DropPay: o que é e como funciona

Como abrir uma conta DropPay

Abra uma conta DropPay é super simples: basta ter um Smartphone Android ou um iPhone com o instaladoaplicativo oficial do serviço, um SIM ativo (útil para receber SMS de verificação durante o procedimento de criação da conta) e um documento de identificação válido (por exemplo, carteira de identidade, carteira de habilitação ou passaporte) para ser enviado eletronicamente para a equipe do DropPay para verificação de identidade. Conforme observado acima, não há necessidade de contas bancárias ou cartões - tudo funciona por meio do aplicativo.



O primeiro passo que você deve dar, portanto, é abrir a loja do seu dispositivo e, caso ainda não o tenha feito, instalar o aplicativo DropPay nele. Pra cima Android apenas comece o Play Store (o ícone do símbolo colorido ▶ ︎ localizado na tela inicial), pesquise DropPay no campo de texto apropriado, selecione o ícone do aplicativo nos resultados da pesquisa e pressione o botão Instalar. Se você está lendo esta postagem em seu smartphone Android, pode abrir diretamente a Play Store e instalar o aplicativo DropPay pressionando aqui.

DropPay: o que é e como funciona

Su iPhone, o procedimento a seguir é praticamente o mesmo: você tem que abrir oapp Store (o ícone azul com a letra “A” branca na tela inicial), selecione a guia Pesquisa localizado no canto inferior direito, procure DropPay no campo de texto apropriado e pressione o botão Obter / instalar presente ao lado do ícone do aplicativo nos resultados da pesquisa. Se você está lendo esta postagem no iPhone, pode abrir a App Store e instalar o DropPay diretamente clicando aqui. Para concluir a operação, pode ser solicitado que você se autentique com uma senha Apple ID, Touch ID ou Face ID.



DropPay: o que é e como funciona

Assim que a instalação for concluída, inicie o aplicativo DropPay, navegue nas fichas de informações que ilustram os principais recursos do serviço e "toque" no item Register para começar a abrir sua conta pessoal.

Na tela que se abre, preencha o formulário que é proposto a você, digitando o seu nos campos de texto apropriados número de telefone e senha que você deseja usar para acessar a conta DropPay (a ser repetido mais tarde no campo confirmar senha) e, em seguida, pressiona para a frente e aceite as condições de uso do serviço pressionando o botão apropriado que aparece na tela do smartphone.

DropPay: o que é e como funciona

UMA Código de verificação via SMS. Certifique-se, portanto, que o telefone tem boa recepção de sinal, aguarde alguns instantes e, ao receber a mensagem, digite o código contido nesta última no campo apropriado do aplicativo DropPay.

Em seguida, pressione o botão OK, responder afirmativamente ao pedido de acesso aos contatos pelo aplicativo DropPay (você precisará dele para trocar dinheiro com outros usuários cadastrados no serviço) e escolher se deseja ou não ativar o acesso via impressão digital (o reconhecimento facial se você tiver um iPhone X ou outro smartphone com desbloqueio facial).

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Depois de concluir o processo de verificação do seu número e de escolher se deseja ou não usar o desbloqueio de impressão digital, você pode iniciar o procedimento de abertura de conta real no DropPay. Portanto, escolha a opção de criar um conta pessoal, digite o seu código tributário na tela que se abre e "toque" no botão para a frente.


Em seguida, preencha o formulário que é proposto a você inserindo, nos campos de texto apropriados, nome, sobrenome, sexo, data de nascimento, nação de nascimento e Cidade de nascimento. Depois de preencher todos os campos, pressione novamente em para a frente para continuar abrindo sua conta.


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Agora você deve inserir os dados relativos à sua residência: país de residência, endereço, cidade, província e PAC; você deve, portanto, pressionar o botão para a frente e dar o consentimento relativo à autocertificação de residência tocando no botão aceitável que aparece na tela.

Após esta etapa também, você deve fornecer um documento de identificação válido: em seguida, escolha entre cartão de identidade, licença o passaporte, ou para a frente e pressiona nos quadrados Exterior aberto e Interior aberto para tirar fotos do documento ou fazer upload de fotos do documento que já está na memória do smartphone. As fotos devem ser claras, de boa qualidade e os dados nelas contidos devem ser legíveis.

