Como entrar em contato com a MediaWorld online
Entre as primeiras soluções que você pode considerar para entre em contato com MediaWorld Existem canais de suporte disponíveis no site oficial da famosa rede de lojas de eletrônicos. Com isso, você poderá obter informações de diversos tipos e solicitar atendimento via e-mail ou, se preferir, contato imediato em tempo real, inclusive via chat. Encontre tudo explicado em detalhes logo abaixo.
Como entrar em contato com a MediaWorld por e-mail
Se sua intenção é entre em contato com a MediaWorld por e-mail, conectado ao site oficial da famosa rede de lojas de eletrônicos, clique no item Ayuda, no canto superior direito e selecione a opção Contate-nos no menu que é aberto.
Na nova tela que aparece, indique por que você está entrando em contato com a MediaWorld, escolhendo uma das opções disponíveis em Informações para compras online, Informações para nossas lojas na cidade e Pedido feito online. Neste último caso, insira os detalhes da sua conta nos campos Email e Palavra-passe e clique no botão log in, Entrar.
Agora, localize o item Contate-nos, clique na opção Clicando aqui e, se você estiver solicitando suporte para um pedido feito online, selecione o pedido de seu interesse entre aqueles visíveis na tela. Depois de fazer isso, independentemente do motivo pelo qual você está entrando em contato com MediaWorld, especifique oargomento (Pagamentos e faturamento, Garantia e assistência, Disponibilidade de produto, Fazer um pedido ecc.) ei dettagli (Tenho problemas no processo de compra, Fora de estoque, Garantia do fabricante etc.) de sua solicitação por meio dos menus suspensos apropriados.
Neste ponto, leia com atenção o que é relatado na seção dicas e coloque a marca de seleção ao lado da opção de seu interesse entre Sim e Não, indicando se o seu problema foi resolvido. Caso contrário, insira seus dados pessoais nos campos Nome, sobrenome ed Email e, se desejar, especifique também o seu código tributário, sua número de telefone e o seu endereço.
Por fim, insira o seu mensagem no campo apropriado, coloque a marca de seleção ao lado da opção eu não sou um robô, para verificar sua identidade e clique no botão submeter, para enviar sua mensagem para a equipe do MediaWorld, que responderá em 24 horas.
Se você preferir prosseguir em um smartphone ou tablet, inicie o aplicativo MediaWorld para dispositivos Android ou iPhone, pressione o botão ☰, no canto superior esquerdo, localize a seção supporto e toque no item Contate-nos. Na nova tela que aparece, selecione a opção de seu interesse entre Suporte para compras online e Suporte para compras na loja, localize o item Voce ainda tem duvidas e clique na opção Contattaci via correio.
Agora, especifique oargomento do seu pedido através do menu pendente adequado, leia as possíveis soluções propostas no ecrã e, se o seu problema persistir ou não obteve a informação que procura, toque no botão Não visível perto do item Resolvemos seu problema?.
Neste ponto, insira os dados necessários nos campos Nome, sobrenome ed Email, adicione sua mensagem no campo Adicionar comentário e aperte o botão Envie o pedido, para enviar a mensagem em questão.
Você já fez um pedido e gostaria de receber ajuda? Nesse caso, clique no botão log in visível na tela principal do aplicativo MediaWorld, insira seus dados nos campos Nome de usuário (e-mail) e Palavra-passe e toque no botão log in, Entrar.
Pressione e, em seguida, no botão ☰, selecione a opção Encomendas no menu que lhe é proposto e, na nova tela exibida, toque no botão Contate-nos relacionado à ordem de seu interesse. Neste ponto, selecione o assunto de sua solicitação por meio do menu suspenso tópico, siga as instruções fornecidas na seção detalhe e, se o seu problema persistir, pressione o botão Não.
Verifique, portanto, se os dados mostrados na tela estão corretos, descreva o problema encontrado no campo Adicionar comentário e toque no botão Envie o pedido, para entrar em contato com a MediaWorld e solicitar assistência sobre o pedido em questão.
Como entrar em contato com o MediaWorld via chat
Se você preferir falar com um operador do MediaWorld ao vivo e obter assistência em tempo real, ficará satisfeito em saber que pode aproveitar as vantagens do serviço de suporte. via chat oferecido pela famosa rede de eletrônicos.
