O que é Amazon FBA e como funciona
Você pode ter ouvido falar dele, no entanto, você ainda não está muito claro o que é Amazon FBA e como funciona: Estou aqui para prestar todos os esclarecimentos necessários.
Amazon FBA, onde a sigla significa Fullfillment by Amazon que, traduzido do inglês, significa mais ou menos "concluído pela Amazon", é um serviço oferecido pelo grande mercado online com o objetivo de ajudar quem vende no portal como diz respeito ao gerenciamento de estoque, estoque, envio e atendimento ao cliente.
O serviço Amazon FBA, portanto, é voltado para quem tem um perfil de vendedor ativo na Amazon: a esse respeito, sugiro que você leia meus guias sobre como vender na Amazon e como fazer dropshipping na Amazon, se precisar entender como abrir um.
Na cidade, a Amazon FBA é mais conhecida como Cumprimento pela Amazon e, em essência, permite que os vendedores que decidam aderir ao programa enviem suas mercadorias para um Centro de logística de atendimento da Amazon, onde serão armazenados os pedidos pendentes. Quando uma compra é feita, os funcionários do depósito da Amazon se encarregam de embalar e despachar as mercadorias ao destinatário e, em seguida, fornecer a ele um método para rastrear o pacote. Caso o comprador decida fazer uma devolução ou precise de assistência, a central de atendimento da Amazon sempre cuidará disso.
Ao mesmo tempo, o vendedor pode se manter informado sobre oInventário, ou seja, quantos de seus produtos ainda estão à venda no centro de distribuição.
O serviço Amazon FBA é um pagamento, você terá mais informações sobre custos no próximo capítulo, mas não é obrigatório se você quiser começar a vender na Amazon. Alternativamente, você pode escolher a solução Amazon FBM.
Amazon FBM, que é Fullfillment by Merchant, significa "administrado pelo mesmo comerciante" e é o método pelo qual a Amazon dá liberdade aos vendedores para gerenciar de forma independente todas as etapas de inventário, armazenamento de mercadorias, transporte, procedimentos de devolução e atendimento ao cliente. Tudo isso com vantagens, do ponto de vista administrativo, mas com custos não fixos, como os da Amazon FBA.
Agora que você sabe o que é como funciona o Amazon FBA, você está pronto para saber os detalhes do serviço.
Regras e custos de uso do Amazon FBA
Considerando o fato de que você realmente iria começar a vender na Amazon, aposto que está muito interessado em Regras e custos de uso do Amazon FBAAqui, então, está tudo o que você precisa saber sobre o assunto.
Se ainda não abriu a sua loja Amazon, pode fazê-lo, entre outras coisas, tirando partido das iniciativas promocionais frequentemente disponíveis para novos clientes: por exemplo, o Novo programa de seleção da FBA, também chamado Amazon FBA, permite que todos os usuários que se cadastram pela primeira vez tenham acesso a descontos e serviços gratuitos para o gerenciamento de mercadorias da Amazon. Aqui estão, em detalhes, os pontos da oferta.
Uma vez que o núcleo do programa Amazon FBA é o centro logístico, você, como vendedor, deverá nos enviar suas mercadorias. Desta forma estará imediatamente pronto para a embalagem final e envio ao consumidor, efetuado pela Amazon, quando este efetuar a compra de um dos seus artigos. A primeira oferta para novos assinantes do sistema de logística administrada da Amazon, que atuam como vendedores no Mercado europeu do sistema (ou seja, nas cidades, Espanha, França, Alemanha e Reino Unido), prevê o envio grátis até 90 € de materiais em um centro de logística de classificação, com Correio afiliado da Amazon.
Mas não termina aí: o seu primeiros 50 produtos com dimensões padrão eles serão armazenados mensalmente por título Gratuito, até 90 dias a partir do recebimento do primeiro item. Além disso, após a primeira entrega recebida (estoque), o remoção de um dos 50 produtos acima mencionados, será grátis por até 180 dias. Para garantir que todo o processo "corra bem" e que a Amazon possa organizar suas mercadorias em um local seguro da maneira mais rápida e eficiente possível, leia as regras de recebimento e armazenamento de seu estoque fornecidas pelo próprio marketplace, conectando-se a este link.