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Depois de tirar ou selecionar as fotos, toque nos botões para a frente e Compreendo e fazer um selfie enquanto segura o documento em suas mãos. A foto não deve ser movida, o documento deve ser legível, o rosto reconhecível e não deve haver nenhum outro sujeito, além de você, retratado na foto.


Depois de tirar a selfie, pressione o botão para a frente e preencha o questionário que você vê na tela indicando se você é uma pessoa politicamente exposta, Qual é a sua profissão (empregado, autônomo, empresário, estudante, etc.), qual é a fonte predominante de seus fundos (por exemplo, atividade de trabalho, financiamento ou cobrança de particulares) e se você realizar transações com países estrangeiros.

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Neste ponto, pressione o botão para a frente, "toque" na caixa onde está escrito Toque para assinar e escolha se deseja inserir sua assinatura manuscrita, fazendo uma assinatura à mão livre na tela do telefone, tirando uma foto com o câmera telefone ou importando uma imagem existente de galeria do dispositivo. Prossiga para criar sua assinatura ou selecione uma foto que a retrata, digite a sua email address no campo de texto apropriado e vá para a frente.


Você receberá um e-mail contendo o link para verificar seu endereço de e-mail: em seguida, acesse sua caixa de entrada de e-mail, abra a mensagem recebida do DropPay e pressione o botão Confirme o email. Na página da web que se abre, faça login no DropPay usando as credenciais da conta que você acabou de criar e você verá a mensagem Seu e-mail foi verificado.

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Agora, abrindo o aplicativo DropPay, você deve estar na frente da mensagem Due diligence pendente: significa que a sua conta está aberta, mas ainda não pode ser utilizada, visto que o pessoal de serviço ainda não concluiu todas as verificações relativas à sua identidade (verificação dos documentos e fotos anexados durante o procedimento de abertura da conta).

Então espere alguns minutos, ou algumas horas (os tempos podem variar dependendo da carga de trabalho que a equipe do DropPay tem que dispor) e você receberá o resultado da operação: em caso de sucesso, você receberá um e-mail e uma notificação no smartphone com escrita Sua conta DropPay está ativa! Comece a usar.

DropPay: o que é e como funciona

Agora você tem uma conta DropPay ativa, mas antes de começar a usá-la, você precisa configurar um PIN do dispositivo, que é um código personalizado útil para confirmar as disposições do DropPay e operar com segurança absoluta na plataforma.

Para definir o PIN do seu dispositivo, abra o aplicativo DropPay e pressione o item primeiro Escolha o PIN do dispositivo presente em Início e então na voz Solicitar código de verificação que está localizado no centro da tela que é aberta.

Em seguida, digite o Código de verificação que é entregue a você via SMS, "toque" em para a frente e defina o seu próprio PIN do dispositivo (que deve consistir em 6 dígitos) digitando-o duas vezes consecutivas nos campos apropriados.

DropPay: o que é e como funciona

A mensagem PIN definido com sucesso irá confirmar a conclusão da operação e, consequentemente, a possibilidade de passar a utilizar o DropPay para fazer compras e trocar dinheiro com outras pessoas. Como? Continue lendo e você descobrirá!

Nota: esta operação será repetida mesmo em caso de instalação do DropPay em outro dispositivo e acesso ao aplicativo com os dados da mesma conta.

Conta de negócios

Você tem uma loja e gostaria de oferecer aos seus clientes a opção de usar o DropPay para pagamentos? Não tem problema, abra uma conta empresarial no DropPay e você poderá receber pagamentos, enviar e receber dinheiro, fazer transferências, fazer compras, ver recibos e muito mais, sem pagar nenhuma comissão.

Para abrir uma conta empresarial no DropPay, escolha o item adequado durante o procedimento de configuração inicial do aplicativo e siga as instruções na tela: é necessário entrar no dados pessoais, providencie um documento de identidade válido (carteira de identidade e código fiscal) e upload i documentos da empresa exigidos (Certificado de atribuição com número de IVA para freelancers ou Certificado de Registo Empresarial para empresários).

