O que é TIM Party
Primeiro, vá para os detalhes deste guia e se explique em detalhes como funciona a TIM Party, pode ser útil saber o que é esse serviço, caso nunca tenha ouvido falar dele.
TIM Party é um programa que premia a fidelização dos clientes TIM e oferece inúmeros benefícios gratuitos, como gigabytes e minutos adicionais para usar do seu número de celular TIM, bônus na fatura que permitem economizar na mensalidade, filmes de antevisão e '' acesso a um rico catálogo de produtos e serviços que os clientes da TIM podem adquirir a preços com grandes descontos. Além disso, permite-lhe participar em concursos com a possibilidade de ganhar prémios todos os dias (ex: smartphones, bicicletas, bilhetes para concertos, etc.).
Se você está se perguntando para quem é a TIM Party, será útil saber que ela é dedicada a todos os clientes particulares da TIM (tanto em linhas fixas quanto móveis). Quanto mais tempo um cliente permanece na TIM, mais benefícios aumentam seguindo uma "classificação" específica: Novo eles são os novos clientes da TIM; 1+ vem identificando clientes TIM há mais de um ano; 5+ Clientes TIM há mais de 5 anos e Fixo e Móvel indica os clientes que possuem uma linha fixa e uma linha móvel em nome da mesma pessoa ou que possuem uma linha pré-paga na qual a oferta TIM 100% ou uma oferta da faixa TIM Smart ou TIM Connect está ativa.
Como acessar a TIM Party
você pode acessar a TIM Party conectando-se diretamente ao site oficial deste último e fazendo login com as credenciais associadas à sua conta MyTIM ou usando o aplicativo MyTIM para dispositivos Android e iOS.
No primeiro caso, para acessar a TIM Party de um computador, conectado à página principal da iniciativa, clique no botão Entre na TIM Party, insira as credenciais de login associadas à sua conta My TIM nos campos Nome de utilizador e Palavra-passe e aperte o botão Entra.
Caso ainda não tenha se cadastrado no site da TIM, na tela Faça login no MyTIM, escolha a opção Register, insira os dados necessários nos campos Digite seu email e Coloque sua senha, mova o cursor na parte inferior para a direita e clique no botão para a frente, então insira o seu número de telefone e coloque uma marca de seleção ao lado da entrada Declaro que sou o dono do número inserido.
Agora, pressione o botão para a frente para receber um SMS contendo um Código de verificação, digite o último no campo apropriado para verificar sua identidade e siga as instruções mostradas na tela para concluir o registro. Para o procedimento detalhado, deixo vocês com o meu guia sobre como se cadastrar na TIM.
Depois de fazer login no TIM Party com suas credenciais MyTIM, se você for um cliente TIM em uma rede fixa e móvel, na tela Selecione a linha com a qual deseja solicitar seu presente, coloque a marca de seleção ao lado do número de telefone para o qual deseja solicitar recompensas e clique no botão para a frente para concluir o acesso ao TIM Party.
Será útil saber que você também pode acessar o TIM Party diretamente de sua conta MyTIM. No entanto, seja procedendo de um navegador ou usando o aplicativo MyTIM para smartphones e tablets, você será redirecionado para o site oficial da TIM Party.
Para prosseguir, conectado ao site oficial da TIM, clique no item MyTIM localizado no canto superior direito, insira seus dados de login nos campos apropriados e pressione o botão Entra. Se você é um cliente TIM em uma linha fixa, localize a caixa Novidades para você, clique no banner Festa da TIM e depois no botão Entre na TIM Party para começar a reivindicar suas recompensas. Se, por outro lado, você tiver uma linha móvel TIM, após fazer o login na área MyTIM, localize a caixa Festa da TIM (à direita) e clique no botão relevante Discover, para acessar a página principal do programa.
Se você preferir usar o aplicativo MyTIM gratuito, em vez disso, inicie-o e, se ainda não o fez, faça login em sua conta inserindo os dados nos campos Email e Palavra-passe. Depois de fazer login em sua conta MyTIM, na tela principal do aplicativo, toque no item Festa da TIM para se conectar ao site oficial do programa de recompensas da TIM.
Aproveite as vantagens da TIM Party
Depois de fazer o login no TIM Party com os dados associados à sua conta MyTIM, na nova página aberta, você pode ver algumas das vantagens que a companhia telefônica tem dedicado a você. Para acessar a promoção na qual você está interessado, basta clicar no botão relevante Saiba mais e ver seus detalhes.
