¿Borraste accidentalmente una foto o un vídeo de tu smartphone? Desafortunadamente sucede, pero no te desesperes. Existen varias soluciones que permiten recuperar los archivos eliminados de los teléfonos y pueden remediar incluso las soluciones que parecen más desesperadas.
¿Cosas de frikis? Absolutamente no, de lo que estoy hablando hoy en día son aplicaciones extremadamente fáciles de usar que no requieren ningún conocimiento avanzado. Si quieres saber más, tómate cinco minutos de tiempo libre y averigua cómo recuperar archivos eliminados de tu teléfono móvil con una de las soluciones que voy a recomendar.
Ya sea que tengas Android o un iPhone, deberías ser capaz de lograr tu objetivo en cuestión de minutos, pero por supuesto no esperes milagros. Los datos que se han borrado durante mucho tiempo casi siempre son irrecuperables, porque las porciones de memoria en las que estaban alojados están ocupadas por otros archivos, pero si se actúa oportunamente se pueden obtener resultados más que satisfactorios. Cruzo los dedos por ti y te deseo una buena lectura. ¡Buena suerte con todo!
Recuperar archivos eliminados del teléfono Android
DiskDigger
¿Necesitas recuperar archivos eliminados del smartphone Android? Entonces te recomiendo encarecidamente que pruebes DiskDigger, una aplicación que se instala directamente en tu teléfono y que te permite recuperar cualquier tipo de archivo borrado accidentalmente de la memoria de la terminal o de las tarjetas microSD (en el caso de terminales con memoria ampliable). Está disponible en dos versiones: una gratuita que permite recuperar sólo las fotos en formato JPG y PNG y una de pago (3,37 euros) que también soporta música, documentos PDF, archivos de Office, aplicaciones APK y archivos ZIP. En ambos casos necesita la raíz para funcionar correctamente. Si no sabes de lo que estoy hablando, lee mi guía sobre cómo echar raíces en Android.
DiskDigger hace su trabajo de forma extrema y directa. Para empezar a buscar archivos eliminados, inícialo, dale permisos de root (pulsando el botón Grant que aparece en el centro de la pantalla) y si estás usando la versión gratuita de la aplicación, rechaza cambiar a la Pro pulsando el botón No, gracias. A continuación, seleccione la partición que se va a escanear (debe ser la de mayor capacidad marcada en negrita), ponga una marca de verificación junto a las entradas para los tipos de archivos que se van a escanear (por ejemplo, fotos JPG, vídeos MP4 o documentos PDF) y dé el visto bueno para empezar a escanear.
Cuando el proceso esté completo, para recuperar los datos encontrados por la aplicación, coloque una marca de verificación junto a sus miniaturas y presione el botón Recuperar en la parte superior izquierda. Ahora puede decidir si guarda los datos en un servicio de almacenamiento en la nube o se los envía a usted mismo por correo electrónico (pulsando el icono de la nube), a una carpeta de un teléfono inteligente (pulsando el icono de la carpeta) o a un servidor FTP (seleccionando el icono de la flecha).
PhotoRec
Si tu smartphone está equipado con una memoria ampliable y quieres recuperar datos borrados de la microSD puedes recurrir a PhotoRec, es un software gratuito y de código abierto que te permite recuperar fotos, vídeos, documentos, archivos comprimidos y otros tipos de archivos de varios tipos de unidades. Es compatible con Windows, macOS y Linux, pero sólo en Windows viene completo con interfaz gráfica (de lo contrario debe ser usado a través de la línea de comandos). Viene emparejado con TestDisk, otro software gratuito y de código abierto que permite recuperar particiones perdidas y hacer que las unidades dañadas se puedan volver a arrancar, pero eso no importa, por el momento sólo te interesa PhotoRec.
Para descargar photorec a su ordenador, vaya a la página web oficial del programa y haga clic en el elemento de Windows debajo de TestDisk & PhotoRec 7.0. Luego, abre el archivo zip que acabas de descargar a tu PC, extrae el contenido a cualquier carpeta e inicia el ejecutable qphotorec_win.exe.
En la ventana que se abre, expanda el menú desplegable de la parte superior para seleccionar la unidad que contiene su microSD (también puede usar un adaptador USB o SD), elija la partición principal del dispositivo (debe ser la denominada FAT32, FAT16 o exFAT) y ponga una marca de verificación junto a FAT/NTFS/HFS+/ReiferFS y Free.
Ahora, haz clic en el botón Formatos de archivo y elige los formatos de archivo que quieres recuperar con PhotoRec. Como ya se ha mencionado, puedes elegir entre varios tipos de fotos (JPG, PNG, etc.), vídeos (mov/mp4/3gp/3g2/jp2), archivos comprimidos y mucho más. Para restablecer la selección predeterminada de PhotoRec, haga clic en el botón Reset.
Una vez que hayas hecho tu elección, haz clic en el botón OK, luego en Browse, elige la carpeta donde quieres guardar los datos recuperados de la microSD e inicia la recuperación de datos haciendo clic en el botón Search. Todos los archivos recuperados por el programa se guardarán automáticamente en la carpeta que acabas de elegir.