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Depois de fornecer todos os dados necessários, você precisará configurar a seção Minhas lojas DropPay e para que possa cobrar os pagamentos dos seus clientes, fornecendo-lhes o código QR que identifica a sua Pos (em formato digital ou papel). Mais informações aqui.

Se você não tem uma loja física, você tem um comércio eletrônico, você pode tirar proveito do API no DropPay para permitir que seus clientes paguem pelos produtos ou serviços que você vende por meio desta plataforma. Você pode encontrar mais informações sobre isso no site do DropPay.

Nota: se você já abriu uma conta pessoal no DropPay, você pode abrir uma empresa pressionando o botão [+] localizado em Início e selecionando o item O negócio no menu que é aberto.

Como recarregar sua conta DropPay

Depois de ativar sua conta DropPay, para começar a fazer compras e trocar dinheiro com outros usuários, é necessário recarregar. Você tem três opções à sua disposição: vamos examiná-las todas em detalhes.

Banco

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Uma das maneiras mais fáceis de recarregar uma conta DropPay é fazer um transferir para o último. Na verdade, cada conta DropPay tem um código IBAN o que permite que você faça transferências para o último.

Para encontrar o código IBAN da sua conta DropPay, inicie o aplicativo oficial do serviço e pressione o botão (I) presente na tela Início, ao lado do seu nome: um menu será aberto com todas as informações relacionadas à sua conta, como IBAN, endereço de e-mail e código QR etc. Se você deseja compartilhar rapidamente o IBAN, toque no item Compartilhar IBAN e selecione o aplicativo para compartilhar o código (ou selecione a opção Copiar para copiá-lo para a área de transferência).

A transferência pode ser feita de qualquer conta, mesmo que seja para uma pessoa diferente do titular da conta DropPay. O momento do crédito varia de acordo com o banco de onde a transferência começa (embora geralmente sejam de 1 a 2 dias úteis).

Pedir dinheiro

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Se não quiser esperar o tempo técnico para que uma transferência de crédito seja creditada, você pode recarregar sua conta DropPay pedindo dinheiro a parentes ou amigos que a utilizam. Para solicitar dinheiro no DropPay, inicie o app oficial do serviço e entre no cardápio operações (que no Android pode ser acessado pressionando o ícone de duas flechas localizado na parte inferior direita, enquanto no iPhone está no menu localizado na parte inferior da tela).

A seguir vá em frente Pedir dinheiro, selecione os contato para o qual você deseja solicitar dinheiro (o DropPay detecta automaticamente na agenda os contatos que estão inscritos no serviço e, portanto, podem trocar dinheiro na plataforma) e entre no soma você gostaria de obter. Em seguida, pressione o botão Continuando, verifique o resumo da operação e, se não houver erros, "toque" no item Pedido para enviar sua solicitação de pagamento.

Se o contato que você selecionou aceitar a solicitação de transferência de fundos, sua conta DropPay será recarregada instantaneamente.

Crédito pela mudança na loja

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Se desejar, você também pode ir a uma das muitas lojas que oferecem suporte ao DropPay, pagar em dinheiro e ter o restante enviado para sua conta DropPay através de seu QR code.

Para encontrar o código QR da sua conta DropPay, inicie o aplicativo oficial do serviço e pressione o botão (I) localizado na tela Início, ao lado do seu nome. Em seguida, "toque" no item Mostre meu QR e deixe o comerciante usar o código para enviar o restante.

Como pagar com DropPay

Depois de recarregar sua conta, você pode começar a fazer compras nas lojas e pagar com DropPay. Além disso, você pode enviar dinheiro para parentes e amigos, criar um fundo de despesas para pagar as compras de outras pessoas, fazer transferências, pagar contas e fazer recargas de telefones: tudo é explicado detalhadamente a seguir.

Faça compras via código QR

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Como já mencionado acima, fazer compras com DropPay é surpreendentemente simples: basta ir a uma loja parceira, escanear o código QR fornecido pelo vendedor e pronto!

