Alguns fundamentos
Antes de te explicar, concretamente, o que fazer para saber quem é o remetente de uma carta registada Nexive, existem algumas, digamos, noções básicas sobre ela que penso ser meu dever fornecer-te.
Em primeiro lugar, embora o Nexive seja um serviço de correio privado, na sequência de uma maior liberalização em consonância com outros países europeus, a partir de 10 de setembro de 2017 a notificação de atos judiciais e Leis de Trânsito que antes era exclusividade da Poste cittàne, agora não é mais exclusiva e pode ser adquirida por qualquer outro serviço de logística. Portanto, cartas registradas enviadas via Nexive agora também podem pertencer à categoria em questão.
No entanto, na maioria dos casos, o Nexive é explorado por privado e Sociedades locais e servizi portanto, uma carta registada enviada através do serviço em questão pode conter uma comunicação genérica, para a qual o remetente é obrigado por lei a utilizar um sistema de seguimento como o em questão, mas não optou por recorrer à Poste cittàne. Por exemplo, o envio do cartão de crédito solicitado ao banco deve normalmente ser feito por correio registado e a empresa emissora pode optar por recorrer à Nexive e não aos correios nacionais, se o considerar mais adequado.
Depois, ao contrário do correio registado da Poste cittàne, cujo remetente pode ser deduzido de forma bastante simples através dos números que constituem a primeira parte dos códigos com os quais são marcados e que, de facto, permitem saber mais ou menos exatamente de quem venho ou pelo menos para roubar o conteúdo, aqueles enviados através do Nexive não possuem essa "peculiaridade". No entanto, eles são acompanhados por um código, que serve também e sobretudo para acompanhar a evolução do estado de envio, mas através dos números que o constituem não é possível localizar o remetente, pois não têm um significado específico e também são frequentemente modificados.
Portanto, a única maneira real de saber quem é o remetente de uma carta registrada Nexive é usar o código anexado à mesma para buscar informações sobre o rastreamento e depois deduzir para quem foi enviado tudo referente ao lugar de partida e para qualquer causal Segue. Em suma, não é uma ciência exata, mas, ao fazê-lo, você ainda pode obter um bom número de informações úteis sobre ela, garanto-lhe.
Saiba quem é o remetente da carta registrada
Feitos os esclarecimentos acima, podemos finalmente ir ao verdadeiro cerne da questão e, portanto, entender como tentar rastrear o remetente de uma carta registrada enviada através da Nexive.
Para realizar esta operação, a primeira etapa fundamental que você deve realizar é acessar a página de rastreamento de remessas anexada ao site da famosa empresa de logística e digitar, no campo abaixo do item Pesquisa por código de barras, o código que identifica o aviso de estoque da carta registrada que você recebeu. Em seguida, clique no botão Encontrar.
Se você tiver o código do cliente e a referência do cliente, também poderá pesquisar preenchendo os campos apropriados no lado direito da página, digitando os dois detalhes necessários. Mesmo neste caso, você terá que clicar no botão Encontrar para começar a pesquisar.
Portanto, espere alguns assistentes para que a página seja atualizada e, em seguida, você se verá na presença de duas caixas. Na da esquerda encontrará o operador postal de referência (portanto Nexive), o serviço de envio utilizado, o ramo de aceitação, a data de aceitação e o destino. A caixa à direita mostra quaisquer outras ações, como a causal.
Dentre todas essas informações, o que pode permitir que você entenda a quem pertence uma carta registrada enviada com Nexive são, conforme antecipado no parágrafo anterior deste tutorial, o ramo de aceitação (e possivelmente também a data) e o motivo.
Nota: Você pode executar todas as etapas que acabamos de ver juntos nesta etapa, tanto no computador quanto no celular. A interface do site Nexive e as operações a serem realizadas para tentar entender quem enviou a carta registrada são de fato idênticas tanto na versão do site para desktops quanto na versão para smartphones e tablets.
Localize o centro de coleta
Para maior abrangência das informações, além de mostrar como saber quem é o remetente de uma carta registrada na Nexive, gostaria de mostrar como identificar a central para recolhê-la.
