As causas que levam à perda da Play Store
Antes de mais nada é importante especificar que se a Play Store for instalada como App do sistema, ou seja, se vier com configuração de fábrica, será praticamente impossível apagá-la ou desinstalá-la. Mas então porque o ícone desapareceu da tela do nosso smartphone nos impedindo de acessar a Google Play Store?
Vários são os motivos que levam ao aparente desaparecimento do precioso App Android, entre os quais o fato de o ícone ter sido apagado acidentalmente ou ter sido ocultado por engano. Outra hipótese é que o A Play Store foi desativada.
Excluí a Play Store por engano: como posso recuperá-la?
Se o smartphone que possuímos vier da China, ou se for um modelo que não inclui a App Play Store como função padrão do dispositivo, isso significa que este aplicativo foi instalado manualmente.
Se não pudermos mais acessá-lo, é possível que ele tenha sido completamente removido do telefone. Portanto, a única maneira de obter o Google Play Store novamente seria prosseguir com um novo instalando o arquivo APK.
Abaixo estão as principais etapas a serem seguidas para fazer o download da Play Store com sucesso:
Verifique a versão Android do seu telefone
Antes de prosseguir com qualquer tipo de download é bom verificar o atual número da versão que nosso Android está usando. Esta etapa é muito importante para evitar a instalação de algum arquivo desatualizado da Google Play Store. Para fazer isso, você precisa:
- Abra o aplicativo Google Play Store.
- Subindo "Definições".
- Procure a entrada "Versão da Play Store".
Faça download da Google Play Store por meio do arquivo APK
Como acontece com todos os aplicativos Android, a Google Play Store também vem em formato APK. Portanto, para instalar o App é necessário primeiro fazer o download deste arquivo. Abaixo você pode encontrar algumas etapas que você precisa seguir para fazer o download e configurar a Play Store com sucesso:
- Veja o site APKmirror.
- Procure a versão do Android que deseja instalar.
- Baixe o aplicativo seguindo as instruções do site.
Habilite as configurações de fontes desconhecidas
Quando o acesso a fontes desconhecidas está habilitado para operar em nosso dispositivo, pode acontecer que elas sejam instaladas aplicativos indesejados também vai prejudicar a segurança e a privacidade de nossos dados.
Recentemente, o Android Oreo mudou essas permissões, tornando-as uma permissão de aplicativo em vez de uma configuração do sistema. Isso significa que, agora, o único aplicativo capaz de instalar APKs de terceiros é o que acabamos de habilitar.
Então, vamos ver como habilitar as permissões, pré e pós Oreo.
Antes do Android Oreo:
- Cabeça para cima "Configurações"
- Subindo "Segurança"
- Procure a entrada "Fontes desconhecidas" e clique na caixa
- Leia as condições na tela que aparece e toque em "Está bem" para permitir a instalação de arquivos APK de fontes desconhecidas.
Depois do Android Oreo
- Inicie a instalação com um navegador de arquivos ou um navegador da web.
- O Android irá nos avisar que o aplicativo não tem permissão para instalar APKs.
- Clique no botão "Configurações" nessa página.
- No próximo menu, clique na caixa que permite que o aplicativo instale arquivos APK.
- Clique no botão "Voltar" para retornar ao processo de instalação.
Nota: Depois que o download dos arquivos desejados for concluído com sucesso, é importante lembrar desabilite as configurações de fontes desconhecidas, para continuar a proteger a privacidade dos nossos dados.
Use um gerenciador de arquivos e instale a Google Play Store previamente excluída
Depois de fazer o download do aplicativo, ele deve ser instalado no smartphone. Como proceder?
- Usando um navegador de arquivos, navegue até o arquivo que acabamos de baixar
- Depois de encontrar o Google Play Store APK, Clique nisso
- Dependendo do arquivo que baixamos, um pop-up pode aparecer perguntando qual aplicativo queremos usar
- Clique em "Instalador de pacotes"
- Na próxima tela, leia os termos e condições e clique em "Instalar".
A Google Play Store pode ser desinstalada ou excluída?
Normalmente, a Play Store é um componente do sistema operacional Android que já vem pré-instalado em nosso dispositivo. Isso faz parte da natureza do telefone, é um aplicativo que nasce com ele. Uma vez que este aplicativo foi desenvolvido para ser uma parte importante do sistema Android, ele não pode ser desinstalado ou excluído, portanto, sempre fará parte do nosso smartphone.
Como reativar a Google Play Store caso ela tenha sido desativada?
