Critérios a serem cumpridos para serem verificados no Ask
Antes de enviar seu pedido para obter a "roseta azul" que distingue as contas verificadas no Ask, é bom que você tenha a certeza de satisfazer plenamente todos os critérios necessários para que a conta seja verificada. Sim, porque nem todos podem “exibir” o cobiçado Ask!
Na seção “Verificação” do site Ask, há uma página de suporte (infelizmente só está disponível em inglês e russo) que lista alguns dos requisitos básicos para solicitar que a rede social verifique sua conta.
Um primeiro critério que você deve atender é o de seja ativo no Ask. Se você entrar em sua conta Ask algumas vezes por mês, a equipe de serviço não considerará sua solicitação e não permitirá que você obtenha a "roseta azul" de contas verificadas. Se você não é muito ativo na rede social, corrija a situação respondendo pelo menos algumas perguntas por dia e faça isso por vários meses para tornar seu perfil ativo. É claro que todas as perguntas que você cria e todas as respostas que você envia no Ask não devem de forma alguma violar os termos e condições de uso do serviço: neste caso, você não só não terá a possibilidade de obter um perfil verificado, mas você pode até arriscar ter sua conta fechada!
La popularidade é outro requisito fundamental que deve ser cumprido para que a conta seja verificada. Contas que são seguidas por um pequeno número de usuários nem mesmo são levadas em consideração pela equipe do Ask para serem submetidas à verificação de conta.
Ao verificar uma conta, a equipe Ask também leva em consideração ooriginalidade de conteúdo postado: portanto, quanto mais originais e criativas forem as perguntas e respostas que você der, maior será a probabilidade de obter uma conta verificada.
Além da originalidade, no entanto, outro requisito importante também deve transparecer em sua conta:autenticidade. No Ask, como em qualquer outra rede social, é proibida a criação de perfis falsos. Falando em autenticidade ... seu rosto é facilmente reconhecível no seu foto de perfil? Fique atento a este aspecto, pois se a foto do seu perfil não o representa, pode de alguma forma comprometer a aceitação do pedido que deseja encaminhar para a equipe Ask. Não me diga então que eu não avisei!
Envie sua solicitação para ser verificado em Ask
Você acabou de perceber que cumpre totalmente os requisitos que listei acima e que deve necessariamente receber a "roseta azul" dos perfis Ask verificados? Fantástico! Se sim, você pode agir imediatamente enviando o pedido de ter o verificado no Ask. Para isso, basta usar o formulário apropriado encontrado no site da rede social e cruzar os dedos!
Antes de explicar como usar o formulário em questão, entretanto, gostaria de dizer que, embora atendendo aos critérios necessários para enviar a solicitação, Ask pode considerar apropriado não verificar sua conta. Naturalmente, caso isso aconteça, a rede social entrará em contato explicando o motivo (ou motivos) pelo qual optou por esta escolha.
Dito isso, vamos ver como encaminhar a solicitação para a equipe Ask usando o formulário que mencionei anteriormente. Primeiro, vá para a página Ask support clicando neste link (como já disse algumas linhas acima, o help desk Ask não está disponível em ) e, assim que você chegar lá, pressione o botão Fale conosco que é colocado no canto superior direito. A seguir, na página que se abre, preencha o formulário que lhe é proposto, inserindo, nos campos adequados, todos os dados necessários para voltar a contactar a equipa Ask.
No campo de texto colocado sob o título Endereço de e-mail para contato com você, digite o endereço de e-mail no qual deseja ser contatado; especifique o motivo pelo qual você está contatando Ask selecionando o item Verificação de Conta no menu suspenso localizado sob o item Tipo de inquérito; digite seu nome completo no campo Nome completo; escreva o número do seu celular no campo de texto localizado sob o título Telefone; selecione seu país no menu suspenso localizado sob o item País e explique os detalhes de sua solicitação (possivelmente escrevendo uma mensagem em inglês) no campo de texto colocado sob o título Descreva em detalhes; introduzir onome de usuário da conta que deseja verificar no campo de texto relevante e escreva o número exato de seguidores que obteve até agora na caixa de texto colocada sob o título Seu nome de usuário. Se, por outro lado, você precisar enviar anexos, clique no link Adicionar arquivo e carregue o arquivo da janela que se abre.
Depois de verificar novamente os dados inseridos no formulário, clique no botão vermelho Enviar para enviar sua solicitação para que sua conta seja verificada no Ask. Em 24 horas, a equipe de suporte da rede social deve responder fornecendo algumas instruções que você precisará seguir para verificar a conta ou, na pior das hipóteses, fornecendo um resultado negativo em sua solicitação.
Se sua conta Ask for verificada, lembre-se de que esse "reconhecimento" não é uma espécie de "passe" que permite que você faça o que quiser na rede social. Se começar a se comportar mal por violar as condições de uso do serviço, o Ask não só irá revogar a “cocar azul” que distingue os perfis verificados do seu perfil, mas poderá até encerrar a sua conta! Portanto, continue a se comportar tão bem quanto até agora, provando que você merece o "título" que lhe foi concedido.
O que fazer se a resposta for não
Se a resposta de Ask for não, resista à tentação de manter contato com a rede social. Ao fazer isso, você apenas piorará a situação e não se beneficiará com isso. Em vez disso, tente descobrir por que sua conta não foi verificada por Ask (o e-mail enviado a você provavelmente contém sugestões para melhorias).
Não envie mais perguntas usando métodos "alternativos". Alguns usuários no passado tentaram insistir enviando solicitações para o perfil oficial da rede social @askfmhelp ou nos demais perfis sociais do serviço: esse tipo de solicitação será ignorada.
Conforme indicado em uma das páginas do Ask support, você pode enviar uma nova solicitação para verificar sua conta depois de pelo menos dois meses a partir da última solicitação. Neste período de tempo, tente melhorar as lacunas que infelizmente o penalizaram e que não permitiram à equipa Ask conceder-lhe a tão desejada "cocar azul". Entendido?
Como ser verificado no Ask