Consejos útiles
- Si has eliminado una foto o un vídeo y utilizas Google Photo como aplicación de gestión de fotos, quizás puedas recuperar tus datos sin utilizar soluciones externas. Google Photo, de hecho, mueve las fotos y los vídeos eliminados de tu smartphone a una especie de papelera que te permite recuperarlos durante un período de 60 días. Para ver el contenido de la papelera de Google Photo, abre la aplicación, pulsa el icono de la hamburguesa en la esquina superior izquierda y selecciona la Papelera en la barra lateral. A continuación, coloca una marca de verificación junto a las imágenes que deseas recuperar y toca el icono de la flecha para devolverlas a la galería de tu smartphone.
- Si ha creado una copia de seguridad de su smartphone utilizando la aplicación proporcionada por el fabricante del dispositivo (por ejemplo, Smart PC para teléfonos Samsung), puede aprovechar sus funciones de recuperación para recuperar los datos que le interesan. Para obtener más información al respecto, consulta mis guías sobre cómo conectar Android a tu PC y cómo hacer una copia de seguridad de Android.
Recuperar archivos eliminados del iPhone
EaseUS MobiSaver
Si quiere saber cómo recuperar archivos eliminados de su teléfono móvil y tiene un iPhone, puede confiar en EaseUS MobiSaver. Es una aplicación para Windows y Mac que permite recuperar archivos eliminados accidentalmente del iPhone y de todos los demás dispositivos portátiles de Apple, escaneando el dispositivo directamente o extrayendo datos de las copias de seguridad de iTunes e iCloud. Te digo ahora mismo que recuperar archivos directamente de la memoria del dispositivo es muy difícil, pero si has creado copias de seguridad con iTunes o iCloud tienes buenas posibilidades de recuperar tus archivos.
El programa está disponible en dos versiones diferentes: una versión gratuita sin límite de tiempo que permite guardar sólo un archivo multimedia (o cinco contactos) a la vez y una versión de pago que cuesta 59,95 dólares.
Para descargar EaseUS MobiSaver Free a su ordenador, vaya al sitio web del programa y haga clic primero en el botón de descarga gratuita y luego en el botón de descarga. Cuando la descarga se haya completado, abre el archivo que acabas de descargar (ems_free.exe) haciendo doble clic en él y, en la ventana que se abre, haz clic primero en Yes y luego en OK y Next. A continuación, acepte las condiciones de uso del programa, poniendo la marca de verificación junto al elemento Acepto el acuerdo, y haga clic primero en Siguiente dos veces seguidas y luego en Instalar y Finalizar para finalizar el proceso de instalación e iniciar EaseUS MobiSaver Free.
Si utiliza un Mac, puede descargar la versión EaseUS MobiSaver Free for OS X de EaseUS MobiSaver Free for OS X conectándose al sitio web de la aplicación, colocando la marca de verificación junto al elemento de Mac (a la derecha) y haciendo clic en el botón Free Download. Cuando la descarga se haya completado, abra el paquete dmg que contiene la aplicación y arrastre el icono de EaseUS MobiSaver Free a la carpeta de aplicaciones de OS X.
Para recuperar los archivos eliminados de su iPhone, conecte el dispositivo a su ordenador mediante el cable Lightning/Dock suministrado, inicie EaseUS MobiSaver y seleccione la fuente de la que desea extraer los datos: Recupera desde iOS Device para realizar un escaneo directo de tu dispositivo, Recupera desde iTunes Backup para extraer datos de las copias de seguridad de iTunes en tu PC o Recupera desde iCloud Backup para extraer los archivos guardados en las copias de seguridad de iCloud (online). Luego haz clic en el botón verde de escanear que está al lado del nombre de tu iPhone (a la derecha) y espera a que termine el escaneo.
Cuando MobiSaver termine de revisar su dispositivo (o la copia de seguridad que haya seleccionado), utilice los enlaces de la barra lateral izquierda para elegir el tipo de archivos que desea recuperar: Fotos/Vídeos para fotos y películas, Contactos para contactos, Mensajes para SMS, Conversaciones de WhatsApp para WhatsApp, Calendario para eventos guardados en el calendario, etc. A continuación, pon una marca de verificación junto a los elementos que deseas restaurar, haz clic en el botón Recuperar en la parte inferior derecha y selecciona la carpeta a la que deseas exportarlos.
Consejos útiles
- Las fotos y videos borrados del iPhone se guardan en una especie de cesta donde permanecen durante 40 días. Para restaurarlos, simplemente abra la aplicación Fotos, seleccione la pestaña Álbumes en la parte inferior derecha y vaya al Álbum recientemente eliminado. A continuación, toca el botón Seleccionar en la parte superior derecha, coloca una marca de verificación junto a las miniaturas de las imágenes o vídeos que quieras restaurar y toca Restaurar para completar la operación.
- Si has borrado un archivo que has almacenado en iCloud Drive, puedes recuperarlo a través del sitio web de iCloud. Todo lo que tienes que hacer es iniciar sesión con tu cuenta, hacer clic en tu nombre en la parte superior derecha y seleccionar Configuración de iCloud en el menú que aparece. En la página que se abre, seleccione el elemento Restaurar archivos en la parte inferior izquierda, elija los archivos que desea recuperar y presione el botón Restaurar para completar la operación.