Para encontrar os estabelecimentos que oferecem suporte ao DropPay em sua área, inicie o aplicativo oficial do serviço e selecione o item Discover no menu principal (que no Android pode ser acessado pressionando o botão ☰ localizado no canto superior esquerdo, enquanto no iPhone está na parte inferior da tela). Se solicitado, permita que o aplicativo acesse os recursos de geolocalização do seu smartphone.

Depois de encontrar as lojas afiliadas, você pode usar o DropPay para pagar no último, solicitando o apropriado QR code e enquadrá-lo com a câmera do telefone. Para escanear um código QR com o aplicativo oficial do DropPay para Android, primeiro pressiona o ícone com o duas flechas localizado na parte inferior direita e, em seguida, no item Enquadre isso presente na tela que se abre. Se você usar um iPhone, você pode acessar o mesmo menu abrindo o aplicativo DropPay e selecionando o item Enquadre isso no menu na parte inferior.

Após enquadrar o código QR fornecido pelo estabelecimento comercial, verifique se todos os dados corretos foram inseridos na tela de resumo e confirme o pagamento pressionando o botão apropriado. Mais fácil do que isso ?!

Enviar dinheiro

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Quer enviar uma quantia em dinheiro a um amigo ou parente? Com o DropPay é muito simples, além de 100% gratuito. Para enviar uma quantia em dinheiro a uma pessoa, inicie o app oficial do serviço, acesse o menu operações e "toque" no item Enviar dinheiro. Se você não sabe, o menu “Operações” pode ser acessado pressionando o ícone de duas flechas que está localizado no canto inferior direito no Android ou no item operações localizado na parte inferior esquerda do iPhone.

Neste ponto, selecione o contato para quem deseja enviar dinheiro (deve ser um usuário já cadastrado no DropPay na agenda do seu smartphone), digite o soma você quer dar a ele e aperta o botão Continuando. Em seguida, verifique a exatidão dos dados inseridos e, se não houver erros, inicie a transação "tocando" no item submeter.

Se você deseja enviar uma quantia em dinheiro para um usuário que ainda não é assinante do DropPay, acesse o menu Operações> Enviar dinheiro (como expliquei anteriormente), pressiona a voz Convites, Selecione uma cliente de email a partir do menu que se abre e envie o e-mail com o convite para experimentar o DropPay para a pessoa com quem deseja trocar dinheiro.

Crie uma doação

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Com o aplicativo DropPay, você também pode criar deuses Conceda. Você não sabe o que é? Um subsídio é um fundo de despesas que permite que você pague compras de bens e serviços específicos em nome de outra pessoa.

Para criar uma concessão e comprar bens ou serviços em nome de outra pessoa, inicie o aplicativo oficial DropPay, selecione o item Grant - PagaPer localizado na tela Início e aperta o botão [+] localizado no canto superior direito. Em seguida, selecione o contato em cujo nome você deseja abrir o Grant (deve ser um usuário já cadastrado no DropPay na agenda de seu smartphone), digite o soma que você deseja adicionar ao fundo de despesas e "toque" no botão Continuando.

Neste ponto, preencha o formulário que é proposto a você inserindo, nos campos de texto apropriados, o data de início de Grant, o de prazo de entrega, as modalidades de renovação e um descrição do fundo de despesas. Finalmente, indique o Categorias de Produtos que pode ser entendido no Grant e pressiona na voz Autorizar para tornar o fundo ativo.

Posteriormente, você pode monitorar e alterar as configurações de concessão, selecionando o item apropriado na tela Início dell'app no ​​DropPay.

Faça uma transferência bancária

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Com DropPay você também pode fazer transferências para qualquer conta bancária ou qualquer cartão com um código IBAN. Para acessar este recurso, vá ao menu operações Aplicativo DropPay e pressiona na voz Faça uma transferência bancária.

Em seguida, digite o nome do beneficiário e os seus Código IBAN nos campos de texto apropriados (deixe a opção ativa Salvar no catálogo de endereços IBAN para armazenar o IBAN e reutilizá-lo em outras operações), "toque" no botão Confirmação, digite omontante transferir e concluir a operação pressionando primeiro Continuando e, em seguida, Corre (certifique-se de que a tela de resumo contém todos os dados corretamente).

