A partir da ForDataRecovery.com queremos oferecer-lhe toda a informação necessária para que possa recuperar as suas fotografias a partir do iCloud, utilizando o seu dispositivo Apple (IPhone). Para o fazer, terá de saber qual o endereço de correio electrónico que utilizou e se fez uma cópia de segurança dos ficheiros. Se quer saber todos os passos que tem de seguir, não perca o nosso posto!
Quando me pedem para explicar as principais características dos dispositivos Apple, por vezes falo durante horas sem sequer me aperceber: há várias perguntas às quais quero responder. No entanto, uma das perguntas que mais me fazem é sobre um problema muito comum: a eliminação acidental das vossas fotografias e vídeos. Tanto os amigos e colegas técnicos como os utilizadores novatos fazem-me uma pergunta recorrente: "Para a Recuperação de Dados, o que tenho de fazer para recuperar fotografias do iCloud? É evidente que, mais cedo ou mais tarde, todos se deparam com este problema tecnológico.
Também lhe aconteceu: num momento de distracção, apagou aquela preciosa fotografia que tirou há alguns dias atrás do seu iPhone. Estás desesperado: essa foi uma das tuas melhores fotos, não a podes ter perdido para sempre! Vá lá, não sejas assim, nem tudo está perdido! Os dispositivos Apple têm uma vantagem quando se trata de recuperação de fotos iCloud com características nativas. Descobrirá que com um pouco de calma e paciência, será capaz de restaurar aquela foto de que tanto gosta.
Desculpe? Não acredita? Nas linhas seguintes vou explicar-lhe como pode realizar a recuperação de fotos iCloud actuando através do seu dispositivo ou através da versão web do famoso serviço de armazenamento assinado pela Apple. Está pronto para começar? Óptimo, então só posso desejar-lhe uma boa leitura.
Como activar a Biblioteca de Fotografias iCloud
Se quiser ter a certeza de que pode recuperar as fotografias tiradas pelo seu telefone Apple a qualquer altura e a partir de qualquer dispositivo, deve primeiro certificar-se de que activou o serviço iCloud Photo Library no seu iPhone ou iPad.
Desta forma, as fotografias que tirar do seu smartphone ou tablet serão sincronizadas em todos os seus dispositivos Apple e podem também ser vistas online em qualquer altura. Pode verificar se esta opção está activa num curto espaço de tempo, actuando directamente a partir das definições do seu dispositivo. Nas linhas seguintes, explico como proceder.
A partir do ecrã inicial do seu iPhone, toque no ícone Definições com o símbolo do equipamento para aceder ao ecrã Definições do seu dispositivo. Depois localizar o item Fotos e tocar nele; certificar-se de que o cabeçalho da Biblioteca de Fotos iCloud está activo e também que o Upload para o meu fluxo de fotos e os itens Upload Quick Photo Stream estão activos.
Se estes itens forem desactivados, activá-los manualmente: para o fazer, mover a alternância da esquerda para a direita, tornando-a verde. Actuando sempre a partir das definições do seu dispositivo, e depois através da aplicação com o símbolo do equipamento, certifique-se também de que a cópia de segurança das fotografias iCloud está activa para segurança. Para tal, toque no seu nome a partir das definições do seu dispositivo e toque em iCloud.
No ecrã seguinte, certifique-se de que sob o título Apps que utilizam iCloud existe uma entrada Sim para iCloud Photos e iCloud Backup. Caso contrário, toque em cada um dos itens que mencionei e mova os interruptores da esquerda para a direita para que fiquem verdes.
Desta forma, terá activado completamente todas as funções do serviço em questão. Desta forma, terá a certeza de ter uma cópia de segurança das suas fotografias e também de as poder recuperar em qualquer altura a partir de qualquer dispositivo Apple e também através do serviço iCloud a partir da web. Nas linhas seguintes, explicarei como proceder em ambos os casos.
Como recuperar fotografias do iCloud (via web)
Uma vez activado com sucesso (ou activação verificada) o serviço da Biblioteca de Fotos iCloud, pode tentar recuperar as suas fotos com diferentes procedimentos. Neste parágrafo vou primeiro explicar como fazê-lo a partir do sítio oficial do iCloud.
Abra o browser que normalmente utiliza para navegar na Internet e vá à página oficial iCloud nesta ligação, fazendo o login com o seu ID da Apple.
Uma vez conectado ao serviço iCloud através da web, primeiro clique no ícone Fotos e aguarde até poder ver a biblioteca de fotos e vídeos que foram sincronizados com o seu dispositivo. Quando vir todas as suas fotografias através do serviço web iCloud, a primeira coisa que pode fazer é clicar no item Eliminado recentemente.
Este item está localizado na barra lateral esquerda (tem um símbolo de caixa); é uma pasta de fotografias sincronizada com a versão web do iCloud que inclui todas as fotografias que eliminou recentemente no seu dispositivo.