Sua mercadoria inclui produtos grandes? Se você se inscrever no programa Amazon FBA pela primeira vez, será elegível para armazenamento gratuito dos primeiros 30 produtos fora do padrão por 90 dias, após o recebimento pelo centro de atendimento da Amazon do primeira unidade. Sempre para Dia 180, a partir do armazenamento da primeira unidade, o remoções em relação aos mesmos 30 grandes produtos já armazenados serão Livre.
Vendi vestuário, scarpe, bolsas e acessórios di dimensões padrão? Ao ingressar no programa Amazon FBA, você será capaz de armazenar i primeiras peças 100 dentro de um centro de logística grátis por até 120 dias, a partir do recebimento do primeiro pacote da Amazon. Nas mesmas condições, para Dia 180, Além disso, o remoções desses 100 produtos serão livre. Mas isso não é tudo: você pode ter o processamento disponível livre do primeiro, se houver, 20 retornos dos clientes, que retornarão ao centro de atendimento relevante da Amazon dentro de 180 dias a partir do primeiro item armazenado no armazém.
Basicamente, com o novo programa Fulfillment Amazon, toda a fase de inicialização do seu negócio como vendedor será gratuita, no que diz respeito aos aspectos de gestão da mercadoria. Em contraste, com o programa FBA "tradicional", a despesa equivaleria a 96,92€. Encontre mais informações aqui.
Como se inscrever no Amazon FBA
Depois de receber as informações necessárias, o que você precisa saber é como se inscrever no Amazon FBA: aqui estão as instruções.
Para começar, de PC, com link para a página oficial de Novo programa de seleção da FBA, leia as instruções e vá até o final: você encontrará dois botões. Escolha a chave Inscreva-se agora, se você já tem um perfil da Amazon qualificado para venda, caso contrário, escolha o botão Cadastre-se para criar sua loja Amazon, decidindo se quer vender em toda a Europa, a um custo de € 39 por mês: leia atentamente meu guia sobre como abrir uma loja na Amazon, para saber todos os passos a tomar.
Lembro que, para vender na Amazon como profissional, você precisará ter a Número de IVA, além dos demais dados pessoais solicitados. Além disso, novos vendedores e vendedores existentes com uma pontuação de índice de desempenho de estoque serão elegíveis para participar do Novo Programa de Seleção da FBA. superior a 400, a ser mantida (ou aumentada) mesmo após o registro, sob pena de exclusão.
Assim que sua loja Amazon estiver ativa, na seção de seu perfil chamada Informações da conta do vendedor, localize o cartão Seus serviços e clique no item gerir.
Na página que se abre, selecione o item Cumprimento pela Amazon e então clique no botão Register. Na próxima tela você encontrará um resumo dos seus dados: verifique se estão corretos e clique no botão Registro completo.
Em seguida, para vender seus produtos usando os serviços Amazon FBA, você precisará criar uma oferta FBA: para fazer isso, escolha a guia Gerencie seu inventário, selecione os produtos que deseja vender e clique no botão símbolo de dardos colocado ao lado do item Editar, na correspondência de cada artigo selecionado. Um menu suspenso será aberto no qual você terá que selecionar o item Adicionar oferta com outra condição.
Tendo feito isso, a partir da seção Visão avançada, complete a forma Compartilhe seu inventário disponívelselecionando o item Oferta única, entrando em lo SKU do produto precedido do termo FBA_…, selecionando uma voz verdadeira que os descreva condizioni e entrar no preço incluindo frete. Finalmente, verifique o item No caso de uma venda, quero que a Amazon cuide da remessa e forneça suporte ao cliente e clique no botão Salvar e terminar.
