Comment Récupérer les codes PIN de la carte SIM

Une fois que vous avez acheté un téléphone de rechange, vous êtes déterminé à rapporter l'ancienne carte SIM que vous avez eue dans votre tiroir pendant un certain temps, afin qu'elle soit disponible même si votre smartphone principal est éteint. Après avoir inséré la carte dans le nouveau téléphone et l'avoir allumée avec tant d'enthousiasme, vous êtes confronté à une mauvaise surprise : la carte SIM en question est bloquée par un code PIN et vous ne pouvez pas, pour l'instant, vous souvenir de ce que cela peut être.

C'est la raison pour laquelle, après avoir demandé une solution au fidèle Google, vous êtes tombé sur mon guide : eh bien, je suis heureux de vous dire que votre recherche a été fructueuse, car dans les lignes qui suivent, je vais vous expliquer en détail tout ce que vous devez savoir pour récupérer les codes PIN des cartes SIM et rétablir le numéro que vous n'avez pas utilisé depuis longtemps. Permettez-moi de vous préciser tout de suite un point très important : bien que les chances de succès soient assez élevées, il peut arriver que si certaines conditions ne sont pas remplies, votre code PIN soit malheureusement perdu à jamais. Cela ne signifie pas que la carte SIM doit être jetée, au contraire, je vous expliquerai dans ce guide ce qu'il faut faire si votre code PIN est totalement irrécupérable.

Cela dit, il est temps de retrousser vos manches et de passer aux choses sérieuses : donnez-moi quelques minutes de votre temps libre, lisez attentivement tout ce que j'ai à vous dire et vous verrez que vous pourrez récupérer le code PIN que vous recherchez (ou du moins votre carte SIM) dans un délai très court. Cela dit, je vous souhaite juste une bonne lecture et, pourquoi pas, un bon travail !

Informations préliminaires

Avant de voir en pratique comment récupérer les codes PIN des cartes SIM, je pense qu'il est important de faire une précision importante : le code PIN (qui signifie numéro d'identification personnel) de la carte SIM est la méthode choisie par les opérateurs téléphoniques, pratiquement toujours, pour protéger l'accès à la numérotation téléphonique par des utilisateurs non autorisés.

Il s'agit d'un code à quatre chiffres, automatiquement associé à chaque carte SIM produite, qui doit être saisi lorsque le téléphone est allumé afin de profiter des services connectés au réseau mobile, tels que les appels téléphoniques, les SMS et la connectivité Internet. Le code PIN réside (en mode crypté, c'est-à-dire camouflé et rendu illisible) dans une zone spécifique de la puce fixée à la carte SIM et peut être modifié à tout moment grâce à la fonctionnalité appropriée du système d'exploitation du téléphone mobile choisi.

Le fait que la carte SIM soit bloquée par le code à quatre chiffres dont, hélas, vous ne vous souvenez pas pour le moment, ne signifie pas que vous ne pouvez pas utiliser votre téléphone portable, sauf s'il s'agit d'un téléphone "à l'ancienne" (les téléphones dits à fonctions, c'est-à-dire ceux conçus exclusivement pour appeler ou envoyer des SMS).

Ainsi, vous pouvez toujours utiliser votre smartphone même si la carte SIM est verrouillée à l'intérieur. Dans ce cas, il est évident que vous ne pourrez pas utiliser les services strictement liés à la carte SIM elle-même : en d'autres termes, vous ne pourrez pas passer d'appels (sauf vers le 113 ou d'autres numéros d'urgence), envoyer des SMS ou utiliser la connexion de données mobile associée à votre numéro de téléphone.

Ainsi, si vous souhaitez utiliser votre téléphone sans saisir le code PIN de votre SIM, il vous suffit de toucher le bouton Android back (c'est-à-dire celui pour revenir en arrière) lorsque l'écran de saisie du code PIN s'affiche ou, si vous avez un iPhone/iPad avec support cellulaire, de toucher le bouton OK lorsque le message d'avertissement de la SIM verrouillée s'affiche.

Rappelez-vous aussi une chose fondamentale : la saisie d'un code PIN incorrect trois fois de suite (même si elles sont loin dans le temps) entraînera le blocage de la carte SIM, ce qui impliquera ensuite l'utilisation du code PUK ou des mesures plus drastiques pour récupérer la numérotation du téléphone. Je préciserai cet aspect dans les sections suivantes de ce guide.

Comment récupérer le code PIN de la carte SIM

Maintenant que vous avez toutes les informations nécessaires, il est temps de trouver comment récupérer le code PIN de votre carte SIM. Comme je l'ai expliqué précédemment, chaque carte SIM est associée à un code PIN pendant la production : si vous n'avez pas changé le code par défaut associé à votre carte téléphonique, vous pouvez facilement le récupérer sur la carte plastique incluse dans le pack de vente de la SIM.

Ensuite, il vous suffit de récupérer la boîte ci-dessus, de retirer le boîtier en plastique dans lequel se trouvait votre carte SIM et d'identifier la boîte du code PIN qui y est imprimée, sous laquelle se trouve le code numérique à quatre chiffres dont vous avez besoin : cette partie se trouve généralement au dos de la carte plastique.

Si le code PIN est recouvert d'une sorte de patine argentée (celle qui cache le code secret des recharges téléphoniques, par exemple), vous pouvez l'enlever en vous aidant d'une pièce de monnaie ou d'un objet métallique, en veillant à ce qu'il ne soit pas tranchant : dans ce cas, en effet, vous risqueriez de rayer même le code caché sous la patine.

