Entre em contato com City Post via Twitter
Você adora redes sociais e está procurando uma forma de entrar em contato com os correios? Então use Twitter! Tudo que você precisa fazer é enviar um tweet para @PosteSpedizioni, o relato oficial da Poste cittàne, onde expõe quais são as suas dúvidas e / ou problemas. Em pouco tempo, você receberá uma resposta e, dependendo do caso, poderá ser solicitado a fornecer mais detalhes e, possivelmente, continuar a conversão em particular, via DM.
Pode escrever para Poste cittàne no Twitter a qualquer momento, mas deve ter em atenção que o serviço de assistência social não funciona 24 horas por dia, funciona das 24h8 às 00h20 e nos dias de segunda a sábado (feriados exclusivos ) Isso significa, portanto, que se você enviar um tweet para Poste cittàne fora do horário e dos dias em questão, a mensagem ainda será recebida, mas para obter uma resposta você terá que aguardar os dias e horários estabelecidos.
Entre em contato com os correios da cidade via Facebook
Se, por outro lado, você não possui uma conta no Twitter ou se procura uma alternativa igualmente social ao sistema para entrar em contato com os correios citados da cidade, recomendo que confie no Facebook. Mais precisamente, basta visitar a fanpage oficial dos correios e iniciar uma conversa privada explicando quais são suas dúvidas e / ou necessidades e você verá que em nenhum momento receberá uma resposta satisfatória.
Mais precisamente, depois de ter ido à página oficial do Facebook da Poste cittàne, clique no botão para enviar uma mensagem localizada abaixo da imagem da capa e inicie a sua conversa no chat explicando quais são as suas dúvidas e / ou problemas. Em breve você receberá uma resposta dos Correios.
Mesmo neste caso, você pode escrever no chat, no Facebook, a qualquer momento para Poste cittàne, mas considerando que o serviço está ativo das 8h00 às 20h00 e nos dias de segunda a sábado (feriados exclusivos) você receberá uma resposta apenas nos horários e dias indicados.
Contate os Correios cittànos por e-mail
Você prefere entrar em contato com o correio da cidade via o email? Isso também pode ser feito. Para fazer isso, você só precisa acessar o serviço de Webmail que você costuma usar ou o cliente específico instalado em seu computador ou dispositivo móvel, começar a redigir uma nova mensagem de e-mail (normalmente, basta clicar no botão que descreve um lápis ou no botão escrever) e digite o endereço no campo dedicado ao destinatário servicio.cliente@posteportuguês.com.
Agora preencha o campo do assunto digitando um título genérico que permita ao Poste cittàne entender rapidamente qual será o assunto do seu e-mail (por exemplo, Problemas de envio) e a seguir apresentado e explicado detalhadamente, no campo destinado à inserção do corpo da mensagem, quais são as suas dúvidas e / ou problemas, a seguir carrega no botão para enviar o email e já está.
Mesmo neste caso, Poste cittàne responder-lhe-á o mais rapidamente possível, directamente para o endereço de correio eletrónico a partir do qual escreveu.
Contate o cittàn Post via formulário online
Outra forma muito eficaz de contactar a Poste cittàne é através do preenchimento do formulário adequado formulário on-line disponível no site oficial. Portanto, conectado a esta página, role ligeiramente para baixo e preencha o formulário que você encontra sob o título Você precisa de informações? digitando o seu nome e apelido, a sua data de nascimento, o seu município e a respectiva província, o seu código tributário e o assunto do pedido com o respectivo texto abaixo.
Se necessário, você pode anexar um arquivo clicando no botão de seta ao lado da seção Você quer anexar um documento? e clicando você pode no botão Anexe o arquivo.
Em seguida, indique a forma de resposta que prefere escolhendo se pretende ser contactado por email ou telemóvel, concorda com as informações sobre a utilização dos dados pessoais, introduza no campo adequado o código de segurança que lhe é proposto e clique em o botão continuar canto inferior direito.
Por fim, verifique se o formulário foi preenchido corretamente e se todos os dados inseridos estão corretos e confirme a sua disponibilidade para que tudo seja entregue à Poste cittàne. Posteriormente, você verá um aviso aparecer na tela indicando que tudo deu certo (e em caso de problemas, isso será informado a você, é claro).
