O que é Wind Magnum
Vamos começar do básico: antes de tudo, vamos tentar entender em detalhes o que é Wind Magnum. A primeira coisa que tenho que especificar é o fato de que é uma solução em Assinatura e que, ao contrário de outras ofertas semelhantes, está isenta do imposto de concessão do governo. Porém, por se tratar de uma assinatura, na verdade, o pagamento dos custos do serviço deve ser feito obrigatoriamente por cartão de crédito ou por conta bancária ou postal.
A oferta consiste num determinado número de GB em 4G que variam de acordo com a versão escolhida (e portanto também o custo a incorrer pela mesma) + minutos ilimitados. Tanto o Giga como os minutos podem ser utilizados sem limitação no território nacional e de e para a União Europeia.
O GB incluído na oferta pode ser usado tanto no smartphone quanto no tablet, modem portátil ou chave de Internet graças a segundo SIM fornecidos aos quais outros podem ser somados até um máximo de cinco, como veremos com mais detalhes nas linhas a seguir.
A oferta da Wind Magnum pode eventualmente ser associada a esse Telefone incluído que, ao pagar um adiantamento + 30x que se renovam a cada 4 semanas + uma última parcela, permite que você tenha um smartphone ou tablet com desconto escolhendo entre os melhores modelos do mercado e ainda tendo a oportunidade de substituir o produto escolhido com um mais novo após apenas 18 prestações.
A oferta também inclui outros benefícios, como: Giga Full Speed (o que permite que você continue navegando em uma velocidade reduzida, uma vez que o GB incluído no plano foi excedido), Proteção de tela (que permite proteger o ecrã do novo smartphone ou tablet adquirido em conjunto com o custo adicional de 2,49 euros / 4 semanas), GIGA Box (que oferece 5/10 GB de tráfego de Internet 4G a cada 4 semanas comprando um smartphone em conjunto com a ativação da oferta), Casa e vida digital (que permite comprar um dispositivo de tecnologia online e com desconto) e várias outras promoções que pode mudar de acordo com o período (por exemplo, Samsung Doubles que lhe permite duplicar o que está incluído na oferta + um ano por ano de cuidados com o Samsung Mobile ao optar pela compra de um novo smartphone Samsung).
Variantes e custos
Neste ponto, você finalmente deve ter esclarecido como funciona o Wind Magnum e deve ter entendido como a oferta está estruturada. Portanto, eu diria para passar para a próxima etapa: descobrir as variantes e os custos do plano. Encontre mais detalhes sobre isso logo abaixo.
- Magnum Vento 10 - Ao custo de 14,90 euros / 4 jogos. ofertas minutos ilimitados para fixo e móvel (português e internacional da UE) + 10 GB da Internet em 4G.
- Magnum Vento 20 - Ao custo de 19,90 euros / 4 jogos. ofertas minutos ilimitados para fixo e móvel (português e internacional da UE) + 20 GB da Internet em 4G.
- Magnum Vento 30 - Ao custo de 24,90 euros / 4 jogos. ofertas minutos ilimitados para fixo e móvel (português e internacional da UE) + 30 GB da Internet em 4G.
Para cada uma das variantes do Wind Magnum mencionadas acima, há um custo de ativação igual a 5 euros para novos clientes que se tornem 50 euros para quem não permaneça na Wind por pelo menos 24 meses. Por outro lado, a ativação é gratuita para os clientes existentes da operadora.
Pacotes de minutos e GB à parte, há obviamente custos adicionais de limite para o SMS que, como deve ter reparado, não estão incluídos no preço. Mais precisamente, o custo das mensagens em território nacional e em roaming na União Europeia é de 10 cêntimos. único.
Opções adicionais
Todas as três variantes da oferta Wind Magnum mencionadas acima podem ser concluídas, conforme necessário, com outras opções que exigem um pagamento extra. Você me pergunta o que são eles? Bem, dê uma olhada abaixo para descobrir todos eles.
- Wind Magnum + SMS ilimitado - Com um custo adicional de 2 euros / 4 semanas. permite que você receba SMS ilimitado para todos.
- Vento Magnum + 1 Giga - Com um custo adicional de 3 euros / 4 semanas. permite que você obtenha 1 GB extra de tráfego de dados em 4G.
- Família Wind Magnum - Com um custo adicional de 5 euros / 4 semanas. permite obter um segundo SIM para um membro da família com 500 minutos, 500 SMS e 2 Giga de tráfego de Internet em 4G.
- Extra SIM Internet - Com um custo adicional de 1 euro / 4 semanas. permite obter um SIM de Internet adicional com o qual partilhar o tráfego da oferta.
- Magnum Ligue para o Seu País - Com um custo adicional de 1 euro / 4 semanas. permite fazer chamadas para fora (fora da UE) a partir de 1 cent./min.
- Opção internacional - Com um custo adicional de 5 euros / 4 semanas. permite que você tenha 120 minutos para ligar para países fora da UE.
- Opção Europa e EUA - Com um custo adicional de 10 euros / 4 semanas. permite que você obtenha 150 minutos de chamadas, 150 SMS e 500 MB de tráfego de Internet para uso no exterior em áreas fora da UE e nos EUA.
- Magnum Travel - Com o custo adicional de 13 euros / 4 semanas. permite-lhe obter 1000 minutos para ligar para o estrangeiro (países fora da UE) + 100 minutos para ligar e receber da Suíça, Principado do Mónaco e dos Estados Unidos + 500 SMS para usar no estrangeiro, novamente nos países acima mencionados + 2 GB de tráfego de Internet.
