos que se han indicado en la cuenta (¡supuestamente el suyo!) rellenando los campos Nombre y Apellido, marque la casilla No soy un robot, siga las instrucciones adjuntas a la casilla que se muestra en la pantalla para demostrar que no es un robot, y luego haga clic en el botón Enviar en la parte inferior.
En este punto, si previamente has seleccionado la opción Introduce tu dirección de correo electrónico de recuperación, se te enviará un mensaje de correo electrónico con las instrucciones y un enlace para recuperar las cuentas de Google y restablecer el acceso a ellas. Si eliges la opción Introduce tu número de teléfono para recuperar tu cuenta, Google te proporcionará un código de verificación a través de un SMS o de una llamada telefónica automática.
Una vez hecho esto, si has elegido recuperar las cuentas de Google haciendo que se envíen las instrucciones necesarias a la dirección de correo electrónico de recuperación vinculada a tu bandeja de entrada de correo electrónico alternativo, abre el mensaje que te ha enviado big G (¡puede que lo encuentres en tu correo basura!) y toma nota de tu nombre de usuario para acceder a la cuenta, haz clic en el enlace adjunto al correo electrónico y rellena los campos que aparecen en la pantalla para acceder a ella sin problemas. Si ha elegido recuperar su cuenta de Google mediante un SMS o una llamada automática, escríbalo en el campo de texto que aparece en la pantalla.
Nota: Las operaciones que acabo de indicar para recuperar las cuentas de Google pueden realizarse al final del objetivo tanto desde ordenadores como desde teléfonos inteligentes y tabletas.
Contraseña olvidada o perdida
¿Te interesa saber cómo recuperar las cuentas de Google pero no recuerdas la contraseña asociada a ellas? No hay problema. También en este caso puedes seguir el asistente ofrecido por Google. Para empezar, haz clic aquí desde tu navegador favorito. Una vez que se muestre la página web, rellene el campo que aparece en la pantalla escribiendo la dirección de correo electrónico de su cuenta de Google y luego haga clic en el botón Siguiente.
Ahora, adelante e introduzca la última contraseña asociada a su cuenta en el campo de abajo Introduzca la última contraseña que recuerde y luego haga clic en el botón Continuar.
Si no se te ocurre una contraseña, ve directamente al siguiente paso haciendo clic en el botón No lo sé o prueba con otra pregunta (el botón que se muestra puede variar en función de si el dispositivo que utilizas es un dispositivo al que ya has accedido en el pasado o no y en función de la información que hayas proporcionado a Google). A continuación, responda a la siguiente pregunta y/o complete correctamente la acción propuesta y haga clic en el botón Siguiente (por ejemplo, indique la fecha de creación de la cuenta, responda a su pregunta secreta, indique una dirección de correo electrónico alternativa, etc.).
Entonces se le mostrará una nueva página web. A continuación, rellena los campos Crear contraseña y Confirmar contraseña escribiendo la nueva contraseña que pretendes utilizar para tu cuenta de Gmail y, a continuación, haz clic en el botón Cambiar contraseña para confirmar tu elección y completar el procedimiento para recuperar tu cuenta de Google en caso de olvido o pérdida de la contraseña.
Ten en cuenta que si has activado la verificación de dos pasos en tu cuenta (es decir, la autenticación combinada mediante una contraseña tradicional y códigos temporales que se recibirán mediante un SMS) Google te preguntará si tienes el teléfono a mano. A continuación, coloque una marca de verificación junto a las opciones Puedo acceder a mi teléfono o a la copia de seguridad y haga clic en el botón Continuar para recuperar su cuenta de Google a través de un código de seguridad que se recibirá por SMS o a través de un enlace para cambiar la contraseña por correo electrónico.
Alternativamente, elija la opción No puedo acceder a mi teléfono u opciones de copia de seguridad (en este caso puede tardar hasta 3-5 días laborables en restaurar el acceso a la cuenta) o la opción No he activado la verificación en dos pasos si está seguro de que nunca ha activado esta función.
Si ha seleccionado la primera opción, confirme que es el propietario de la dirección de correo electrónico o del número de teléfono móvil que Google le proporcionará y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Por ejemplo, en el caso del correo electrónico, deberá abrir el mensaje de Google que recibió en su dirección de correo electrónico secundaria, que debe haber configurado antes de perder sus datos de acceso a Gmail y hacer clic en el enlace que hay dentro de él. En el caso del SMS, tendrás que introducir el código de confirmación recibido en tu smartphone.
Nota: Los pasos que acabo de dar para recuperar las cuentas de Google se pueden hacer igualmente desde ordenadores, así como desde teléfonos inteligentes y tabletas.
Herramientas de terceros
Como alternativa a los procedimientos que ya he indicado, puedes intentar recuperar las cuentas de Google mediante el Descifrador de contraseñas de Google. Se trata de un software especial para sistemas operativos Windows que recupera el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta de Google escaneando todos los navegadores web y programas de mensajería instalados en el ordenador y extrapolando los datos de acceso de las cuentas de Google a partir de ellos.
Obviamente, como el Descifrador de Contraseñas de Google es un programa que puede revelar los datos de acceso de sus cuentas que ha elegido guardar directamente en su ordenador, es esencial que lo haya hecho en el pasado para recuperar las cuentas de Google. En caso de que los datos referentes a su cuenta de Google nunca se hayan guardado en su ordenador, recuperar sus credenciales de acceso con este software será prácticamente imposible.
Para recuperar cuentas de Google con Google Password Decrypter lo primero que tienes que hacer es hacer clic aquí para poder conectarte a la página de descarga de software de inmediato. A continuación, haga clic en el botón verde de descarga tres veces seguidas y espere a que se inicie el proceso de descarga de software y luego complete.
Ahora, abre haciendo doble clic en él, el archivo acaba de descargarse y extrae el contenido en cualquier carpeta. A continuación, inicia el programa Setup_GooglePasswordDecryptor.exe y, en la ventana que se abre, haz clic primero en Sí y luego en Siguiente.
Acepte los términos de uso del software marcando la casilla junto a Acepto los términos del acuerdo de licencia, luego haga clic en Siguiente dos veces seguidas y luego haga clic en Instalar, Siguiente y Finalizar para completar el proceso de instalación. Si se le pide que instale software promocional adicional durante la instalación, haga clic en du Decline para no aceptar.
Por lo tanto, inicia el programa que acabas de instalar en tu ordenador y una vez que veas su ventana, haz clic en el botón Iniciar recuperación en la esquina superior derecha.
Una vez hecho esto, la aplicación te mostrará el nombre de usuario y la contraseña de tu cuenta de Google extrayendo datos de Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox o de alguno de los programas de mensajería instalados en tu ordenador.
