Como entrar no Airbnb
Para se inscrever no Airbnb, conecte-se na página inicial do serviço e clique no item Register localizado no canto superior direito. Portanto, escolha se deseja criar sua conta via Facebook, Google ou se registrar com o seu email address; preencha o formulário que lhe é proposto e clique no botão Register para concluir a criação de sua conta.
Os dados que você deve inserir são os seguintes: nome, sobrenome, e-mail, senha e data de nascimento. Se você não quiser receber os boletins do Airbnb, remova a marca de seleção do item Eu gostaria de receber cupons, promoções, pesquisas e atualizações por e-mail sobre o Airbnb e seus parceiros..
Ao final do processo de registro você deve confirmar sua identidade clicando em Link de verificação que foi enviado para você e você precisa adicionar um método de pagamento válido (ou seja, um cartão de crédito) em sua conta, para que você possa reservar suas estadias em todo o mundo.
Para adicionar uma nova forma de pagamento à sua conta, passe o cursor do mouse sobre o foto do seu perfil localizado no canto superior direito e selecione o item Configurações da conta no menu que aparece. Na página que se abre, selecione o item Metodi di Pagamento na barra lateral esquerda, pressione o botão Adicione um método de pagamento e preencha o formulário que é proposto a você com os dados do seu cartão de crédito / pré-pago.
No momento da reserva de um alojamento pode optar por pagar com o cartão de crédito associado ao seu perfil, com uma conta PayPal (entrando na sua conta) ou com um dos outros métodos de pagamento suportados pelo serviço. Em alguns países (atualmente excluindo cidades), também é possível pagar com Apple Pay e Google Wallet.
Se você recebeu um convite de um amigo para ingressar no Airbnb, use o link para acessar a página inicial do serviço e receberá um bônus para usar em sua primeira viagem.
Depois de se registrar no Airbnb, você pode gerar links de convite, por sua vez, acessando Configurações da conta da sua conta, clicando no item secretária colocado no canto superior esquerdo e pressionando o botão Créditos de viagem. Por cada amigo inscrito na Airbnb que utiliza o serviço (ou seja, quem faz uma reserva através do site) recebe 20 euros em créditos de viagem que se tornam 65 carros se o amigo se tornar anfitrião.
Como reservar no Airbnb
Neste ponto, eu diria que você finalmente tem ideias muito mais claras sobre como o Airbnb funciona. Porém, você não pode se considerar um conhecedor perfeito do serviço sem saber fazer uma reserva.
Para encontrar acomodação em qualquer lugar do mundo, conecte-se à página inicial do Airbnb e insira as seguintes informações: recurso destino (após clicar no ícone com o devagar ampliação), dados em chegada e data de partida (clicando no ícone com o calendário) é numero di persone seguindo você (pressionando o ícone com o homens).
Uma vez feito isso, você verá todas as ofertas que correspondem à sua pesquisa. Cada anúncio é acompanhado de informação detalhada sobre o tipo de alojamento oferecido, as datas disponíveis, os preços da estadia e as fotos do apartamento / quarto. Em todos eles podem ser encontrados três tipos de acomodações diferentes, aqueles que você encontra indicados abaixo.
- Casas inteiras - São casas inteiramente à disposição do hóspede. Ideal para quem viaja com outras pessoas a reboque, seu preço pode ser bem alto.
- Salas privadas - Estes são quartos privados em apartamentos onde outras pessoas vivem. Eles são ideais para viajantes individuais, principalmente que procuram pernoitar e não querem gastar muito.
- Salas compartilhadas - Estes são quartos para serem compartilhados com outras pessoas. A solução ideal para quem busca economia em primeiro lugar e pretende aproveitar as experiências de viagem para conhecer outras pessoas.
Se você não conseguir encontrar um anúncio do seu interesse imediatamente, use i filtros pesquisa que você encontra na parte superior para indicar o tipo de quarto, a quantidade de leitos disponíveis, os serviços oferecidos, etc. Se preferir, você também pode ver os resultados da pesquisa diretamente no mapa, aquele que é mostrado a você no lado direito do site.
No que se refere, por outro lado, eu Preços, destinam-se a cada pernoite e geralmente variam de acordo com o número de pessoas a serem hospedadas (geralmente, quanto mais pessoas houver, mais você paga). Além disso, existem várias variáveis a ter em consideração: tem de se certificar de que os custos do serviço da Airbnb, que é o valor que a Airbnb guarda para si, já estão incluídos no valor apresentado no anúncio (normalmente é o caso). Depois tem que avaliar os custos adicionais devido à limpeza do apartamento e outros serviços extras que podem ser oferecidos pelo anfitrião. De qualquer forma, está tudo indicado de forma bastante clara no próprio anúncio.
Para fazer uma reserva, você pode enviar uma mensagem para o host ou, se o usuário tiver previsto essa possibilidade, clicar no botão livro e imediatamente conclua a prática.
A menos que você esteja com pressa, recomendo que você envie uma mensagem para o host (clicando no botão Contate o anfitrião encontrado no final da página do anúncio) e se apresentar explicando resumidamente os motivos pelos quais você gostaria de ficar no apartamento / quarto selecionado. O anfitrião responderá, geralmente em 24 horas, informando se aceitou ou não sua solicitação. Em caso de aceitação você pode fazer sua reserva diretamente via e-mail.
Alternativamente, você pode selecionar as datas de check-in e check-out nos menus suspensos apropriados e clicar no botão Envie um pedido solicitar a disponibilidade do alojamento sem enviar mensagem personalizada.
