Como entrar em contato com o correio UPS por telefone
olhar entre em contato com o correio da UPS, a primeira solução que eu convido você a considerar é confiar emassistência por telefone do correio conhecido. A UPS, de facto, oferece aos seus clientes números específicos, graças aos quais é possível obter o apoio necessário para receber toda a informação de que necessitam.
Os números a serem levados em consideração variam de acordo com o tipo de assistência necessária. Para ser preciso, se você precisar entrar em contato com a UPS para obter informação de vários tipos e sobre o faturamento e/o ai pagamentos, você pode ligar para o número 02.30303039, enquanto se você precisar assistência técnica na instalação, atualização e / ou utilização das diversas ferramentas tecnológicas colocadas à disposição da empresa, pode contactar o número Prefixo 0248270032. Ambos os números são pagos e cobrados como números de telefone nacionais com base no plano ativo em sua linha.
Para ligar para um ou outro número, basta pegar no seu telemóvel ou telefone fixo, marcar o número de referência, premir o botão chave para iniciar a chamada (em smartphones, em geral, é o verde com o fone levantado) e siga as instruções de voz registrada para obter as informações necessárias e / ou entrar em contato com uma operadora, pronunciando as frases propostas dependendo de quais são as suas necessidades, tendo em atenção que podem estar sujeitas a alterações ao longo do tempo.
Como entrar em contato com o correio UPS por e-mail
Se você não gosta da ideia de entrar em contato com a UPS por telefone, você pode considerar fazê-lo através do email. UPS, de fato, fornece a todos os usuários uma prática formulário on-line a ser preenchido para obter assistência através da Internet. A resposta geralmente é fornecida em um dia.
Portanto, caso tenha interesse, visite a página do site da UPS dedicada ao contato via e-mail, digite seu nome e seu endereço de e-mail nos campos Nome e E-mail, use os menus suspensos localizados na parte inferior para indicar o categoria de serviço, Aargomento e qualificação (se necessário) e clique no botão para a frente você vê aparecer abaixo.
Em seguida, preencha os campos adicionais que são propostos a você, inserindo o seu número de telefone, o País referência e o qualquer outra informação solicitações (por exemplo, o número do código do cliente, o tipo de envio), dependendo do que foi selecionado nos menus acima.
Por fim, escreva sua pergunta ou dúvida no campo abaixo do texto Pergunta ou comentário (na parte inferior da página), tomando cuidado para não ultrapassar o limite de 500 caracteres, e clique no botão Enviar e-mail para enviar seu e-mail.
Como entrar em contato com o correio UPS através das redes sociais
Conforme antecipado no início do guia, você também pode entrar em contato com a UPS via rede social, para ser preciso através de Facebook e Twitter. Não são canais oficialmente anunciados pela empresa para receber assistência, mas ainda podem ser úteis para a obtenção de informações de diversos tipos. Abaixo você encontrará uma explicação de como proceder em ambos os casos.
- Facebook - faça login em sua conta e vá para a página português da UPS (esta, no entanto, é a página internacional), pressione no botão para enviar uma mensagem, digite sua solicitação de suporte no campo de texto da janela de bate-papo e envie-a. Aguarde, portanto, a resposta do transportador - que não deve demorar a chegar - e continue a conversa dando mais explicações sobre o motivo que o leva a entrar em contato com a UPS, fornecendo as informações que lhe forem solicitadas. Se precisar de mais informações sobre como o Facebook funciona, consulte meu artigo sobre como usar o Facebook.
- Twitter - faça login em seu perfil e comece a escrever um Novo Tweet a ser endereçada a @UPSHelp_IT, a conta português no Twitter da UPS (esta, no entanto, é a conta internacional). No corpo do tweet, explique seus motivos sem fornecer dados pessoais (já que a mensagem é pública e outros usuários podem ler o conteúdo). Em seguida, aguarde uma resposta do atendimento ao cliente da UPS e, se for solicitado a continuar a conversa em particular, vá DM, você concorda com isso. Nesse ponto, você pode fornecer qualquer informação confidencial (por exemplo, seu número de telefone), pois a conversa não será mais pública. Se você acha que precisa de mais informações sobre como funciona o Twitter, pode ler meu guia dedicado ao assunto.
