Como funciona o Vinted: informações gerais
vinted, como mencionei na introdução, é um serviço online de venda e troca de usados focado em roupas em segunda mão, como roupas, sapatos e acessórios, que permite realizar transações de forma totalmente segura e sem custo adicional. Os métodos de uso previstos são basicamente dois: navegador, ou através do confortável e funcional aplicativo para celular.
Em ambos os casos, um é necessário registro, a partir do qual será possível aos vendedores preparar os respectivos anúncios com fotos e descrições relacionadas para serem incluídos na vitrine virtual do e-commerce. Nesse aspecto, de fato, o Vinted não difere de outros sites de venda de carros usados. Por outro lado, para quem pretende comprar, são disponibilizadas funções específicas de pesquisa e filtro, por exemplo por marca, preço ou dimensão, de forma a facilitar a identificação do artigo que corresponde ao seu gosto e necessidade.
Nos próximos parágrafos vou expor você como funciona o Vinted em todos os aspectos, partindo do registo e continuando com a descrição das várias operações necessárias à realização da compra e venda de roupas e acessórios usados.
Como funciona o Vinted: inscreva-se
A primeira ação a tomar é necessariamente a de criar uma conta no Vinted, para poder acessar operacionalmente as diversas funções oferecidas pelo serviço.
Se você deseja acessar do celular, um aplicativo muito conveniente foi desenvolvido a partir do qual você pode realizar qualquer operação. EU'App Vinted está disponível tanto para dispositivos Android (verifique também em lojas alternativas se o seu dispositivo não tiver o Google) e para iPhone / iPad.
Para instalá-lo, visite os links que acabei de apontar diretamente do seu dispositivo e toque no botão Instalar / obter. Se você usa iOS / iPadOS, pode ser necessário verificar sua identidade. Assim que o download for concluído, inicie o aplicativo e toque no item Inscreva-se no Vinted: Você pode optar por fazer login com contas Google e Facebook (você será redirecionado para os formulários de acesso dos serviços relacionados e, posteriormente, você só terá que escolher o nome de usuário e clicar no botão confirmar) ou fazer um novo cadastro por e-mail.
Vamos ver como funciona esta última opção: toque no item Ou faça login com e-mail e selecione o endereço que é proposto a você entre aqueles já cadastrados no seu dispositivo, ou toque no item Nenhuma das acima para usar um diferente.
Na próxima tela, digite o username, AIndirizzo e-mail e senha, tocando nos campos relevantes e digitando as informações. Então pressione o item Registe-se e, na etapa seguinte, toque em aceitável: será enviada uma mensagem de e-mail para o endereço previamente indicado contendo o botão com as palavras Confirme meu email. Toque no último para concluir o processo.
Se você preferir se inscrever do PC, conectado com seu navegador favorito à página principal do serviço, clique no botão Inscreva-se / faça login localizado no canto superior direito: a partir daqui é possível autenticar diretamente com as contas Facebook, Google e Apple clicando no botão relevante ou use um endereço de e-mail clicando no botão Registe-se. Assim como no aplicativo, também neste caso você precisa clicar nos campos Nome de usuário, Email e Palavra-passe para preenchê-los, clique no botão Registe-se e confirme o cadastro no botão apropriado no e-mail recebido.
Como funciona o Vinted: venda
Neste capítulo, vamos ver as operações úteis para exibir suas roupas usadas na janela da plataforma e, em geral, como funciona a venda no Vinted. Depois de fazer o login com os métodos e credenciais estabelecidas durante o registro, se você escolheu - como muitos outros - usar o aplicativo, na tela principal toque no item Vendi, no centro do menu, na parte inferior.
Na nova tela que aparece, toque na opção Upload fotos e permitir o acesso a conteúdo multimídia no aplicativo, tocando na voz permitir. Agora, toque em uma ou mais fotos, ou se quiser tirar novas, toque na caixa com a imagem de uma câmera: neste caso a câmera do seu dispositivo abrirá e você poderá tirar novas fotos da roupa que pretende vender (também neste caso você terá que tocar em permitir na próxima tela, para habilitar o aplicativo para funcionalidade de câmera).