O pagamento é imediato. Por motivos de segurança, o Airbnb recebe o dinheiro da reserva no momento da solicitação. O valor fica “congelado” até 24 horas após o check-in no apartamento, a fim de proteger o anfitrião e o hóspede em caso de fraudes. Se a reserva for recusada ou cancelada, o dinheiro voltará naturalmente.
Os hosts também podem solicitar o verificação de conta de convidados. Este procedimento consiste em verificar a identidade do usuário vinculando uma conta social ao Airbnb, enviando um documento de identidade e acrescentando um número de telefone ao seu perfil.
No final da sua estadia, é importante que você informe à comunidade do Airbnb como você se encontrou na casa ou no quarto em que se hospedou. Como? Obviamente, escrevendo um Recensione. Ao conectar-se à página de listagem que você usou para fazer a reserva, você pode deixar um comentário e deixar o mundo saber se você recomendou ou não o anfitrião com quem estava negociando. Se possível, escreva sua avaliação em inglês para que muito mais pessoas possam entendê-la.
Nota: Se necessário, você pode alterar ou cancelar suas reservas acessando o menu Suas viagens (que você pode acessar depois de abrir as configurações da conta) e clicar no botão Editar / Cancelar colocado ao lado da reserva que você fez anteriormente.
Como postar anúncios no Airbnb
Gostaria de saber como o Airbnb funciona no lado do anfitrião? Sem problemas. Após se cadastrar no serviço, clique no item Torne-se um hospedeiro que encontra colocado no topo e preenche o formulário que lhe é proposto. Você deve indicar que tipo de acomodação (apartamento, casa, bed & breakfast, etc.) e que tipo de quarto (casa inteira, privada ou compartilhada) oferecer aos hóspedes, o número máximo de pessoas que você pode hospedar e o cidade onde você está.
Então você tem que clicar no item Publique seu anúncio que você encontra em correspondência com a seção Alugue o seu espaço extraclique em Comece a hospedar e digite todas as informações solicitadas: número de leitos e banheiros disponíveis, endereço exato da casa, serviços oferecidos (ex: TV, Internet, ar condicionado), preços, etc.
Para criar um anúncio profissional, você precisa descrever de forma convincente (mas 100% realista) o apartamento ou quarto que oferece. Você tem que manter o calendário constantemente atualizado com as datas em que o alojamento está disponível e você tem que publicar muitas fotos lindas. Pode inserir até 24 imagens: certifique-se de que todas são bonitas, luminosas e, acima de tudo, de que representam da melhor forma o cômodo / casa que você coloca à disposição dos hóspedes. Se quiser algumas "dicas" de como criar um anúncio no Airbnb, consulte o guia oficial do serviço.
A publicação do anúncio é gratuita (a Airbnb retém dinheiro apenas no momento da reserva), pode decidir quais os métodos de pagamento a aceitar e se pretende ou não ativar a função de reserva instantânea. Depois de hospedar alguém, lembre-se de conectar-se ao perfil do Airbnb e escrever um Recensione, isso ajudará outros anfitriões a "escolher" seus convidados.
Usando o Airbnb no celular
Além de usar um navegador da web, o Airbnb também pode ser acessado por meio do aplicativo dedicado disponível para Android e para iOS. A utilização da aplicação é praticamente semelhante à da versão desktop do serviço, pelo que as indicações que dei nas linhas anteriores sobre o funcionamento da Airbnb também são válidas se preferir utilizar esta a partir do seu smartphone ou a partir de o Tablet.
Se você tiver um smartphone ou tablet equipado com Android, poderá obter o aplicativo Airbnb por meio do Play Store, a loja de aplicativos oficial do sistema operacional Google Home. Portanto, procure o ícone da Play Store (a sacola branca com o símbolo "play" impresso acima) na tela principal do aparelho ou no menu onde estão todos os aplicativos instalados no aparelho e acesse-o.
Em seguida, pressione o ícone de lupa localizado no canto superior direito, digite airbnb no campo apropriado da tela, selecione o nome do aplicativo nos resultados da pesquisa e pressione os botões Instalar e aceitável para instalar o Airbnb para Android em seu dispositivo.
Se, por outro lado, você tem um iPhone ou um iPad, para baixar o aplicativo Airbnb, basta abrir oapp Store (o ícone azul com a letra "A" no centro localizado na tela inicial do dispositivo), pressione o cartão Pesquisa localizado no canto inferior direito, digite airbnb no campo apropriado na tela e pressione o botão Pesquisa anexado ao teclado.
Em seguida, selecione o ícone do aplicativo nos resultados da pesquisa e pressione o botão Obter / instalar e digite sua senha Apple ID (ou, se o seu dispositivo for compatível e se a função estiver ativada, coloque o dedo no sensor Touch ID) para instalar o Airbnb para iOS em seu dispositivo.
Em caso de problemas
Apesar de ter seguido minhas instruções de funcionamento do Airbnb, ainda tem dúvidas sobre o funcionamento do serviço? Você está enfrentando problemas ao fazer uma reserva ou entrar em contato com o anfitrião? Em seguida, consulte imediatamente o Central de Ajuda do serviço e veja se desta forma consegue resolver.
Usando a barra Faça uma pergunta ou pesquise colocado no centro da página, você pode digitar a palavra ou palavras-chave de referência do seu problema e visualizar as possíveis soluções para o problema, enquanto no lado esquerdo você encontrará todos os tópicos principais.
Em relação aos problemas específicos relacionados às reservas, você pode usar as seções Sua viagem e Recomendado para você que você encontra no centro da página, enquanto no que diz respeito às ninharias principalmente relacionadas a pagamentos você pode clicar no botão Visite o Find Solutions presente sob o título Quer enviar ou solicitar um pagamento?.
Como funciona o Airbnb
