Registre-se no eBay
No eBay, você pode pesquisar um produto e ler sua descrição sem ter uma conta. Escusado será dizer, no entanto, que para proceder à compra do mesmo e usufruir de todas as outras funcionalidades do serviço é necessário proceder ao registo.
Antes de entrar nos detalhes do assunto e descobrir todas as funções que o eBay disponibiliza aos seus usuários, vejamos, juntos, como criar uma conta gratuita. Para criar uma conta no eBay, conecte-se à página inicial deste último e clique no item Register localizado no canto superior esquerdo. Agora, insira seus dados nos campos Nome, sobrenome, endereço de e-mail, Palavra-passe e clique no botão Register. Em alguns instantes você receberá um e-mail contendo um link de ativação: pressione-o para concluir a assinatura do serviço.
Se você estiver se registrando no eBay com o objetivo de vender produtos feitos por você ou comprados para revenda, é recomendável que você abra um conta comercial, que permite que você aproveite alguns benefícios fiscais (é possível fornecer um número de IVA para o pagamento de taxas do eBay após o imposto) e registrar o nome de uma empresa. Neste caso, na tela de cadastro, role para baixo e clique na opção Registre uma conta profissional. Em seguida, insira os dados necessários, como, por exemplo, razão social, Tipo de atividade, Tipo de Empresa e aperte o botão Continuando para continuar com a inserção de Identificação de usuário do eBay e Palavra-passe.
Como última etapa, você precisa confirmar sua identidade: selecione o item Confirme sua identidade com um cartão de crédito para inserir os dados do seu cartão de crédito (nenhuma cobrança será feita), caso contrário, escolha a opção Confirme sua identidade por telefone para receber um código de verificação por telefone.
Se você já se registrou no eBay e precisa mudar sua conta para uma conta profissional, faça login primeiro e depois clique no item Olá [nome] localizado no canto superior esquerdo. Agora, selecione a opção Configurações da conta e, no cartão Conta, pressiona a voz Informações pessoais (esquerda) e clique na opção Editar presente ao lado do item Tipo de conta. Como última etapa, selecione Conta de negócios, Aperte o botão submeter e prossiga inserindo seus dados para concluir a etapa.
Configure um método de pagamento
No eBay, é possível pagar por meio de vários métodos de pagamento, como PayPal e cartão de crédito. Os vendedores decidem a forma de pagamento de cada item individual: portanto, é necessário, antes de finalizar uma compra, visualizar a seção Detalhes do pagamento do produto de interesse e verifique a forma de pagamento aceita.
No passado, o método de pagamento padrão no eBay era PayPal, que por sua vez pode ser conectado a um cartão de crédito (também pré-pago) para o pagamento de itens comprados online. Como o contrato entre o eBay e o PayPal expirou em 2021, você já deve ter fornecido os dados da sua conta bancária para receber os pagamentos.
Para fazer isso, vá para esta página, faça login em sua conta (se necessário) e, depois de clicar no botão Continuando, proporciona aIBAN (incluindo um pré-pago) e todos os outros dados da sua conta. Por fim, clique no botão submeter e aguarde a conclusão da operação.
Compre no eBay
Depois de criar uma conta no eBay e configurar seu método de pagamento, você pode começar a comprar no eBay. Como mencionado acima, milhares de produtos, novos e usados, de todos os tipos estão disponíveis no eBay: de utensílios domésticos a produtos tecnológicos, passando por carros, roupas e muito mais.
A maneira mais rápida de começar a comprar é usar a barra de pesquisa na parte superior. Em seguida, digite o nome do artigo a localizar e, se quiser refinar sua pesquisa, clique no item Todas as categorias para restringir a pesquisa apenas a certas categorias de produtos. Para iniciar a busca, clique no botão Pesquisa.
Os produtos encontrados serão propostos por ordem de relevância: se deseja alterar a ordem de exibição, clique na opção Anúncios mais relevantes próximo ao item Mostre primeiro e selecione uma das opções disponíveis: A expirar para ver os anúncios em ordem de vencimento; Basta colocar à venda para ver as novas listagens primeiro; Preço + frete: mais barato e Preço + frete: mais caro para ver os produtos encomendados do preço mais baixo para o preço mais alto e vice-versa; Mais barato e Mais caro para produtos com preço, excluindo frete, pedidos do menos caro para o mais caro e vice-versa; Mais perto para ver os produtos encomendados do mais próximo ao mais distante; Novo para ver novos produtos; Usado para ver os produtos usados.
