Índice:
- Como funciona o WOW FI
- Como ativar / desativar WOW FI
- Como alterar a senha WOW FI
- Como recuperar a senha WOW FI
- Como acessar o WOW FI
Como funciona o WOW FI
WOW FI é um serviço oferecido gratuitamente pela empresa de telecomunicações Fastweb que consiste em oferecer a todos os seus clientes uma rede Wi-Fi distribuída em toda. O objetivo é poder acessá-lo mesmo em trânsito, ou seja, fora de casa.
Você será capaz de acessar esta rede Fastweb de uma maneira Gratuito do seu dispositivo, seja um computador ou smartphone. Os únicos requisitos para utilizá-lo são ser cliente Fastweb e habilitar a rede Wi-Fi do seu dispositivo, para acessar o WOW FI com as credenciais que serão fornecidas a você.
WOW FI é fornecido gratuitamente quando você assina um contrato de telefonia fixa com Fastweb. Para aceder à Internet, será disponibilizado, incluído na oferta, o modem para acesso à linha nacional.
O modem possui um duplo sinal de Wi-Fi interno: um para sua linha doméstica, que você só pode acessar e somente você com a senha indicada na parte traseira do seu modem, e um segundo sinal. Este último sinal é o dedicado ao WOW FI e não interfere de forma alguma com a sua linha doméstica. Ou seja, é como se houvesse duas linhas na sua casa, uma privada e outra para “convidados”, ou seja, para os demais clientes Fastweb.
As duas redes coexistirão e não interferirão uma na outra. Se você está se perguntando se pode haver algum problema de segurança, saiba que pode ficar tranquilo: as duas redes Wi-Fi são completamente separadas e não será possível de forma alguma, por quem usa a rede WOW FI, violar seu privacidade ou acesse sua rede privada, sem senha. A Fastweb usa essencialmente os modems de seus clientes, criando pontos de acesso para distribuir uma rede independente para oferecer livre para seus próprios usuários.
Dito isso, se você está se perguntando se o acesso de outros usuários à rede WOW FI distribuída pelo seu modem pode de alguma forma diminuir o desempenho da sua rede doméstica, a resposta também é negativa: você não terá nenhuma desaceleração, considerando que o WOW FI é uma rede independente para sua rede doméstica.
Se, por outro lado, você assinou um contrato com a Fastweb apenas para a rede móvel, ao adquirir um SIM, ficará satisfeito em saber que o WOW FI está incluído na oferta. Desta forma, o seu smartphone ou tablet com os novos SIMs 4G internos será capaz de acessar a rede WOW FI completamente Gratuito.
Em geral, o serviço WOW FI não tem limitações quanto ao conteúdo que você pode visualizar. No entanto, lembre-se de que o desempenho desse serviço não é comparável ao de seus usuários domésticos. Portanto, caso você esteja em casa, é aconselhável conectar seu aparelho à rede Wi-Fi doméstica, desconectando-o do WOW FI.
No entanto, também existem algumas limitações no uso do WOW FI: uma limitação diz respeito ao número de dispositivos que podem se conectar ao mesmo tempo com o mesmo nome de usuário e senha; a outra limitação diz respeito à cobertura do serviço. Em relação ao primeiro caso, você não será capaz de conectar mais de quatro dispositivos ao mesmo tempo ao WOW FI com o mesmo nome de usuário e senha que foram fornecidos a você. No entanto, considere que quatro dispositivos podem muito bem ser o número médio de membros de uma família e que, portanto, você não deve ter problemas para atingir esse limite. Se, por outro lado, você é um cliente Fastweb móvel com um SIM 4G, então você pode se conectar ao WOW FI apenas e apenas o dispositivo no qual você inseriu o SIM.
Quanto à cobertura da rede WOW FI, esta está disponível em várias cidades das cidades. Você pode consultar o mapa interativo neste link oficial, para saber se sua cidade é coberta pela rede WOW FI.
Se, por outro lado, você é cliente Fastweb e deseja consultar o mapa detalhado com as áreas de cobertura, pode baixar o aplicativo MyFastweb, disponível para Android e iOS. Acesse o aplicativo fazendo login (se você abrir o aplicativo usando sua conexão Fastweb Wi-Fi, o login será automático). Toque no símbolo de cardápio ☰ no canto superior esquerdo e selecione o item WOW FI. Aguarde alguns segundos para que apareça um mapa, indicando sua localização atual (se você tiver GPS habilitado). As áreas marcadas com manchas escuras representam em detalhes a cobertura do serviço.
Como ativar / desativar WOW FI
A ativação do WOW FI ocorre na forma Gratuito e automático quando sua assinatura Fastweb está instalada e funcionando. Você não terá que acessar nenhuma seção ou enviar qualquer solicitação para ativar o serviço. No entanto, você poderá saber se o WOW FI está ativo das duas maneiras que mostrarei a seguir.