Entre em contato com os correios da cidade por telefone
Tão facilmente imaginável, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente dos Correios também via telefone. Como? Vou explicar para você imediatamente. Se você quiser ligar de telefone fixo, você precisa pegar seu telefone, disque o número 803 160 e aguarde o início da chamada. Em seguida, ouça o guia de voz, siga as instruções e pressione o botão correspondente ao que você precisa de ajuda.
O serviço funciona de segunda a sábado, das 8h00 às 20h00. A ligação é gratuita.
Se você tiver que fazer a chamada de celular, você tem que pegar seu smartphone, acessar o discador (teclado numérico) e discar o número 199 100 160. Em seguida, pressione o botão para iniciar a chamada (geralmente aquele que descreve um monofone verde) Ouça as instruções da voz gravada e pressione o botão correspondente ao tópico com o qual você precisa de ajuda.
O serviço funciona nos mesmos dias e horários que o disponível no telefone fixo, mas neste caso a chamada não é gratuita. O custo da chamada está vinculado ao operador utilizado e é igual a um máximo de € 0,60 por minuto mais € 0,15 por resposta.
Necessita de ajuda específica relativamente a um determinado serviço oferecido pela Poste cittàne? Em seguida, visite esta página da Internet, localize a seção Você precisa de ajuda específica?, selecione o serviço para o qual você precisa de ajuda no menu Eu preciso da ajuda de e indique os motivos nos dois menus suspensos para você vê aparecer. Em seguida, ser-lhe-á mostrado o número de telefone para pedir ajuda a este respeito.
Entre em contato com os correios da cidade pessoalmente
Se você acha que é mais apropriado, você também pode ir em pessoa numa das muitas estações de correios do território português e peça directamente aí as informações e ajuda de que necessita.
Se você não sabe onde fica a agência dos correios mais próxima da sua área, conectado a esta página específica da web, digite no campo de busca que você encontra em correspondência com o texto Pesquisa o nome da sua cidade, o seu país ou o seu código postal, seleccione a sugestão relevante entre as que aparecem automaticamente e a seguir, se a página com as informações relativas à zona escolhida não abrir sozinha, clique no botão com o lupa.
Feito isso, será mostrado um mapa com todas as agências de correio da região. Selecione o placeholder daquele que lhe interessa para saber o endereço, número de telefone e fax e serviços oferecidos. Em seguida, clique na guia Horas saber os dias e horários de abertura e fechamento e em que Participação média para receber detalhes sobre o comparecimento e evitar filas excessivas.
Se achar adequado, você também pode filtrar sua busca por oficiais dos correios por meio dos menus apropriados à esquerda. Você pode optar por ver apenas os que estão abertos em um determinado momento, os que estão a uma certa distância e os que oferecem serviços específicos.
Ao rolar a página da web em direção à passagem, você pode ver todas as agências de correio na forma de uma lista, ao invés de um mapa. Ao clicar em Detalhes e horários que você encontra na correspondência de cada um, você pode receber mais informações, clicando no botão Mostrar aos outros (se disponível) localizado abaixo, você pode ver agências de correio adicionais.
Outras soluções
Para concluir, sugiro que você sempre dê uma olhada na página do Perguntas frequentes anexado ao site dos Correios na Internet. Você pode consultar os temas em evidência clicando sobre eles ou pode realizar uma busca direcionada digitando as palavras-chave de referência no campo apropriado no centro da tela. Talvez as respostas de que necessita já estejam escritas online e não necessite de contactar o serviço de apoio ao cliente ou, em qualquer caso, pode tentar fazer alguma pesquisa enquanto espera uma resposta da Poste cittàne. Como se costuma dizer, tentar não faz mal.
Você é um cliente Poste cittàne pertencente ao suporte negócio? Neste caso, você pode entrar em contato com os canais de contato dedicados que você pode encontrar através da página da web apropriada acessível clicando aqui. Você precisa de assistência para o produto Poste Vita? Então, a página da Internet que você precisa consultar é esta. Enquanto no caso de produtos Poste Assicura você tem que clicar aqui.
Como entrar em contato com Poste cittàne
