Desde ForDataRecovery, te queremos dar Información sobre Cómo Recuperar la Cuenta de Batalla de Dokkan. Para recuperar Información sobre el Usuario en este Videojuego que puedes jugar en Facebook o desde un Android o iOs, necesitarás saber tu Correo electrónico para seguir jugando al juego de la Empresa Bandai Namco Entertainment.
Debido a los problemas con su viejo smartphone, se vio obligado a comprar uno nuevo y a transferir todos sus datos del viejo al nuevo dispositivo. Sin embargo, por desgracia, cuando empezaste Dokkan Battle, el título gratuito con personajes de Dragon Ball, te diste cuenta de que habías perdido todos los datos del juego y las compras de la aplicación. En su desesperación, buscó en la web para intentar recuperar el progreso del juego y terminó justo en esta guía. Así es como es, ¿no? Entonces déjame decirte que has venido al lugar correcto en el momento adecuado.
En los siguientes párrafos, explicaré cómo recuperar tu cuenta de Dokkan Battle listando todas las soluciones disponibles para ti. En primer lugar, te diré cómo recuperar los datos del juego desde tu cuenta de Facebook, y luego te explicaré el procedimiento detallado para crear un código de transferencia, que es útil tanto para transferir una cuenta de Dokkan Battle de un dispositivo a otro como para recuperar los datos del juego en caso de problemas. También explicaré cómo contactar con el personal de Bandai Namco (el fabricante del juego) para verificar su identidad e intentar recuperar una cuenta a la que ya no tiene acceso.
Si no puedes esperar a aprender más, no dudes en leer los siguientes párrafos. Vamos: ponte cómodo, tómate cinco minutos de descanso y sigue cuidadosamente las instrucciones que te voy a dar. Puedo asegurarte que si intentas seguir mis "consejos", podrás recuperar tu cuenta de Dokkan Battle y volver a jugar justo donde lo dejaste. ¡Disfruta de la lectura y, sobre todo, diviértete!
Información preliminar
Antes de entrar en el corazón de este tutorial y explicar, en general, cómo recuperar las cuentas de Dokkan Battle, puede ser útil conocer los únicos métodos de recuperación disponibles y, sobre todo, las operaciones a realizar para evitar perder cualquier progreso en el juego. Debes saber que hay dos maneras de recuperar una cuenta de Dokkan Battle.
- Cuenta de Facebook: Dokkan Battle te permite asociar el progreso del juego a tu perfil de Facebook, para que puedas recuperar fácilmente tu cuenta en caso de problemas.
- Código de transferencia: es un código alfanumérico que te permite recuperar tu cuenta de Dokkan Battle. Es válido por 3 meses y sólo puede ser creado desde su cuenta.
Si ya no tienes acceso a tu cuenta de Dokkan Battle y, anteriormente, no la has vinculado a tu cuenta de Facebook o creado un código de transferencia, la única solución para intentar recuperar tu cuenta de Dokkan Battle es contactar con el personal de Bandai Namco e iniciar el procedimiento de recuperación.
Sea cual sea la solución que elijas para recuperar tu cuenta de Dokkan Battle, debes saber que si cambias de un dispositivo Android a un iPhone/iPad (o viceversa), perderás las piedras de Dragón que has comprado anteriormente en la tienda del juego. ¿Todo claro? Bueno, entonces podemos empezar.
Cómo recuperar las cuentas de Dokkan Battle a través de Facebook
Conectar una cuenta de Dokkan Battle a tu perfil de Facebook es la mejor manera de recuperar el progreso del juego en caso de problemas con tu dispositivo. Todo lo que necesitas hacer es acceder a la configuración de la Batalla de Dokkan e iniciar sesión en Facebook con tus credenciales.
Para proceder, toma tu dispositivo, lanza la aplicación Dokkan Battle para Android o iOS y toca la pantalla para acceder a la pantalla principal de tu cuenta. Si se abre una pantalla con las últimas noticias, pulse el botón Cerrar y elija la opción Menú (visible cerca del botón Inicio), luego pulse Transferencia de dispositivos/respaldo y seleccione la opción Respaldo de enlace de Facebook.
Ahora, presiona el botón Iniciar sesión en Facebook y toca Continuar para permitir que Dokkan Battle acceda a tu cuenta de Facebook. Si lo desea, seleccione la opción Comprobar la información que proporciona para ver a qué datos puede acceder Dokkan Battle.
Si tienes la aplicación de Facebook instalada en tu dispositivo y has iniciado sesión en tu cuenta, elige la opción Continuar como [nombre] y pulsa el botón Aceptar dos veces seguidas, de lo contrario, introduce la información de inicio de sesión de tu cuenta en los campos Número de móvil o Dirección de correo electrónico y Contraseña y pulsa el botón Iniciar sesión.
Al hacerlo, has conectado Dokkan Battle a tu cuenta de Facebook y, en cualquier momento, puedes acceder a tu juego desde otro dispositivo y recuperar fácilmente el progreso del mismo. Para ello, inicia Dokkan Battle en el dispositivo en el que quieres recuperar tu cuenta y pulsa el botón de transferencia del dispositivo.