Você pode primeiro tentar ativar a rede Wi-Fi do seu dispositivo para ver se há uma rede nomeada na lista WOW FI - FASTWEB. No entanto, este método não garante a segurança de ativação do serviço, se houver outros clientes Fastweb nas proximidades de onde você mora (por exemplo, em um prédio de apartamentos).
O método mais seguro é verificar se, no número do celular que você comunicou durante a assinatura do contrato, chegou um SMS da Fastweb com as credenciais de acesso ao WOW FI. Assim que receber esse SMS, você pode começar a usar o WOW FI e também permitir que outros clientes da Fastweb acessem seu hotspot. Se você não receber o SMS, entre em contato com o atendimento ao cliente da Fastweb (expliquei como fazê-lo neste outro guia meu, como entrar em contato com a Fastweb), para desbloquear o procedimento.
Mas se quiser desativar este serviço, o que deve fazer? Posso dizer que você pode realizar o procedimento de desativação do serviço a qualquer momento, mas que a desativação do serviço também implica que o nome de usuário e a senha que você recebeu para acessar o WOW FI também serão desativados. Resumindo: se você não habilitar o serviço, não poderá usá-lo sozinho.
Para desativar o WOW FI, acesse o site oficial da Fastweb e clique no botão no canto superior direito Área do cliente. Selecione o item Família (considerando que você é um usuário com contrato privado e não uma empresa) e aguarde o carregamento de sua página pessoal. Assim que a página for carregada, clique no item do menu Subscrição, colocado no menu horizontal na parte superior e selecione o item à direita WOW FI, sob o título Configurações. Você terá então chegado à seção de configuração WOW FI: role a página até o final e clique no botão desabilitar. Na janela que aparece, clique em Confirmação, para concluir o procedimento de desativação do WOW FI. O pedido de desativação demorará alguns dias úteis a ser processado.
Como alterar a senha WOW FI
Se a senha que você recebeu for muito complexa e você quiser definir uma mais simples, você pode alterá-la através da sua página MyFastPage pessoal. Vá para o site oficial da Fastweb e clique no botão no canto superior direito Área do cliente. Em seguida, faça login com base no tipo de assinatura ativa em sua linha e aguarde o carregamento de sua página pessoal. Uma vez carregado, clique no item do menu Subscrição, no canto superior esquerdo e selecione o item Alterar senha WOW FI. Você será direcionado para uma nova seção onde precisará entrar no Senha Antiga e, em seguida, insira o Nova Senha (em dobro). Depois de preencher os campos, clique em Confirme e envie os dados para concluir o processo de alteração de senha WOW FI que você usará para acessar este serviço.
Como recuperar a senha WOW FI
Se você recebeu o SMS com suas credenciais de login, mas não consegue encontrá-lo agora, provavelmente não conseguirá acessar o WOW FI. O que fazer então? Você pode solicitar a recuperação da senha associada ao seu usuário Fastweb.
Para fazer isso, acesse o site oficial da Fastweb e clique no botão Área do cliente, localizado no canto superior direito. Faça login e espere que sua página pessoal carregue. Assim que você chegar à sua área pessoal MyFastPage, clique no item de menu Subscrição, localizado no canto superior esquerdo e selecione o item Recuperar senha WOW FI.
Nesta nova seção, insira o seu código tributário e número de celular associado ao seu usuário. Coloque uma marca de seleção na caixa abaixo eu não sou um robô (possivelmente passar no teste CAPTCHA, caso apareça) e clique em para a frente. Receberá um SMS com o seu nome de utilizador e nova palavra-passe, que poderá alterar se desejar, seguindo as instruções que expliquei no parágrafo anterior.
Como acessar o WOW FI
Você pode acessar o WOW FI de qualquer dispositivo que tenha uma antena Wi-Fi. Ilustrarei a seguir os procedimentos de acesso a partir de computadores e dispositivos móveis, como tablets ou smartphones.
Se você tiver um computador com Windows ou macOS, o procedimento é o mesmo. Primeiro você precisa clicar no ícone com o Símbolo de Wi-Fi (no macOS, ele está localizado na barra de menus no canto superior direito, enquanto no Windows, na área de notificação no canto inferior direito).
Em seguida, selecione a rede WOW FI - FASTWEB para fazer uma tentativa de conexão. Você será solicitado a inserir o username e senha. Em seguida, insira as credenciais que foram fornecidas a você via SMS e pressione Ok. Se você receber mensagens de confirmação ou verificação de certificado, você concorda com essas solicitações.
Se, por outro lado, você tem um smartphone ou tablet com Android ou iOS, o procedimento será tão fácil quanto. Você precisará ativar a rede Wi-Fi do seu dispositivo e selecionar a rede WOW FI - FASTWEB. Em seguida, digite l'nome do usuário e senha você recebeu via SMS. No Android, o nome de usuário deve ser inserido no campo identidade e a senha no campo Palavra-passe; no iOS você precisará inserir o nome de usuário no campo nome de usuário e a senha na caixa de texto Palavra-passe. Se você receber uma notificação de confirmação do certificado, você concorda com esta solicitação.
Como funciona o WOW FI