Se você acha que esta é a solução que melhor atende às suas necessidades, conecte-se ao site oficial do MediaWorld, clique na opção Ayuda, no canto superior direito e selecione o item Contate-nos no menu que lhe é proposto. Na página recém-aberta, clique na opção Precisa de ajuda? (caso não o veja, pode ter que esperar alguns instantes), insira os dados obrigatórios nos campos Nome sobrenome, Email e mensagem e clique no botão Começo, para iniciar o chat e entrar em contato direto com uma operadora.
Neste ponto, digite sua mensagem no campo Escreva sua mensagem aqui, clique no ícone clipe, para adicionar qualquer anexo e pressione o ícone doavião de papel para enviar. Para encerrar a conversa, em vez disso, pressione o botão X, clique no item Envie-me uma transcrição se deseja receber a transcrição do chat por e-mail e clique no botão Sair.
Observe que o serviço de chat não está disponível em smartphones e tablets, nem através do aplicativo MediaWorld, nem acessando seu site oficial (nem mesmo ativando a versão desktop deste).
Como entrar em contato com a MediaWorld via rede social
Entre as soluções que você pode considerar para entrar em contato com a MediaWorld, existem também os rede social. Na verdade, a famosa rede de lojas de eletrônicos conta com uma página no Facebook e um perfil no Twitter, por meio dos quais também atende seus clientes.
Para entrar em contato com MediaWorld via Facebook, inicie o aplicativo da famosa rede social para dispositivos Android ou iPhone / iPad e conecte-se à página oficial do serviço (busque-a, se necessário, na barra de busca localizada na parte superior).
Neste ponto, clique no ícone de balão de fala, para iniciar o Messenger, o aplicativo do Facebook para enviar mensagens. Em seguida, insira sua mensagem no campo de texto na parte inferior e pressione o botão Transmissão teclado, para enviá-lo.
Por outro lado, em um computador, conectado à página oficial do MediaWorld, clique no botão Envie uma mensagem e digite sua solicitação no campo Digite uma mensagem presente na janela que foi aberta no canto inferior direito. Em seguida, pressione o ícone doavião de papel (ou a chave Transmissão teclado), para enviar sua mensagem, e é isso.
Se você preferir entrar em contato com a MediaWorld via Twitter, inicie a aplicação oficial do serviço para dispositivos Android ou iOS / iPadOS (ou aceda ao site oficial da rede social a partir do seu PC) e aceda ao perfil oficial @Media_World. Agora, clique no ícone de envelope, para enviar uma mensagem privada, digite a sua mensagem no campo apropriado e pressione o ícone do avião de papel para enviá-lo.
Como entrar em contato com a MediaWorld por telefone
Se você está se perguntando se é possível entre em contato com a MediaWorld por telefone, você ficará feliz em saber que a resposta é sim. Na verdade, está disponível um número de discagem gratuita que permite obter informações de vários tipos e solicitar assistência nas compras efetuadas online. O serviço em questão está disponível de segunda a sábado, das 10.00h19.00 às XNUMXhXNUMX.
Para continuar, pegue seu telefone, disque o número 800.882288 e inicie a chamada. Depois de ouvir a mensagem de boas-vindas, pressione a combinação de teclas de seu interesse: 1 para obter informações e assistência sobre os pedidos feitos online; 2 obter informações sobre endereços, horários e produtos disponíveis nas lojas físicas e 3 para perguntas relacionadas ao programa de fidelidade do MediaWorld (as chaves podem mudar, então ouça atentamente as indicações da voz do guia).
Se, por outro lado, você deseja entrar em contato diretamente com uma loja física de sua região, conecte-se ao site oficial do MediaWorld e clique na opção lojas presente no menu superior. Na nova tela que aparecer, insira o endereço ou local de seu interesse no campo Insira uma cidade ou código postal e pressione o ícone de lupa, para visualizar o mapa interativo com as lojas MediaWorld nas proximidades.
Neste ponto, clique em cartão do lugar relacionado à loja de seu interesse, pressione o botão Veja detalhes e, na página recém-aberta, você poderá visualizar os detalhes da loja em questão, inclusive o número do telefone.
Para prosseguir no smartphone e tablet, em vez disso, inicie o aplicativo MediaWorld, toque no botão ☰ e selecione a opção Encontre lojas no menu que lhe é proposto. Na nova tela que aparece, especifique sua província por meio do menu suspenso Selecione a província, toque em cartão do lugar relacionado à loja de seu interesse e pressione o botão Vá para o cartão, para ver seu número de telefone e todos os outros detalhes. Fácil, certo?
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