Como saber quando recarregar o Wind
Como eu disse no início do artigo, sistemas para saiba quando recarregar Wind existem vários e são todos igualmente válidos. Na verdade, você pode realizar a operação em questão chamando o 4242 (Numeração de vento para gerenciamento de recarga e crédito), enviando um SMS para 4155 com uma string de texto especial, usando o aplicativo MyWind ou novamente, acessando a área online do site da operadora.
Qual o sistema a adotar entre os vários disponíveis é uma decisão que cabe única e exclusivamente a você, com base nas suas necessidades e preferências muito pessoais, bem como os meios em sua posse. Para saber mais, vá em frente e leia: a seguir, você encontrará tudo explicado em detalhes.
Serviço telefônico 4242
A primeira maneira de saber quando recarregar sua linha de vento que eu convido você a considerar é ligar para 4242, o número que o "gerente laranja" disponibiliza aos seus clientes para a gestão de carregamentos e crédito telefónico. A chamada é gratuita e o número está ativo 24 horas por dia, 24 dias por semana.
Posto isto, leve o seu smartphone com o cartão de referência Wind inserido no interior, desbloqueie-o, aceda ao ecrã onde estão todas as aplicações agrupadas e abra o discador (o teclado numérico) tocando no ícone relativo (geralmente é o verde com o monofone) Em seguida, disque o número 4242 no teclado e pressione a tecla para iniciar uma chamada (geralmente é aquele com o símbolo de monofone levantado).
Quando a chamada for iniciada, ouça as instruções da voz gravada e pressione o botão para saber o crédito restante e a data de validade do SIM (que deve ser o 2) Feito isso, será mostrado o crédito restante no SIM e sua data de vencimento e você poderá, portanto, saber o prazo para recarregar o cartão antes que ele expire.
SMS
Quer saber quando deve recarregar o seu Wind SIM enviando um SMS e recebendo uma mensagem de resposta? Isso também pode ser feito. Para fazer isso, basta enviar strings de texto especiais para o número 4155.
Para ser mais preciso, basta pegar no seu telemóvel com a referência Wind SIM inserida no interior, desbloquear, aceder ao ecrã onde estão agrupados os ícones de todas as aplicações e tocar no do gerenciamento de mensagens (geralmente é aquele com o ícone com um "impresso" nele história em quadrinhos).
Calculando as etapas acima, comece a compor um nova mensagem e digite, no campo dedicado a inserir o recebedor, o número 4155. Em corpo da mensagemEm vez disso, escreva o texto INFORMACAO (para receber informações sobre o vencimento do SIM e sobre o tempo de recarga, bem como sobre o tarifário ativo) ou ESTADO (para receber informações sobre o estado das opções, serviços e promoções ativas com a respetiva data de ativação ou renovação).
Em seguida, envie o SMS pressionando o item submeter (ou, em qualquer caso, na redação para manda a mensagem visível na tela). Você receberá uma mensagem de resposta contendo as informações solicitadas.
App MyWind
Se você preferir um sistema mais inteligente, por assim dizer, para saber quando recarregar seu SIM Wind, você pode contar com o app MyWind, disponível sem custo para ambos Android que para iOS e através do qual os clientes da operadora podem monitorizar e gerir tudo o que diz respeito ao seu SIM, carregamentos, promoções activas, etc.
Para usar o aplicativo, primeiro baixe e instale-o em seu dispositivo (se ainda não tiver feito isso, é claro), usando os links para Play Store (no Android) ouapp Store (no iOS) que acabei de apresentar. Assim que o download for concluído, abra o aplicativo tocando em seu ícone (aquele com o Logotipo da Wind) que foi adicionado à tela onde todos os aplicativos instalados no dispositivo estão agrupados.
Agora que você está visualizando a tela principal do MyWind, se estiver conectado com seu dispositivo ao Rede de Dados Móvel da Wind, você não precisa realizar nenhum procedimento de registro e / ou login, pois todas as informações relacionadas à sua linha são mostradas a você diretamente. Se, por outro lado, ele está conectado via Wi-Fi, você deve primeiro realizar o entrar preenchendo os campos da tela com as informações necessárias. Se você ainda não tem uma conta Wind, você pode registro no momento, pressionando o botão apropriado e seguindo o procedimento guiado proposto.
Assim que a tela principal do aplicativo for exibida, toque no botão com o três linhas horizontalmente localizado no canto superior direito e selecione o item Linha de Informação no menu que é aberto. Feito isso, é possível visualizar a data de vencimento do SIM (que coincide, adiada em um ano, com a da última recarga realizada) para saber o prazo de recarga do cartão antes que seja desativado, dando uma olhada em quanto relatado em correspondência com o texto Prazo De Entrega colocado no topo.