Além disso, você pode decidir se deseja ver todos os produtos disponíveis, apenas aqueles em modo de leilão ou os itens que podem ser adquiridos imediatamente: em seguida, pressione os botões Todos, Haste o Compre agora que estão localizados na parte superior, para refinar ainda mais sua pesquisa, e você deverá encontrar os anúncios de seu interesse com mais facilidade.
Se desejar, você também pode navegar pelas várias categorias do site e visualizar os produtos nele. Para fazer isso, clique no item Escolha a categoria (canto superior esquerdo) e clique em uma das categorias presentes: Roupas e acessórios, Casa, móveis e bricolagem, Telefonia fixa e móvel, Brinquedos e modelagem etc, ou em uma das subcategorias, por exemplo. Roupa para Homem, Telefones celulares e smartphones, As televisões, Jogos de dramatização.
Uma vez identificado o produto que deseja adquirir, clique em sua imagem para acessar a listagem completa, na qual você poderá visualizar todas as informações necessárias, como descrição, localização do item, forma de pagamento aceita, etc .; ver outras fotos (se disponíveis); conhecer os tempos de envio e o estado do objeto (novo, usado ou recondicionado).
No lado direito da listagem, você pode visualizar os dados do vendedor e, acima de tudo, consultar o realimentação: um sistema baseado no "voto" positivo, neutro ou negativo que o comprador e o vendedor trocam com base na venda realizada. Desta forma, é possível identificar o vendedor (mas também um comprador) como seguro ou não confiável: quanto maior o percentual de feedback, mais confiável é o vendedor.
Neste ponto, você está pronto para comprar no eBay! Se o produto de seu interesse estiver à venda em modo de leilão, insira o valor necessário ou faça um aumento e pressione o botão Fazer uma oferta e automaticamente você se tornará o licitante com lance mais alto. Se você ficar lá até o término do leilão, você ganhará o item. No caso de lances de outros usuários, você será notificado por e-mail e poderá decidir se deseja fazer uma nova oferta.
Se o anúncio estiver disponível em Compre agora, você pode comprar o item sem esperar mais, pelo preço definido pelo vendedor. Em seguida, pressione o botão Compre agora e então pressiona o botão Confirme e pague para concluir a compra. Alternativamente, toque no item Adicionar ao carrinho para colocá-lo no carrinho e concluir o pedido mais tarde. Você pode acessar o carrinho e ver os itens presentes clicando no ícone carrinho presente no canto superior direito.
Você fez uma compra, mas, por algum motivo, mudou de ideia e deseja cancelá-la? Você pode fazer isso entrando em contato com o vendedor: você pode obter mais informações lendo meu guia sobre como cancelar uma compra no eBay.
Nota: alguns anúncios podem apresentar a transferência bancária como forma de pagamento, mas isso não é recomendado, pois não é seguro.
Vender no eBay
Você tem um item que gostaria de vender? No eBay, você também pode fazer isso! A plataforma lançada por Pierre Omidyar permite criar 50 anúncios gratuitos por mês, em modo de leilão online e comprá-los imediatamente sem preço de reserva. É útil saber, no entanto, que se a venda for bem-sucedida, eles são esperados comissões sobre o valor final igual a 11,5% (ao qual se acrescenta uma comissão de 0,35 euros por transação + taxas de portes de envio).
Para começar a vender, clique no item Vendi presente no menu superior e, na próxima tela, digite um título no campo Insira um título descritivo para a lista e aperte o botão Começar para prosseguir com a criação do anúncio. Em seguida, verifique se a categoria proposta está correta (se não, clique no item Editar) e pressiona o botão Crie uma lista.
Agora, prossiga inserindo os dados nos campos apropriados: título, onde inserir um título descritivo que ajude os usuários a encontrar o objeto facilmente; condição, para indicar se o item é novo, usado ou recondicionado; foto, para adicionar até 12 fotos gratuitamente e detalhes, para fornecer detalhes, como nome da marca, descrição do item etc.