Depois de tirar as novas fotos ou selecionar as já tiradas, toque em marca de verificação no canto superior direito e você será levado de volta à tela de composição do anúncio com as imagens já carregadas na seção relevante. Pressione, portanto, no campo título e digite um nome representativo do artigo, em seguida, toque no campo abaixo Descreva o seu artigo para inserir os detalhes que você considera mais importantes.
Em seguida, clique no item Categoriae, em seguida, insira o tipo correto tocando naquele possivelmente recomendado pelo sistema ou naquele que você considera mais adequado entre Mulheres, Homens, crianças e Início. Nos últimos casos, você será redirecionado para novas telas com o subcategorias, que você terá que selecionar até chegar ao que melhor identifica sua vestimenta.
Mesma coisa com os seguintes campos: Marca (Marca), Tamanho, condição e Cores: carregue nos respectivos itens para aceder aos menus onde pode selecionar os itens que descrevem as características do artigo.
Chegou a hora de determinar o preço: toque no campo preço e, na próxima tela, digite o valor em euro com o qual você pretende vender o vestido, a seguir pressione o botão Fatto.
Também na tela de composição do anúncio, você pode decidir se deseja ativar a opção de troca, usando a caixa à direita do item Eu quero trocar isso. Finalmente, toque na voz Dimensões da embalagem e selecione aquela que reflete as medidas reais do vestido, considerando também a embalagem com a qual irá enviá-lo. Aqui você também pode definir os métodos de envio, que veremos em mais detalhes no capítulo dedicado. Quando terminar, clique no botão Fatto.
O anúncio está pronto: basta tocar no botão Adicionar para concluir o procedimento. Para visualizá-lo e fazer quaisquer alterações, toque no item na tela principal Perfilno canto inferior direito do menu, depois no nome do perfil. Você será direcionado para a seção armário, onde você pode ver todos os seus itens à venda: clique naquele que deseja visualizar e editar e você verá o detalhe do anúncio em uma nova tela.
Agora, toque em três pontos localizado no canto superior direito e, no menu que lhe é proposto, pressione sobre a operação que deseja realizar entre marque como vendido, Marcar como reservado, esconder, Editar (você será enviado de volta para a tela de composição) ou claro.
Na seção "Guarda-roupa", você também pode inserir um impulsionar, que é uma função paga que garante uma maior visibilidade do artigo: no fundo, este último é visto com prioridade por outros utilizadores no seu feed e nos resultados da pesquisa durante 3 dias (com um custo de 1,15 euros) ou 7 dias (com um custo de € 1,95).
Você prefere prosseguir com a venda conectando-se ao site do PC? Uma vez autenticado, na página principal clique no botão Venda imediatamente: uma página idêntica à que acabamos de descrever no modo de aplicativo será aberta. Para inserir fotos, clique no botão Upload fotos; então clique no botão Carregar, no canto inferior direito, para encerrar o procedimento.
Também é possível acessar recursos de edição de anúncios no site clicando na imagem do perfil no menu superior. A página com as informações da sua conta será carregada e, na parte inferior, você poderá visualizar a seção armário com seus itens à venda. Ao clicar nele, você pode realizar as mesmas operações já descritas para o aplicativo.
Como funciona o Vinted: compra
Se você escolheu use Vinted para comprar roupas usadas, proceda conforme explicado a seguir.
Do aplicativo, na tela principal você já pode ver um alimentação com artigos recomendados ou em evidência. Se quiser fazer uma busca precisa, toque no item Pesquisa (aquele com um ícone de lupa) e você será direcionado para uma nova tela onde na parte superior você pode escolher se deseja pesquisar artigos por Mulheres, Homens, crianças o Início.
Os relativos serão mostrados na caixa abaixo para cada categoria subcategorias: toque naquele que identifica o item que procura e, em seguida, navegue da mesma forma nos vários menus que lhe são oferecidos de vez em quando. Por exemplo com o caminho Mulheres> Acessórios> Óculos de sol Poderá ver os vários modelos deste acessório à venda.
Para realizar uma pesquisa mais precisa, um menu especial foi criado na parte superior: pressionando o item Filtrar Ser-lhe-ão apresentadas as várias opções múltiplas sobre as quais intervir para selecionar os artigos que cumprem os seus critérios de seleção. Por exemplo, toque em Marca para selecionar uma marca específica, em seguida, toque na caixa à direita das marcas de seu interesse e, ao final, clique no item Mostrar resultados. Faça o mesmo para as entradas condição, cor, preço e para todos aqueles de seu interesse que lhe são propostos, variável com base nas características do objeto que você está procurando (por exemplo, o item material para utensílios domésticos).