Via de regra, o escritório onde a carta registrada pode ser retirada está claramente indicado no próprio aviso de estoque, com os dias seguintes e horários de abertura e fechamento.
No entanto, se todos os dados necessários para a reunião não estiverem relatados na carta registrada, por exemplo, os horários de abertura e fechamento do centro de referência, ou se você precisar entrar em contato com o centro Nexive para receber mais informações, você pode optar por confiar na página específica do site da empresa dedicada a identificar as localizações e assim obter todos os dados de que necessita.
Então, depois de conectar-se à página em questão, digite seu CEP e seu endereço nos campos apropriados no centro e, em seguida, selecione o texto no menu à direita Retirada recomendada e clique no botão Pesquisa. Se você deseja que o site identifique automaticamente sua posição atual, basta clicar no botão com o visor à direita e consentir com a solicitação exibida na parte superior do navegador.
No mapa abaixo, você verá todos os vários marcadores de posição relacionados aos pontos Nexive na área. Encontre o mais próximo de você ou aquele mostrado no recibo da carta registrada e anote as informações que você precisa no balão que você vê aparecer. Observe que os marcadores de posição no mapa podem ter várias cores. Para descobrir a que se referem, você pode seguir a legenda no topo da página.
Também saliento que, se quiser, pode ver todos os vários centros disponíveis também em forma de lista. Para fazer isso, basta clicar no item Ver Lista que está acima do mapa, à esquerda.
No caso de carta registrada em formato digital, basta seguir as instruções da própria carta registrada e utilizar o PIN exclusivo que é fornecido. Obviamente, não é necessário ir a uma das agências para retirar o material.
Nota: Você pode realizar todas as etapas que acabamos de ver juntos neste parágrafo de um computador e de um smartphone e tablet. A interface do site Nexive e as operações a serem realizadas para obter informações sobre os centros de coleta são de fato idênticas tanto na versão do site para computadores desktop quanto na versão para dispositivos móveis.
Entre em contato com o atendimento ao cliente
Você já tentou usar o serviço de rastreamento Nexive, mas não funcionou ou você não conseguiu obter nenhuma informação útil? Ocorreu algum outro problema especificamente relacionado com a utilização do site da empresa de logística ou tem alguma outra dúvida em relação a este? Em seguida, entre em contato com o atendimento ao cliente da Nexive e você verá que em pouco tempo poderá limpar sua mente e receber todo o suporte ad hoc de que precisa. Vamos ver imediatamente como.
Com base em suas preferências e necessidades, você tem diferentes sistemas de contato para escolher. Aqui estão eles.
- Chat ao vivo - Conecte-se a esta página especial do site da empresa de logística e responda às perguntas simples que são feitas na tela. Em pouco tempo você entrará em contato com uma operadora virtual que poderá lhe dar toda a ajuda necessária.
- SMS - Envie uma mensagem de texto para o número 366 6732345 com o código de barras / guia de remessa. O serviço está disponível de segunda a sexta-feira, das 9.00h18.00 às XNUMXhXNUMX. Em breve você receberá uma resposta com todos os detalhes do caso.
- telefone - Disque o número prefixo 02 91080530 no teclado numérico do seu telefone e inicie uma chamada. Portanto, siga as instruções do guia de voz para poder falar com uma operadora. Também neste caso, o serviço está disponível de segunda a sexta-feira, das 9.00h18.00 às XNUMXhXNUMX.
Outra coisa que eu recomendo que você faça é dar uma olhada na seção do site Nexive onde são coletadas as principais perguntas com respostas prontas relacionadas ao uso do serviço. Experimente dar uma vista de olhos e consultar as várias questões seleccionando as opções abaixo, talvez entre estas haja também o que se está a perguntar e assim poderá tirar as suas dúvidas de imediato, sem ter que passar pelo atendimento real.
Você também pode ajudá-lo com o campo de pesquisa na parte superior, digitando as palavras-chave de referência diretamente nele e clicando no botão Procure uma resposta que fica de lado e então disseca a questão relevante daquelas que são mostradas a você na lista.
Em qualquer caso, para se manter atualizado sobre o funcionamento do Nexive e os serviços oferecidos, sugiro que consulte a carta de serviços da empresa.
Como saber o remetente registrado Nexive