Pague um boletim

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Você está cansado de ficar na fila dos correios? Então saiba que com DropPay você pode pagar contas simplesmente enquadrando seu código QR ou digitando seus dados em seu smartphone.

Para pagar um boletim com o app DropPay, acesse o menu operações e selecione o item Boletim de pagamento deste último. Então escolha se enquadrar o código presente no boletim ou se preencher manualmente todos os campos.

No caso de escanear o código QR, basta enquadrar o código com a câmera do smartphone e confirmar o pagamento. No caso de entrada manual de dados, no entanto, você deve primeiro encontrar o beneficiário do boletim (através da barra de pesquisa), então você tem que digitar omontante para ser pago e você tem que "tocar" nos itens Continuando e Pagar para confirmar a operação.

Carregue o telefone

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Entre as funções oferecidas pelo aplicativo DropPay, existe também uma para recarregar o crédito do seu celular: para acessá-lo, vá para a seção operações, selecione o item Recarga de telefone e selecione o número para recarregar da lista de endereços do seu smartphone. Se, por outro lado, deseja recarregar um número que não consta da agenda do seu smartphone, toque no item Novo número.

Em seguida, selecione ooperador do número para completar, defina omontante da recarga pressionando os itens apropriados do módulo que é proposto a você e pressiona o botão Corre para completar a operação.

Como usar o aplicativo da web DropPay

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O DropPay foi projetado para ser usado principalmente no ambiente móvel. No entanto, se você se conectar ao aplicativo Web DropPay do seu PC e fizer login com suas credenciais, poderá consultar todos os seus movimentos, visualizar os documentos da sua conta e alterar a senha da sua conta. Além disso, se você for um cliente empresarial, você pode usar o serviço para criar PDV e gerenciar as permissões dos pontos de verificação das caixas registradoras habilitadas para vendas.

O aplicativo da web DropPay também pode ser acessado de smartphones e tablets por meio do navegador: basta conectar-se à página inicial do serviço, fazer login com suas credenciais e pronto.

Em caso de problemas ou dúvidas

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Agora você deve estar bem claro sobre o que é DropPay e como funciona. Em qualquer caso, se ainda tiver dúvidas sobre alguns aspectos do serviço e / ou se tiver encontrado alguma dificuldade em abrir uma conta, pode contar com um dos vários canais de apoio disponibilizados pelo DropPay.

  • A seção de ajuda do aplicativo DropPay - contém as respostas às perguntas mais frequentes sobre o funcionamento do serviço. Se você usa um terminal Android, você pode acessá-lo pressionando o botão ☰ localizado no canto superior esquerdo e selecionando o item Assistência no menu que aparece ao lado. Se você usar um iPhone, em vez disso, você pode acessá-lo pressionando o item Assistência localizado na parte inferior direita.
  • A seção FAQ do site DropPay contém as respostas às perguntas mais frequentes sobre o funcionamento do serviço. Na barra lateral esquerda, você pode navegar pelas perguntas com base nas categorias às quais pertencem: Informação genérica, inscrição, app, operações, O negócio e segurança, enquanto clica no botão Bate-Papo localizado no canto inferior direito, é possível entrar em contato com uma operadora para receber suporte em tempo real (a opção está disponível apenas das 09.00h21.00 às XNUMXhXNUMX).
  • O endereço de e-mail [email protected] permite que você receba suporte da assistência do DropPay em caso de desserviços ou problemas de vários tipos. Os técnicos respondem o mais rápido possível.
  • O número de telefone 02.320.69.600 oferece atendimento todos os dias das 09.00h21.00 às XNUMXhXNUMX. Este é o número para entrar em contato, mesmo se você decidir encerrar sua conta.
  • O formulário online DropPay permite que você entre em contato com a assistência do DropPay quando as respostas na seção de perguntas frequentes não forem completas e / ou quando o serviço de bate-papo não estiver disponível.

Por fim, gostaria de destacar os perfis do DropPay no Facebook e no Twitter, por meio dos quais você sempre poderá ficar por dentro das novidades do serviço.

Artigo criado em colaboração com DropPay.

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