En la nueva pantalla que aparece, elija la opción Transferir datos del juego vía Facebook, pulse el botón Iniciar sesión en Facebook y presione Continuar como [nombre] si ya ha iniciado sesión en Facebook en su nuevo dispositivo. Si no, introduce la información de acceso a tu cuenta de Facebook en los campos Número de móvil o dirección de correo electrónico y Contraseña y pulsa el botón Iniciar sesión.
Como ya se ha mencionado, si transfieres los datos de tu juego de un dispositivo Android a un iPhone (o viceversa), perderás todas las piedras del Dragón. En ese caso, toca el botón OK para proceder de todas formas y vuelve a presionar el botón OK para completar la recuperación de tu cuenta de Dokkan Battle a través de Facebook.
Si todo ha ido bien, verás el mensaje completo de la transferencia en pantalla. A continuación, pulse el botón Aceptar y toque el elemento Tocar para comenzar a acceder a la pantalla principal de su cuenta y retomar el juego donde lo dejó.
Cómo recuperar tu cuenta de Dokkan Battle a través del código de transferencia
Entre las soluciones que puedes considerar para recuperar tu cuenta de Dokkan Battle está la creación del código de transferencia, un código alfanumérico único que te permite acceder a tu juego desde otro dispositivo sin perder tus datos de juego.
Primero, inicia Dokken Battle en tu dispositivo, ve a la pantalla principal de tu cuenta y toca Menú. En la nueva pantalla que aparece, elija la opción Transferencia de dispositivo/respaldo, pulse Crear código de transferencia y confirme su intención pulsando el botón Aceptar. Luego elige la opción Copiar, para copiarlo, o Enviar correo electrónico, para enviarlo a tu bandeja de entrada.
Ahora estás listo para recuperar tu cuenta de Dokken Battle en otro dispositivo. Para ello, inicia el juego en tu nuevo smartphone o tableta, elige la opción Transferencia de dispositivos y pulsa Introducir código de transferencia en la nueva pantalla.
A continuación, introduzca su identificación de usuario y el código de transferencia que creó anteriormente en los campos correspondientes y pulse el botón OK dos veces seguidas - el mensaje de transferencia completo confirmará que su cuenta ha sido recuperada.
Cómo recuperar las cuentas perdidas de la batalla de Dokkan
¿Ya no tienes acceso a tu cuenta de Dokkan Battle y, anteriormente, no enlazaste el juego a tu cuenta de Facebook ni creaste el código de transferencia? Si es así, la única solución disponible es intentar contactar con Bandai Namco, el fabricante del juego.
Para ello, conéctate a la página de recuperación de cuenta del sitio web de Bandai Namco y haz clic en el botón Enviar correo electrónico en la parte inferior de la página: esto abrirá tu cliente de correo electrónico, a través del cual podrás enviar tu mensaje.
Alternativamente, vaya a su buzón de correo electrónico, haga clic en el botón para crear un nuevo mensaje e introduzca la dirección [email protected] en el campo de destinatario del correo electrónico, luego introduzca el asunto en la línea 7 y haga clic en el botón para enviar el mensaje. En este sentido, mi guía sobre cómo enviar un correo electrónico puede ser útil.
Ahora sólo tiene que esperar un correo electrónico de respuesta para saber que su solicitud ha sido atendida y contiene un enlace al que tendrá que acceder en dos horas. A continuación, abra el enlace en cuestión y rellene el formulario necesario para solicitar la recuperación de su cuenta introduciendo toda la información requerida.
En primer lugar, introduce tu ID de usuario (el código numérico visible en la parte superior derecha cuando inicias Dokken Battle), tu nombre de usuario (el nombre de usuario utilizado en el juego) y tu rango de usuario (el nivel del juego que has alcanzado) en los campos correspondientes y especifica la fecha de tu último acceso a Dokken Battle, utilizando los menús desplegables visibles junto a Fecha del último acceso.
A continuación, indique si ha comprado Dragon Stones en la tienda del juego en el pasado marcando una de las opciones disponibles entre Sí y No, y especifique cualquier información adicional y los ID de transacción de compra en el campo ID de transacción, Información de compra. Al proporcionar esta información, usted aumenta su capacidad para verificar su identidad y recuperar su cuenta.
Ahora, utilizando los menús desplegables junto a la opción Fecha de creación de la cuenta, especifica la fecha de creación de la cuenta, introduce la información del personaje en la casilla Dokken Battle e indica otra información que recuerdes que pueda ser necesaria para recuperar los datos del juego, como el dispositivo utilizado durante tu último acceso a Dokken Battle y la zona horaria que hayas establecido. Si no recuerda alguna información requerida, introduzca la opción Desconocido.
Por último, indique el motivo de su solicitud en la Razón por la que perdió su cuenta y haga clic en el botón Confirmar para solicitar la recuperación de su cuenta. Si el personal de Bandai Namco puede confirmar su identidad (debe esperar de 2 a 10 días), se le enviará un código de transferencia para recuperar su cuenta, siguiendo las instrucciones que le di en los párrafos anteriores.