Através desta pasta deverá poder ver uma série de fotografias que apagou, desde que não tenham sido apagadas há mais de 40 dias. Por favor note que as fotos que apagar do seu dispositivo não serão apagadas permanentemente, pois serão armazenadas nesta pasta especial por um máximo de 40 dias. Após este tempo, as imagens serão permanentemente apagadas. Assim, se apagou recentemente fotografias do seu dispositivo, pode ainda vê-las nesta pasta, que será muito útil para recuperá-las.
No caso da imagem que está a tentar restaurar estar presente nesta pasta, pode recuperá-la muito facilmente. Tudo o que tem de fazer é clicar sobre ele para o seleccionar e colocar uma marca de verificação e depois clicar no botão Recuperar que pode ver no canto superior direito. Além disso, pode efectuar este procedimento de recuperação também no caso de várias imagens: seleccione-as uma a uma para que a marca de verificação apareça e efectue a recuperação premindo o botão Recuperar.
Como recuperar fotos de iCloud (workaround)
Digamos que está a tentar recuperar uma fotografia do iCloud, mas não foi armazenada directamente na Biblioteca de Fotografias iCloud, porque estava numa pasta que carregou na unidade iCloud. Se apagou acidentalmente a pasta em questão, não se preocupe: pode recuperá-la e, consequentemente, as fotografias que ela contém.
Para o fazer, tem de voltar ao sítio oficial do iCloud e iniciar sessão com os seus dados de login. Uma vez conectado, clique no seu nome que pode ver no canto superior direito e depois clique em iCloud Settings no menu que vai ver.
A seguir, clicar no item Restaurar Ficheiros, no canto inferior esquerdo. Isto abrirá um menu onde, na secção Restaurar Ficheiros, poderá ver os ficheiros que eliminou da unidade iCloud e poderá tomar medidas para os restaurar facilmente. Para o fazer, basta colocar uma marca de verificação na correspondência com os nomes dos ficheiros e depois clicar na etiqueta Restore que verá localizada na parte inferior.
Como recuperar fotografias do iCloud no iPhone
Como vimos juntos, recuperar fotografias apagadas do iCloud é na verdade muito simples, pois basta agir a partir da versão web do conhecido serviço desenvolvido pela Apple. Há também um procedimento ainda mais imediato e intuitivo que lhe permite recuperar fotos que foram apagadas do seu dispositivo, actuando directamente da aplicação Fotos, presentes por defeito no seu telefone.
Se apagou fotografias do seu dispositivo, a primeira coisa a fazer é abrir a aplicação Fotografias a partir do ecrã principal do seu smartphone. Toque em Álbuns para ver todos os álbuns de fotografias no seu dispositivo.
A seguir, localizar o álbum chamado Recentemente Apagado e tocar nele. À semelhança do que vimos nas linhas anteriores, a pasta Recentemente Eliminada está presente directamente na aplicação iOS Photos, pelo que pode procurar neste ecrã as fotografias que eliminou para realizar o procedimento de restauração.
Mais uma vez, note que as fotos apagadas só permanecerão na pasta recentemente apagada por um período máximo de 40 dias, após o qual as fotos serão completamente apagadas e não será possível restaurá-las.
Assim, se apagou uma fotografia da memória do seu dispositivo num período de tempo recente, procure a fotografia em questão através da pasta Recentemente Apagada e uma vez encontrada, toque nela e, para a recuperar, toque no botão Recuperar que pode ver localizado no canto inferior direito.
Também pode realizar este procedimento para recuperar várias imagens ao mesmo tempo. Para o fazer, primeiro toque no item Seleccionar no canto superior direito da pasta Recentemente Eliminada, depois toque nas imagens individuais que pretende restaurar para as colocar uma marca de verificação, e depois recupere todas de uma vez tocando no item Recuperar no canto inferior direito.
Como recuperar fotografias do iCloud no iPhone (método alternativo)
Um procedimento alternativo que quero explicar-vos diz respeito à recuperação de fotografias apagadas do iCloud, no caso de terem sido armazenadas numa pasta iCloud Drive.
A recuperação de fotos apagadas do iCloud Drive também pode ser feita através do seu smartphone ou tablet Apple, usando a aplicação de Arquivo que está presente por defeito no seu dispositivo.
Se não encontrar a aplicação Files no ecrã inicial do seu dispositivo, pode tê-la apagado por engano. Não se preocupe: abra a App Store iOS e utilize o motor de busca para encontrar, localizar, descarregar e reinstalar a aplicação Files. Uma vez instalada a aplicação, toque nela a partir do ecrã inicial do seu dispositivo ou toque no botão Abrir que aparece na App Store do iOS.
A partir da aplicação Ficheiros, toque no item Procurar e depois toque no item Eliminado recentemente. Esta pasta conterá as fotografias que apagou recentemente da iCloud Drive. Pode então utilizar esta pasta para realizar o processo de restauração da imagem. Para o fazer, toque no item Seleccionar e, após verificar as imagens que pretende recuperar, toque no item Recuperar.