Como alternativa, você pode acessar a lista completa de benefícios e promoções disponíveis acessando as seções apropriadas. Em seguida, clique no item Benefícios dedicados presente no menu principal para visualizar a lista completa de benefícios da TIM Party e pressione o botão Saiba mais relacionadas à iniciativa de seu interesse.
Se o prêmio escolhido for totalmente gratuito (por exemplo, assistir a um filme no TIMvision, ingressos de cinema, desconto na próxima fatura, etc.), na nova tela exibida clique na opção Solicitar voucher e siga as instruções mostradas na tela para receber o código para resgatar o prêmio.
Para entender melhor, vamos dar um exemplo prático: se na seção Benefícios dedicados uma prévia de um filme no cinema está disponível, clique nos botões Saiba mais e Solicitar voucher (duas vezes seguidas) e, em seguida, selecione o região, a província e a tua cidade de residência e afixe a marca de verificação ao lado do cinema de seu interesse entre aqueles disponíveis em sua área.
Agora, por meio do menu suspenso Quando você quer ir? Escolha a data, especifique a data de seu interesse, insira os dados de quem usará o ingresso grátis nos campos Nome e sobrenome e clique no botão Confirmação duas vezes seguidas. Por fim, escolha se deseja imprimir o voucher imediatamente clicando no botão Imprima o voucher, ou se deseja recebê-lo por e-mail, digitando seu endereço de e-mail no campo apropriado.
Se na seção Promoções TIM presente na página Benefícios dedicados promoções estão disponíveis para ativar no seu SIM TIM, clique no botão Saiba mais relacionado à promoção de seu interesse, escolha a opção Permitir E é isso. Você receberá um SMS assim que a promoção for ativada.
Se, por outro lado, a vantagem do seu interesse é um cupom de desconto a ser utilizado na compra de um produto ou serviço, basta clicar no botão Saiba mais relacionado à iniciativa escolhida, insira seu endereço de e-mail no campo Email (na seção Solicite seu código de ativação) e clique no botão Pedido.
Ao fazer isso, você receberá um e-mail contendo um código de desconto e instruções para concluir sua compra. Você pode proceder da mesma forma também para os produtos disponíveis na seção minha pela TIM Party, onde você encontra uma lista de itens com desconto de até 50%.
Ao clicar, em vez disso, no ícone do freccia presente ao lado do item MyTIM Party (canto superior direito) e pressionando o botão MyTIM Party, você pode acessar sua área pessoal e visualizar o histórico dos benefícios necessários na seção Presentes ativados.
Participe das competições da TIM Party
Conforme mencionado acima, na TIM Party você também tem a opção de participar de competições e tente ganhar um dos prêmios em disputa. Na verdade, acessando a seção Jogue e ganhe, você pode ver a lista completa de competições ativas que você pode acessar clicando no botão Jogue (o Saiba mais) Na nova página aberta, você pode ver os detalhes e as regras da competição, bem como a forma de participar.
Normalmente, as competições de prêmios da TIM Party são baseadas em um sistema de tokens que são distribuídos com base no tempo gasto com a TIM: inicialmente, os novos clientes têm 1 token disponível, enquanto os clientes mais fiéis recebem 5 tokens. No entanto, durante a duração do concurso, um novo token é distribuído todos os dias.
Para participar, clique no botão Jogue agora, insira os dados necessários nos campos Nome do cliente (com o nome do titular da linha), Sobrenome do cliente (com o sobrenome do titular da linha), Nome do Destinatário (com o nome da pessoa que participa da competição), Sobrenome do Destinatário (com o sobrenome do participante da competição), Endereço e número cívico, cidade, PAC, província, Email e Número de telefone e coloque a marca de seleção ao lado da opção Declaro que li o regulamento.
Por fim, clique no botão Jogue agora para saber se ganhou e, se não, repita o procedimento descrito para voltar a participar (se ainda tiver tokens disponíveis). No caso de uma vitória, no entanto, siga as instruções mostradas na tela para saber o momento e os métodos para receber seu prêmio.
Em caso de problemas
Se você seguiu as instruções que dei nos parágrafos anteriores em detalhes, mas está tendo problemas para acessar o TIM Party ou para solicitar as recompensas dedicadas a você, será útil saber que a companhia telefônica portugalna disponibilizou para seus clientes um número gratuito dedicado à iniciativa.
Em seguida, pegue seu telefone, disque o número 800.081081 (disponível de segunda a sexta-feira das 09.00h13.00 às 14.30h17.30 e das XNUMXhXNUMX às XNUMXhXNUMX) e inicia o call. Depois de ouvir a mensagem de boas-vindas, aguarde na linha e assim que houver um operador disponível, ele atenderá a sua chamada.
Como funciona a TIM Party