Deve-se notar que, tanto no caso do Facebook quanto no caso do Twitter, o atendimento ao cliente português da UPS via rede social está operacional de segunda a sexta, das 08.00h18.30 às XNUMXhXNUMX, enquanto o serviço de assistência social internacional está ativo 7 dias por semana, 7 horas por dia.
No caso da assistência português, você ainda pode entrar em contato com o correio a qualquer momento, mas você receberá uma resposta deste apenas nos dias e nos horários programados. Leve isso em consideração.
Como entrar em contato com o correio UPS
Você prefere os meios de contato tradicionais, por assim dizer, e gostaria de saber se é possível entrar em contato com a UPS via correio de papel? A resposta é sim e direi como proceder.
Tudo que você precisa fazer é enviar sua mensagem ou documentos, via correio tradicional ou por meio de registrado, no endereço de Escritório português da UPS, que é: Via Fantoli 15/2 - 20138 Milão - cidade.
Se, por outro lado, você deseja entrar em contato com o Sede europeia da UPS, o endereço ao qual você deve se referir é: Avenida Ariane 5 - 1200 Bruxelas - Bélgica.
Como entrar em contato com o correio da UPS para uma coleta
Você está interessado em entender como entrar em contato com a UPS para o retirada de um pacote que você deseja enviar? Não se preocupe, também posso ajudá-lo com isso. Se precisar apenas pedir informações, pode entrar em contato com a transportadora por telefone, e-mail, rede social ou por correio, conforme expliquei a você nas etapas anteriores. O procedimento para iniciar é praticamente o mesmo.
No que se refere, no entanto, à possibilidade de programa uma coleção, basta preencher o formulário apropriado no site da UPS. Você terá que responder às perguntas relacionadas a etiquetas de envio, fornecer informações relacionadas ao recurso da retirada, indique os detalhes solicitados a respeito de i serviços de encomendas, especificar data e hora pickup, escolha se deseja ou não habilitar o notificações clicar no botão para a frente.
Assim que o seu pacote for retirado, você pode verificar o status do seu pedido clicando no link Status de retirada solicitada que você encontra no lado direito da página que contém o formulário, digitando o PRN, ou seja, o número do pedido de retirada, no campo apropriado e clicando no botão Avançar.
Outras soluções
Embora não se trate realmente de entrar em contato com a UPS, outra coisa que você pode fazer, se tiver dúvidas ou problemas em relação aos serviços oferecidos pelo courier, é dar uma olhada no UPS Online Support Center: a partir daqui você pode acessar a lista de aqueles que são o perguntas frequentes e leia as respostas relacionadas prontas, ou você pode fazer uma pesquisa por palavra-chave (digitando o último na barra apropriada no topo, clicando no botão Pesquisa à direita e, em seguida, selecionando a pergunta relevante dentre as propostas a você). Como alternativa, você pode explorar as perguntas frequentes disponíveis para seção, selecionando aquele em que você está interessado no menu à direita.
Você deseja entrar em contato com a UPS porque deseja enviar um queixa? Neste caso, informo que pode consultar a página web dedicada ao apoio a reclamações, sempre disponível no site da transportadora: aí estão disponíveis todas as informações e indicações do caso, bem como as ferramentas adequadas para iniciar uma reclamação.
Se, por outro lado, sua necessidade é entrar em contato com a UPS porque deseja desenhe um pacco, para descobrir em que ponto está sua remessa, convido você a consultar as informações contidas em meu tutorial dedicado especificamente a como rastrear o pacote da UPS. É muito simples, você não tem absolutamente nada com que se preocupar.
Como entrar em contato com o correio UPS