Se você deseja propor uma troca com o vendedor, toque na caixa correspondente ao item Item de troca e você verá apenas aqueles para os quais a opção relevante foi habilitada ao criar o anúncio. Depois de identificar o item que se adapta ao seu gosto, toque emimagem de anúncio e, na tela de detalhes, você pode visualizar todas as informações e visualizar quaisquer outras imagens deslizando o dedo sobre a foto (os pontos na parte inferior quantificam o número de fotos disponíveis).
Se você tiver alguma dúvida e quiser mais detalhes, clique no item Pedir informação e envie uma mensagem ao vendedor.
Quando estiver pronto para comprar, toque no botão comprar: na próxima tela você verá os detalhes do preço, incluindo expedição e proteção de compra. O último é um comissão que a Vinted se reserva para proporcionar uma experiência de compra segura, e é composta por uma parte fixa de 0,70 euros e uma parte variável, correspondente a 5% do preço da mercadoria.
Pressione, portanto, no item abaixo Adicione o endereço de entrega para acessar a tela onde poderá inserir os campos relativos ao endereço onde deseja receber a encomenda: Nome e Sobrenome, País, Endereço 1 (obrigatório), PAC e cidade. Toque em Salvar endereço para registrar as informações e retornar à tela anterior. Agora, toque no item Adicionar método de pagamento e, na nova tela, insira os dados do seu cartão.
Comprando no Vinted do PC é igualmente conveniente e intuitivo. Na barra de pesquisa na parte superior, você pode inserir o palavras-chave descrevendo o artigo que você está procurando e pressione Transmissão no teclado para obter os resultados. Você pode filtrar ainda mais clicando nos itens de menu que aparecem sob a barra mencionada e, em seguida, clicando no subcategorias que são propostas a você até que você refine sua pesquisa. Para outros recursos relacionados ao troca e todos "comprar consulte o que foi dito até agora para o aplicativo.
Como funciona o Vinted: frete
No que diz respeito ao envio, a primeira coisa a saber é que os custos relativos são suportados pelo comprador, sendo sempre ele quem decide o que prefere entre as opções disponibilizadas. Quanto à gestão, abaixo irei ilustrá-lo em detalhes como funciona o frete no Vinted.
O método de envio, conforme mencionado no capítulo dedicado às vendas, pode ser definido ao carregar um item tocando no aplicativo em Dimensões da embalagem. Se você quiser usar o modo padrão, toque em uma das três primeiras opções (Pequeno, Sociais, Grande), caso contrário, clique no item personalizadas.
Se escolher a modalidade standard (a mais utilizada e cómoda), portanto, no momento da venda receberá uma etiqueta da Vinted que deverá aplicar na embalagem: terá então que trazer a embalagem para um centro UPS para envio dentro de 5 dias e guarde o recibo que lhe foi dado por este. Posteriormente, você e o comprador podem monitorar o status da remessa na tela de conversa vinculada ao pedido (se não for atualizado em 48 horas, você ainda pode tocar em Item despachado para informar ao comprador que o item foi enviado).
No caso de a escolha recair sobre o modo personalizadas, você pode definir os custos de envio nacional e internacional nos campos que são mostrados a você sob esta opção e decida independentemente com qual mensageiro confiar. Também neste caso terá 5 dias para enviar a encomenda, caso contrário a encomenda será cancelada e terá que carregue o recibo de envio para Vinted para marcar o item como enviado.
Existe um terceiro método de envio, aquele com entrega em mãos, visível apenas ao carregar artigos pesados ou volumosos das categorias Bambino o Início. Neste caso, você deverá entrar em contato com o comprador para definir os prazos e formas de entrega.
Como funciona o Vinted: pagamento
Vimos como comprar um item e pagar o preço por meio dos recursos disponibilizados pela plataforma. Vamos ver agora, em vez disso, como funciona o pagamento no Vinted, ou as formas pelas quais você, como vendedor, recebe a compensação decorrente da transação econômica.