Como ativar a oferta
Você entendeu perfeitamente como funciona o Wind Magnum, está convencido e gostaria de ativar a oferta? Muito bem. Então tudo que você precisa fazer é ir para um dos muitos lojas da operadora presente em território português, avise o balconista quais são suas intenções, assine o parente documentação, forneça o seu próprio cartão de identidade, sua código tributário e dados relativos a pagamento e pagar a quantia possivelmente devido.
Caso não saiba onde fica a loja Wind mais próxima da sua área, pode visitar a página apropriada no site da operadora dedicada à cobertura das lojas. Assim que a página for carregada, autorize o navegador a detectar o seu posição geográfica e você pode ver a lista completa de centros eólicos. Se não houver nenhum aviso sobre a detecção de localização geográfica, procure o nome da sua cidade no campo de texto na parte superior.
Cosa tarifa em caso de problema
Existe algo sobre Wind Magnum que ainda não está claro para você e você gostaria de receber mais esclarecimentos? Você ativou ou gostaria de ativar a oferta, mas está tendo problemas? Então faça o seguinte: entre em contato com o Atendimento ao cliente do gerente e peça ajuda diretamente da operadora com quem você vai lidar. Para isso, você pode escolher um dos canais de atendimento disponíveis, os listados abaixo.
- 155 - Este é o número que você deve discar no teclado numérico do seu telefone para entrar em contato com o suporte por telefone “clássico” da Wind.
- Fanpage Facebook Wind - É a página oficial do gerente no Facebook, por meio da qual você pode entrar em contato com a Wind, bastando clicar no botão para enviar uma mensagem na parte superior.
- Conta Twitter Wind - É a conta oficial no Twitter da operadora através da qual você pode entrar em contato com a assistência enviando uma mensagem direta à Wind.
- App Wind Talk (para Android e para iOS) - Este é um aplicativo que permite que você converse com operadores eólicos.
Se você acha que precisa de mais detalhes sobre o que fazer, sugiro que leia meu tutorial sobre como falar com um operador de vento através do qual, de fato, passei a falar com você sobre o assunto em grandes detalhes.
Também sugiro que você dê uma olhada na seção dedicada aassistência presente no site da operadora onde você pode encontrar / pesquisar as perguntas mais frequentes com respostas prontas que podem ser úteis para você.
Como modificar ou cancelar a oferta
Você ativou o Wind Magnum, mas agora mudou de ideia e gostaria de modifique a oferta o migrar para outro gerente? Não tem problema, isso pode ser feito, mas, cuidado, há custos a incorrer. Vamos analisar o assunto em detalhes.
No que diz respeito à mudança de piso, tudo pode ser feito através da seção apropriada anexada aoárea do cliente online do site da Wind - que você pode acessar conectando-se ao site da operadora, clicando no botão com o três linhas no topo da estrela, pressionando para cima log in e fornecendo os dados de login necessários - ou indo para um dos lojas presente no território português (que você pode identificar seguindo as orientações que apresentei algumas linhas acima). Basta, portanto, escolher a oferta alternativa, fornecer as informações adicionais solicitadas e aguardar que a ativação seja efetivamente concluída.
Como eu disse, é viável, mas há custos a incorrer. Mais precisamente, no caso de mudança para recarregável, será cobrada a taxa de activação de 45 euros se efectuada no prazo de 24 meses após a activação do tarifário. Por outro lado, ao alterar o plano actual por outra solução de subscrição, existe um custo de alteração de plano de 25 euros ou 9 euros (dependendo da oferta do destino) que será cobrado directamente na factura e em alguns casos o Telefone Incluído é também desativado com o pagamento de todas as parcelas vencidas. Para mais informações sobre isso, sugiro que você consulte a seção Alterar Plano que você pode ver clicando no link Informações Úteis presente na página da Internet de cada variante do Wind Magnum anexada ao site da operadora.
No que se refere ao único SIM de dados fornecido no momento da ativação do Wind Magnum, em caso de mudança para outra oferta, este permanecerá ativo ao custo previsto nas respetivas ofertas de Internet.
No que diz respeito à migração da Wind para outra operadora, para ter sucesso no seu intento, basta solicitar a portabilidade numérica e mudar para outra operadora, conforme expliquei detalhadamente no meu artigo sobre como mudar de operadora telefónica.
Também neste caso, se a portabilidade for solicitada antes do termo da obrigação contratual, é necessário o reembolso de todos os bónus e promoções utilizadas (p.ex. não pagamento dos custos de activação da oferta). Além disso, se a compra de um smartphone ou outro aparelho parcelada foi incluída na assinatura a ser cancelada, é necessário pagar as demais parcelas do resgate do aparelho mais a parcela maxi-final. Para mais detalhes sobre isso, você pode consultar a seção do site da Wind dedicada a transparência tarifária juntamente com a seção relacionada a condições gerais de ofertas com telefone incluído.
Por fim, gostaria de salientar que se pretende ceder o seu contacto a outra pessoa deverá descarregar o formulário para o proposta de transferência do contrato no seu computador então você tem que imprimi-lo, preenchê-lo inserindo todos os dados necessários e enviá-lo por carta registrada com aviso de recebimento para o endereço WIND TELECOMUNICAZIONI SpA - Post Office Box 14155, Post Office Milan 65, Cap 20152 Milan (MI).
Wind Magnum: como funciona