Se, por outro lado, quiser saber quando é que se espera a renovação de alguma oferta ativa no seu número e, portanto, quando precisa de recarregar para continuar a utilizá-la e / ou evitar que o crédito residual se torne negativo, sempre pressione o botão com o três linhas horizontalmente localizado no canto superior direito, selecione o item Linha de Informação no menu que é aberto, role pela nova tela exibida até encontrar a seção Opções e promoções ativas e pressiona nome da oferta de seu interesse.
Usando a nova tela que se abrirá, você poderá ver a data de renovação relativa (se houver) em correspondência com o texto Data de renovação na parte superior e, portanto, determine quando recarregar seu SIM.
Local de vento
Outro sistema que você pode usar para saber quando recarregar seu Wind SIM é acessar oárea do cliente online no site da operadora. Caso não saiba, esta é a área privada disponível no site da Wind a que cada cliente pode se conectar para consultar toda a informação relativa ao seu SIM, ativar novas ofertas, desativar as existentes, etc.
Para acessá-lo, abra o navegador que você costuma usar para navegar on-line em seu computador (por exemplo, cromo), conectado ao site Wind, clique no botão Entra localizado no canto superior direito, preencha os campos do menu que abre lateralmente com os dados necessários e pressione o botão Conecte-se. Se você ainda não está registrado, você pode criar uma conta agora mesmo clicando no botão Register e seguindo o procedimento guiado que é proposto a você na tela.
Em seguida, clique no botão Área do cliente que sempre aparece no menu lateral e, na página que agora é mostrada para você, pressiona o item Seu crédito presente no menu à esquerda. Neste ponto, você poderá visualizar, do lado direito da página, a data de vencimento do SIM, correspondente à redação O tempo disponível para você usar o SIM irá expirar em e você pode descobrir o prazo para recarregar o cartão antes que ele expire.
Se, por outro lado, deseja saber quando recarregar porque tem ofertas ativas sujeitas a renovação e deseja evitar que o crédito do SIM se esgote e / ou que este seja desativado, clique no item Sua oferta que você sempre encontra no menu à esquerda, localize a seção Ofertas (à direita) e poderá visualizar a data de ativação das ofertas individuais da lista, cujo dia também corresponde à renovação (se aplicável) para o mês seguinte. Ao clicar no nome das ofertas individuais, você também pode ver os detalhes relacionados (custos, pacote de minutos, SMS, GB, etc.).
Verifique o crédito restante e recarregue o SIM
Além de saber quando recarregar seu SIM Wind, você também gostaria de poder verifique o crédito restante? Para fazer isso, leia meu tutorial dedicado especificamente a como saber o crédito do Vento. Mesmo neste caso, é uma operação muito simples e pode ser feita de várias maneiras.
Se, por outro lado, você está interessado em entender como recarregar, você pode seguir as instruções detalhadas sobre o que fazer que eu dei a você em meu guia focado em como recarregar o Wind.
Em caso de dúvidas ou problemas
Você seguiu minhas instruções sobre como saber quando recarregar seu SIM Wind mas, no decorrer do trabalho, surgiram problemas? Considerando a situação, a sugestão mais sensata que posso dar é entrar em contato com o Atendimento ao cliente operador.
Para fazer isso, tudo o que você precisa fazer é ligar (do SIM em questão) para o 155, esse é o número gratuito de atendimento ao cliente da Wind. Quando a chamada for iniciada, siga as instruções da voz gravada, pressione o botão para receber apoiar (deve ser o 2), aguarde na fila, pressione a tecla para obter assistência de um consultor (deve ser o 3) e aguarde a resposta de uma operadora. Em seguida, explique a este último quais são suas dúvidas e / ou problemas e você verá que finalmente terá a ajuda de que precisa.
No entanto, lembre-se de que as combinações de serviços de suporte estão continuamente sujeitas a alterações. Consequentemente, minhas instruções à parte, sigam com a máxima atenção o que é relatado pelo guia, a fim de evitar erros de forma e perda de tempo inútil.
Se você sentir que precisa de mais detalhes sobre as operações descritas acima para entrar em contato com o atendimento ao cliente da Wind, recomendo a leitura do meu guia especificamente focado em como falar com um operador de energia eólica.
Além disso, se isso puder ajudá-lo, gostaria de salientar que, por meio do aplicativo MyWind, você pode entrar em contato com ventoso, o bot do Vento, e tente perguntar a este último, depois de tocar no texto WINDY na parte inferior da tela, suporte e informações sobre suas dúvidas e dificuldades.
No site da operadora, no entanto, há um serviço de assistência guiada que permite encontrar respostas para as perguntas mais frequentes sobre taxas, configuração da Internet e assim por diante.
Como saber quando recarregar o Wind