Se você está tendo dificuldade para acessar a Play Store, é possível que isso tenha sido simplesmente desativado. Nesse caso, você pode tentar ativá-lo novamente seguindo estas instruções:
- Abra o aplicativo Google Play Store.
- Subindo "Cardápio" > “ "Aplicativos e jogos".
- Clique no aplicativo ou jogo que deseja ativar.
- clique "Ativar".
Não consegue mais encontrar a Google Play Store?
O ícone da Play Store parece ter desaparecido de nosso telefone, nos impedindo de acessar os infinitos aplicativos que ele contém. Se este aplicativo não puder ser excluído, o que aconteceu com ele? Aqui estão alguns dos motivos que causam a ausência, por assim dizer, do aplicativo muito popular do nosso dispositivo:
O ícone foi excluído acidentalmente
Como a Play Store não pode ser desinstalada, sua ausência na tela do telefone pode ter sido causada pelo exclusão acidental de seu ícone. O que fazer então? Se o nosso smartphone pertence a um daqueles modelos que organizam a sua interface em diferentes pastas, então a App que procuramos certamente estará no Gaveta do dispositivo.
Você só precisa acessar uma dessas "gavetas" onde você pode encontrar a lista completa de todos os aplicativos instalados em nosso dispositivo móvel e transferir o ícone da Play Store da gaveta para a casa.
O ícone foi escondido por engano
Se o ícone não foi apagado, mas ainda não podemos vê-lo em nosso dispositivo, então provavelmente foi escondido acidentalmente.
Para entender se acabou em algum lugar do nosso smartphone, você precisa acessar as configurações do lançador. A partir daqui, abra a entrada "Ocultar aplicativo" para descobrir se o ícone da Play Store estava realmente oculto.
Em caso afirmativo, você só precisa desmarcá-lo para que fique disponível na tela inicial do seu telefone novamente.
A Play Store foi desativada
Como mencionado anteriormente, se a Google Play Store pertence ao nosso smartphone desde o nascimento, por assim dizer, este aplicativo não pode ser excluído ou desinstalado, mas o que pode acontecer, no entanto, é que pode ser desabilitado por alguns dispositivos Android.
Neste caso, portanto, será necessário reativar o App, observando o seguinte procedimento:
- No seu dispositivo móvel, vá para "Definições".
- Dependendo do dispositivo que você possui, acesse a entrada "Aplicativos e notificações"ou "Gerenciador de aplicativos" ou "Aplicativos instalados".
- Selecionar "Todos os aplicativos".
- Na lista de todos os aplicativos instalados, pesquise "Loja de aplicativos do Google".
- Alternativamente, toque no ícone com os três pontos localizados no canto superior direito e selecione o item "Mostrar aplicativo do sistema" ou "Mostrar sistema".
- Depois de encontrar a Play Store, pressione o ícone para entrar no aplicativo.
- Se o aplicativo estiver desabilitado, ative o item "Habilidades".
- O ícone estará disponível novamente na Página inicial e na gaveta.
Pior cenário: formate o dispositivo
Os motivos que podem levar ao mau funcionamento da Play Store e de outros aplicativos são inúmeros. Se depois de tentar os truques acima mencionados para recuperar o que foi perdido, os erros ainda ocorrem, como último recurso você pode sempre pensar reformate o seu dispositivo.
Essa opção é desaprovada porque muitos usuários temem perder alguns dos dados contidos no telefone ao fazer isso.
Portanto, como primeira etapa, você deve sempre fazer um backup para salvaguardar arquivos e dados, além disso, recomendamos consultar as páginas apropriadas para saber como recuperar chats no WhatsApp e como recuperar arquivos no Android.
Perguntas Frequentes
Não é fácil imaginar o que aconteceu com os aplicativos que usamos regularmente em nosso telefone. Se o aplicativo Play Store ainda for um ponto de interrogação, convidamos você a consultar as seguintes perguntas que muitos usuários se fazem sobre ele:
O que acontece se a Google Play Store for excluída acidentalmente?
Presumimos que o aplicativo Play Store não pode ser excluído nem desinstalado. Sua eliminação ocorre apenas quando ele é instalado manualmente em um telefone proveniente da China ou de algum outro país estrangeiro.
Então, nesse caso, você deve prosseguir para download do aplicativo e do arquivo APK que apóia isso.
Por que minha Play Store desapareceu?
Se você não consegue mais visualizar a Play Store em seu dispositivo, pode ser porque seu ícone foi apagado ou escondido acidentalmente. Ou a Google Play Store pode ter sido desativada acidentalmente.
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