Você deve saber que Vinted previu uma função particular a esse respeito, definida Saldo Vinted, que consiste num porta-moedas eletrónico onde os rendimentos são transferidos e armazenados de forma segura, que no entanto, note bem, são efectivamente pagos apenas quando o comprador carrega ou toca no botão Está tudo bem, após o recebimento do item (ou 2 dias após a entrega, se o comprador não relatar problemas). Até então, de fato, o saldo, mesmo que visível, ficará marcado no status pendente, após o qual irá para disponível.
Nesse ponto, você pode escolher usar o saldo para fazer novas compras na plataforma ou se transferir fundos para sua conta corrente. No primeiro caso, você encontrará o Saldo Vinted como método de pagamento automático (quaisquer diferenças negativas podem ser cobertas com outro método de pagamento). Para receber o derivado de suas vendas, você precisará adicionar os dados de transferência nas configurações do seu perfil.
Para fazer isso a partir do aplicativo, por exemplo, pressione o item Perfil, então toque Configurações e então toque em pagamentos. Na seção Opções de transferência, toque no item Adicionar conta corrente e, na próxima tela, preencha os campos Nome do titular da conta e IBAN, tocando nos respectivos campos e digitando as informações relevantes. No final, pressione marca de verificação, canto superior direito, para registrar os dados.
Assim que seu Saldo Vinted estiver positivo e disponível, toque na tela principal em Perfil, então no item Equilíbrio. Na tela que aparece, toque em Transferência para sua conta corrente. Observe que o valor mínimo deve ser de pelo menos 0,1 euro para iniciar a transferência.
De um PC, o procedimento é muito semelhante: clique emsua foto de perfil, no topo, siga o caminho Configurações> Pagamentos> Adicionar conta atual para inserir os dados da conta na qual deseja transmitir os créditos decorrentes da venda. Sempre com um clique na foto do perfil e mais um clique na entrada Equilíbrio você poderá acessar as funções de transferência, que podem ser ativadas quando o crédito for positivo.
Como funciona o Vinted: favoritos
Enquanto procurava por itens no Vinted, você localizou alguns que lhe pareciam realmente interessantes ou notou vendedores que tinham mercadorias em suas vitrines que você gostaria de avaliar mais tarde, mas tem medo de esquecer o perfil deles. A solução a ser implementada nestes casos é muito simples. Vamos ver abaixo como os favoritos funcionam no Vinted.
Na página de resultados, obtida graças ao procedimento visto no capítulo dedicado às compras, toque no artigo que lhe interessa. Para memorizá-lo, toque no item no canto inferior esquerdo Favorito. Você pode revisá-lo a qualquer momento tocando em Perfile toque no item Meus favoritos.
Para seguir um vendedor, você pode tocar, na tela do artigo, no perfil do vendedor e, na próxima tela, em Seguir. Nesse caso, você encontrará seus anúncios, assim que novos forem inseridos, em seu feed personalizado, ou seja, na primeira tela de busca de artigos.
Como funciona o Vinted: comentários
Depois de comprar um item usado no Vinted, é possível avaliar tanto o vendedor quanto o comprador. Esta é uma operação muito importante, que permite determinar oconfiabilidade do usuário nas várias fases da operação, tendo em conta a correspondência do artigo com a descrição e a conduta realizada nas várias fases da venda (embalagem, expedição, cortesia). Vejamos, portanto, como as avaliações funcionam no Vinted.
Deixe um realimentação no Vinted é extremamente simples: no aplicativo, toque na voz Perfil, assim por diante aqueles Minhas ordens e emordem você deseja revisar. Depois de concluído, o botão ficará disponível Deixar feedback: pressione o último e, na próxima tela, toque em número de estrelas que você deseja atribuir ao usuário, possivelmente adicionando um comentário no campo abaixo e enviando o todo. Se nenhuma avaliação for feita, o sistema gera automaticamente uma com 5 estrelas, a partir de uma fórmula de consentimento silencioso (sem reclamações, conseqüentemente o funcionamento foi perfeito).
Quer, em vez disso, deixar um comentário sobre o serviço oferecido pela Vinted, ou dar conselhos sobre as funcionalidades que gostaria de encontrar na plataforma? Nesta página você encontrará o formulário apropriado para preencher. Para mais informações, só tenho que encaminhá-lo para Centro de Ajuda Vinted, onde tenho certeza que você encontrará todas as respostas sobre cada particularidade desta plataforma.
Como funciona o Vinted