Cómo contactar Infinity + a través del chat
La solución más sencilla e inmediata para contacto Infinity + es utilizar el servicio de chat, que le permite hablar con un operador en vivo. Sin embargo, esta opción solo se puede utilizar a través de la aplicación. Mediaset Infinity para Android e iOS / iPadOS y se puede utilizar para obtener más información sobre cómo resolver los problemas encontrados en el servicio de transmisión de video de Mediaset.
Si cree que esta es la mejor solución para sus necesidades, inicie la aplicación en su dispositivo e inicie sesión en su cuenta. Ahora, presionatu icono de perfil y, en el menú que se le muestra, haga clic en el elemento apoyo. Luego presione sobre el elemento Charla.
Una vez hecho esto, ingrese el asunto de su solicitud en el campo escribe un mensaje y presiona el botón Envío del teclado, para enviar el mensaje en el chat y esperar a que un operador se comunique con usted directamente.
Cómo contactar Infinity + por correo electrónico
Póngase en contacto con Infinity por correo electrónico es otra solución válida para ponerse en contacto con el personal del famoso servicio de video streaming, tanto para solicitudes relacionadas con su cuenta como para obtener información general sobre el servicio y los contenidos disponibles.
En este caso, puede proceder desde una computadora o desde un teléfono inteligente y una tableta, enviando un ticket al servicio de soporte dedicado. Por tanto, si prefieres actuar como una PC, conectada a la web oficial de Infinity +, pincha en la opción Ayuda visible en la parte inferior de la página y, en la nueva pantalla que se muestra, intente escribir el problema que encontró, para ver si encuentra información sobre cómo resolver el problema que encontró. Si no, presione el botón Dejar un mensaje.
En este punto, compruebe la veracidad de sus datos, en correspondencia con los apartados Nombre e dirección de correo electrónico. Luego use el menú desplegable Seleccionar el tema para especificar el problema que encontró (por ejemplo Registro, Eliminación de cuenta, Renovación Automática) y en el campo de texto Cómo podemos ayudar, escribe el texto del mensaje.
Finalmente, haga clic en el botón Enviar, para enviar su mensaje. El personal de Infinity + le enviará una respuesta lo antes posible, poniéndose en contacto con usted a la dirección de correo electrónico proporcionada anteriormente.
Para enviar un correo electrónico al soporte técnico de Infinito + desde un teléfono inteligente / tableta, por otro lado, inicie la aplicación Mediaset Play Infinity, toque en el icono de su perfil y luego en los elementos Soporte> Abrir un ticket. Luego seleccione el tema relacionado con el problema encontrado y use el campo de texto escribe un mensaje para escribir la información que necesita. Finalmente, haga clic en el botón Enviar, para enviar el mensaje.
Cómo contactar Infinity + por teléfono
¿Cómo se dice? Lo harias contacta a Infinity + por teléfono hablar con un operador en vivo? Si es así, siento decirte que esto no es posible. Sin embargo, le complacerá saber que existe una número para contactar con Infinity a través de WhatsApp, la famosa aplicación de mensajería. El servicio está disponible todos los días de 10.00 a 24.00 horas.
Para obtener ayuda y comuníquese con Infinity + a través de WhatsApp, inicie la aplicación en cuestión, acceda a la sección Charla, presione el icono para iniciar uno nueva conversación y selecciona la opción Nuevo contacto, para agregar Infinity + a su lista de contactos.
Una vez hecho esto, seleccione el contacto que acaba de agregar, escriba su mensaje y la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta Infinity en el campo de texto a continuación y presione el icono delavión de papel, para enviar su solicitud de asistencia. En este sentido, mi guía sobre cómo enviar mensajes de WhatsApp puede ser útil.
Cómo contactar a Infinity a través de Facebook
Entre las soluciones que puede considerar para ponerse en contacto con un operador de Infinity + también se encuentran i redes sociales. De hecho, el famoso servicio de transmisión de video propiedad de Mediaset tiene una página de Facebook a la que es posible enviar un mensaje.
Para ponerse en contacto con Infinity + a través de Facebook, inicia la aplicación de la famosa red social para dispositivos Android y iPhone / iPad y dirígete a la página oficial del servicio (buscándola, si es necesario, usando la barra de búsqueda ubicada en la parte superior).
Una vez hecho esto, haga clic en el icono burbuja de diálogo, para chatear a través de Messenger, la aplicación de Facebook para enviar mensajes, ingresa el tuyo mensaje en el campo de texto ubicado en la parte inferior y presione el botón Envío teclado, para enviarlo.
Desde una computadora, por otro lado, conectada a la página oficial de Infinity, haga clic en el botón Mensaje e ingrese su solicitud en el campo de texto en la ventana que se ha abierto en la parte inferior derecha. Entonces presioneicono de avion de papel (o la llave Envío teclado), para enviar su mensaje, y eso es todo.
Cómo contactar Infinity +