Na secção Selecione o formato e o preço, defina se deseja vender o item em Leilão online ou no modo Compre agora: no caso de um leilão, insira o Preço inicial e Duração do anúncio (1, 3, 5, 7 ou 10 dias) e escolha se deseja dar ao comprador a oportunidade de comprar o item imediatamente, colocando a marca de seleção ao lado do item Adicionar Compre Agora e inserir um preço mais alto do que o preço inicial. Você também pode definir um preço de reserva, recurso que permite inserir um valor mínimo que deve ser atingido no leilão para que o item seja vendido.
Se, por outro lado, você preferir definir o objeto para o modo Compre agora, inserir preço, quantidade, Duração do anúncio e coloque a marca de seleção ao lado do item Adicionar Proposta de Compra se você deseja permitir que o comprador lhe envie ofertas para avaliação. Também é possível programar a data e hora de início do anúncio: esta funcionalidade tem um custo de € 0,20.
Neste ponto, defina o Método de envio escolher o serviço usado para enviar o item (por exemplo E-mail registrado, Dobra de livros, Paccocelere 1 etc) e no campo custo insira o custo de envio. Se você quiser oferecer frete, coloque a marca de seleção ao lado do item Oferecer frete grátis, enquanto se você quiser permitir a retirada pessoalmente, insira a marca de seleção ao lado do item Ofereça-se para pegar o item na área. Se você não deseja enviar o item, mas deseja apenas permitir a coleta na área, clique na opção Ofereça apenas a retirada do item na área e prossiga.
Como última etapa, para a seção Verifique suas preferências, definir eu Metodi di pagamento accettati, introduzir o PAC da sua cidade no campo Lugar onde o objeto está localizado e, para a voz retorno, defina se aceita ou não a devolução do item.
Agora, verifique o custo da listagem na caixa Taxas de publicidade (visível à direita) e pressione o item Veja uma prévia para ver uma prévia do anúncio recém-criado, pressione a opção Salvar para mais tarde para continuar criando sua listagem posteriormente ou clique no botão Você está vendendo com as taxas mostradas para publicar o anúncio.
Para monitorar o status dos itens à venda, clique no item Meu eBay e pressiona a opção De vendas. Nesta seção, você pode ver vendas programadas, listagens em andamento, itens vendidos e não vendidos, rascunhos em preparação e ofertas promocionais.
Como o eBay funciona em smartphones e tablets
Concluo este guia do eBay com um capítulo dedicado à sua operação através de dispositivos móveis. O site de compra e venda online, aliás, além de ser utilizável na web, está disponível na forma de um aplicativo para dispositivos Android e iOS.
O procedimento para criar uma conta no eBay a partir de dispositivos móveis é semelhante ao descrito nos parágrafos anteriores, portanto, você pode seguir as instruções que encontrar neles.
Para começar a comprar, no entanto, você deve digitar o nome do produto no qual está interessado no barra de pesquisa colocado no topo, caso contrário, você terá que tocar na voz Categorias para navegar pelos produtos disponíveis em uma das inúmeras categorias do serviço: Roupas, Beleza e saúde, Colecionáveis, Filmes e DVDs, Selos postais, informática etc.
Um dos recursos disponíveis no aplicativo eBay é a capacidade de localizar um item por meio de seu código de barras. Em seguida, toque no item Pesquisa presente no menu inferior, pressiona o ícone de código de barras (acima) e, usando a câmera do seu aparelho, faça a leitura do código de barras do produto a ser pesquisado. Aguarde alguns segundos e, se disponível no eBay, o produto será exibido nos resultados da pesquisa.
Uma vez identificado o objeto de seu interesse, clique na imagem da capa e clique no botão Compre agora para prosseguir com a compra ou, se o item estiver à venda em modo de leilão, digite sua oferta e toque no botão Fazer uma oferta.
Se sua intenção é vender um objeto em vez disso, pressione o item Vendi presente no menu abaixo e toque no botão Vender um item. Em seguida, digite o título do objeto a ser vendido e confirme através do teclado do seu aparelho e proceda com a inserção do foto, condição, detalhes, Formato e preço, Remessa e coleta na área e Preferenze. Pressione o botão ressalva para salvar o rascunho e concluí-lo mais tarde ou toque no botão Continuando e no botão Você está vendendo com as taxas mostradas para publicar o anúncio.
Como funciona o eBay