As últimas etapas que você precisará realizar, para usar o serviço Amazon FBA, dizem respeito à etiquetagem das embalagens a serem enviadas ao centro de atendimento da Amazon, a partir do Gerenciar inventário e serviço de rotulagem. Bem, se seus produtos têm um código EAN claramente visível, você pode escolher os itens Recuse o serviço de rotulagem > sim eu aceito. Caso contrário, você precisará verificar os itens Aceite o serviço de rotulagem e Não, eu recuso e imprimir as etiquetas que a Amazon fornecerá em formato PDF. Clique no item Confirme suas seleções. Finalmente, na aba Converter para Preenchido pela Amazon, clique no item concluído.
O jogo está feito: envie os produtos para a central de triagem Amazon e, se julgados adequados, podem ser habilitados para o serviço Amazon Prime, para usuários cadastrados e quando forem adquiridos cuidará de tudo Amazon, desde o envio até o cliente assistência até um possível retorno.
Depois de se registrar como vendedor profissional na Amazon a partir do PC, lembro que você poderá gerenciar o mesmo fluxo descrito no aplicativo Amazon Seller, disponível para dispositivos Android na Google Play Store (ou em uma loja alternativa, se você não tiver serviços do Google) ou na App Store para iPhone o iPad.
Prós e Contras do Amazon FBA
Para concluir, agora que você tem um claro entendimento de como funciona o serviço, gostaria de convidá-lo a fazer algumas avaliações sobre prós e contras do Amazon FBA.
A escolha de aderir ao programa Amazon FBA traz inegáveis benefícios. A começar pelo fato de que você poderá concentrar-se o máximo possível na atividade e na seleção dos produtos para vender, já que a Amazon se encarregará de todo o resto.
Outro aspecto não secundário é a possibilidade de fazer uso de Envio rápido da Amazon, em particular os produtos gerenciados com Amazon FBA poderão ser enviados de acordo com a fórmula Amazon Prime, para todos os usuários que assinaram o serviço. Isso só vai aumentar o seu autoridade pois um vendedor e os clientes provavelmente começarão a comprar em sua loja com cada vez mais frequência.
Este último, além disso, também poderá desfrutar de um serviço de assistência ativo 24 horas por dia e um serviço facilitado para mim retornos, novamente graças à Amazon. Sem falar que quem ingressar no programa Amazon FBA será favorecido pelo algoritmo interna ao marketplace, que fará com que suas ofertas apareçam antes das demais, tornando-as facilmente identificáveis por potenciais clientes.
No entanto, também existem alguns aspectos menos interessantes, que podem representar alguns desvantagens: por exemplo, após o término dos descontos e promoções para novos participantes do Programa de Cumprimento da Amazônia, será necessário pagar um percentagem para o mercado, calculado com base em tempo em que cada produto permanece estacionário no centro de distribuição e seu próprio dimensões.
Você deve seguir as instruções dadas pela Amazon para enviar a mercadoria para o centro de logística, caso contrário os funcionários vão pensar em padronizar as embalagens, mas com um custo adicional. As mercadorias devem ser enviadas aos compradores nas caixas com Logotipo da Amazon, sempre permanecendo um tanto anônimo.
Além disso, você terá que levar em consideração qualquer atrasos na embalagem e envio nos períodos de alta temporada (por exemplo, próximo ao Natal) ou durante as vendas promocionais anunciadas pela Amazon, em que a quantidade de trabalho a ser gerenciado cresce exponencialmente, devido ao aumento dos pedidos.
Finalmente, você não terá o dados do comprador, como o e-mail deles: isso não permitirá que você execute operações de marketing e escreva um lista de discussão. A esse respeito, leia meus guias sobre como fazer marketing online e como fazer marketing por email.
Neste ponto, espero ter sido útil e feito você entender como funciona o Amazon FBA e espero que seu negócio ganhe um impulso, graças ao Serviço de Gerenciamento de Cumprimento da Amazon, universalmente conhecido por ser um dos melhores que existem.
Como funciona o Amazon FBA
