Faça com que o WINDTRE ligue para você se você não for um cliente
I não clientes WINDTRE quem pretende mudar de operadora ou simplesmente necessita de mais informações, pode ser contactado através do site da operadora. Atualmente, o serviço está disponível apenas para ofertas de telefonia fixa.
Para prosseguir, acesse o site do WINDTRE, clique no item fibra (acima) e, em seguida, selecione o item correspondente ao tipo de oferta que deseja ativar (por exemplo, Ofertas de fibra, Apenas entrada fixa, etc.) e, na nova página que se abriu, clique no botão Discover anexado à oferta de seu interesse.
Depois disso, clique no link Preciso de ajuda? Nós ligamos para você! localizado no canto superior direito, especifique o seu número de telefone no campo de texto presente na caixa Preciso de ajuda? que apareceu no centro da página e clique no botão roxo submeter.
Se tudo correr bem, você verá a mensagem na tela Obrigado por nos escolher! Sua solicitação foi atendida com sucesso, uma pessoa dedicada entrará em contato com você gratuitamente o mais rápido possível. Neste ponto, basta aguardar a ligação de um consultor WINDTRE. Recordo que o serviço é gratuito e funciona todos os dias, das 09h00 às 21h00.
Faça com que o WINDTRE ligue para você se você já for um cliente
Se você desejar faça WINDTRE ligar para você e você já é um cliente, saiba que isso não é mais viável. Antes era possível solicitar uma ligação da sua área pessoal: agora você pode simplesmente pedir para bater um papo com uma operadora. Deixe-me explicar como fazer na sua área pessoal e no aplicativo WINDTRE.
Área pessoal online
Se você preferir agir por conta própria área pessoal online, acesse a página inicial do site WINDTRE, clique no item Iniciar Sessão (canto superior direito), forneça suas credenciais de login no menu de login e clique no botão log in.
não registrado ainda? Nesse caso, clique no botão crie sua conta, indique o seu número de telefone no campo de texto apropriado, clique no botão Continuando (abaixo) e siga as instruções fornecidas na tela para se cadastrar. Mais informações aqui.
Uma vez logado, clique no campo de texto Escreva aqui, que está localizado na caixa no canto inferior esquerdo (se você não vê-lo, você pode recuperá-lo clicando no ícone dopequeno homem à esquerda), escreva "Contate-me" e por Transmissão no teclado ou clique no seta laranja localizado à direita do campo de texto. Repita a operação mais uma vez e clique no botão Sim para conversar com um consultor.
App WINDTRE
Você prefere agir no aplicativo WINDTREE? Muito bem! Instale e inicie o último em seu dispositivo Android (se você tiver um dispositivo sem serviços do Google, veja se há alguma loja alternativa) ou iOS / iPadOS.
Depois disso, Acesso para a sua conta WINDTRE ou gravado no momento (se ainda não o fez). Para fazer isso, você precisa indicar número de celular, Código de verificação recebido via SMS, email address e senhae, em seguida, pressione ligação que foi fornecido a você no endereço de e-mail que você especificou. Mais informações aqui.
Após fazer o login, clique no botão VONTADE (canto inferior direito), escreva "Contate-me" ou em campo de texto colocado na parte inferior da tela, pressiona o símbolo deavião (à direita), para enviar a solicitação e repetir a operação novamente. Por fim, clique no botão Sim, de modo a aceitar a ajuda de um consultor.
Como ligar para WINDTRE
Se através das soluções propostas acima você não conseguiu que uma operadora WINDTRE ligasse para você, basta entrar em contato com a companhia telefônica. ligando para o Atendimento ao Cliente.
para ligue para WINDTRE, então pegue seu telefone, disque o número 159 e inicie a chamada. Após ouvir a mensagem de boas-vindas, pressione a tecla necessária para ser atendido por uma operadora (deve ser a chave 2) e aguarde online se estiver ligando do número que precisa de ajuda ou pressione o botão 1 e digite o número para o qual deseja pedir ajuda e siga as instruções do guia de voz para falar com o primeiro consultor disponível, de acordo com o problema que pretende resolver.
Observe que o WINDTRE pode alterar o menu de suporte por telefone a qualquer momento. Para evitar problemas de qualquer espécie, portanto, convido você a sempre seguir com grande escrupulosidade o que lhe é dito pela voz guia. A chamada é gratuita e o serviço está sempre ativo (mesmo que por questões meramente técnicas aconselha-se ligar das 08h00 às 23h00).
Se deseja falar com a WINDTRE e não é cliente da conhecida companhia telefónica português, saiba que pode contactar o operador ligando para o 159, mas neste caso o preço da ligação é de acordo com o plano que você assinou com sua operadora. Mais informações aqui.
Como ser chamado pelo Vento