Une fois que vous avez récupéré le code PIN de la carte SIM, allumez le téléphone et scannez-le sans hésitation : si le code est correct, après quelques secondes, vous verrez le nom de votre opérateur dans la zone de notification de votre appareil (ou au milieu de l'écran, s'il s'agit d'un téléphone de génération plus ancienne). À partir de ce moment, vous pourrez utiliser tous les services liés à la carte SIM, y compris la navigation sur Internet à partir de votre téléphone portable.

Changer le code PIN de la carte SIM

Vous avez récupéré le code PIN de votre carte téléphonique directement dans le paquet de vente et vous souhaitez le changer pour le mémoriser plus facilement ? Sachez que vous pouvez le faire très facilement !

Pour commencer, si vous utilisez un smartphone Android, appuyez sur l'icône Paramètres située dans le tiroir de l'appareil (la zone où résident toutes les applications installées), allez dans Sécurité et verrouillage de la carte SIM (ou Paramètres supplémentaires > Confidentialité/Sécurité > Verrouillage de la carte SIM [Nom de la carte SIM]), puis appuyez sur Modifier le code PIN de la carte SIM et saisissez votre ancien code PIN lorsque vous y êtes invité. Une fois que vous avez fait cela, il suffit de taper votre nouveau code PIN deux fois et de finaliser l'opération en appuyant sur le bouton OK/Fin.

En ce qui concerne iOS, la procédure est encore plus simple : tapez sur le bouton Paramètres situé sur l'écran d'accueil de votre appareil, tapez sur les entrées Mobile et SIM PIN (ou Téléphone et SIM PIN si vous utilisez une version d'iOS antérieure à 12), puis sur l'entrée Modifier PIN et suivez les instructions fournies à l'écran pour finaliser la procédure : là encore, il vous sera demandé de taper d'abord l'ancien code PIN puis, deux fois, le nouveau. Pour plus d'explications sur les étapes ci-dessus, veuillez vous référer à mon tutoriel sur la façon de changer le code PIN de votre carte SIM.

Je vous demande pardon ? Vous ne trouvez plus le paquet de vente de votre carte de téléphone ou vous avez changé votre code PIN dans le passé et maintenant vous ne vous en souvenez plus ? Dans ce cas, je dois malheureusement vous informer que votre code PIN est définitivement perdu et ne peut être récupéré. Cela ne signifie pas pour autant que votre carte SIM doit être jetée, au contraire : comme dernière chance de la débloquer, vous pouvez utiliser le code PUK, en suivant les instructions que je vous fournirai plus loin dans ce guide.

Comment désactiver la demande de code PIN

Maintenant que vous avez enfin réussi à récupérer votre code PIN SIM et à le déverrouiller, vous souhaitez éviter que cette situation ennuyeuse ne se reproduise en désactivant définitivement la demande de code lorsque le téléphone est allumé. Avant d'aller plus loin, je tiens à vous préciser un point fondamental : la désactivation de la demande de code PIN est "mémorisée" par la carte SIM. Cela signifie qu'une fois cette procédure terminée, le code ne sera plus demandé sur l'autre téléphone dans lequel la carte SIM sera insérée. Si vous avez des doutes et souhaitez réactiver votre code PIN, vous pouvez le faire à tout moment.

Veuillez noter que vous aurez toujours besoin du code d'accès à la carte SIM pour activer/désactiver la demande de code d'accès à la carte SIM : je vous recommande donc de toujours stocker et garder à l'esprit le code PIN utilisé sur votre carte, même si vous décidez de désactiver la demande lorsque vous allumez votre téléphone.

Si vous disposez d'un terminal Android, appuyez sur l'icône Paramètres dans le tiroir, puis sur Sécurité et verrouillage de la carte SIM, placez l'onglet Verrouillage de la carte SIM sur Désactivé et, lorsque vous y êtes invité, saisissez votre code PIN SIM actuel et appuyez sur le bouton OK.

Veuillez noter que cette procédure peut varier légèrement en fonction de la version d'Android dont vous disposez ; par exemple, sur la ROM MIUI de Xiaomi, vous devez aller dans Paramètres > Paramètres supplémentaires > Confidentialité > Verrouillage SIM [nom de la carte SIM] et mettre le commutateur correspondant sur Désactivé sous Verrouillage SIM.

Si vous avez un iPhone ou un iPad compatible avec le réseau cellulaire, vous pouvez désactiver la demande de code PIN en suivant la procédure suivante : d'abord, appuyez sur le bouton Paramètres sur l'écran d'accueil de l'appareil, puis appuyez sur Mobile et code PIN SIM (ou sur Téléphone et code PIN SIM si vous utilisez une version iOS antérieure à 12). Lorsque vous arrivez à l'écran suivant, mettez l'onglet PIN SIM sur OFF, entrez le code PIN de la carte et appuyez sur le bouton Terminer en haut à droite. Le code PIN est maintenant désactivé.

Si vous souhaitez annuler ce changement et rétablir la demande de code PIN lorsque l'appareil est allumé, il vous suffit de répéter l'une des procédures ci-dessus et de remettre les interrupteurs correspondants en position Marche/Marche. Si vous avez besoin de précisions concernant l'activation ou la désactivation de la demande de code PIN.

En cas de problèmes

Si vous avez lu jusqu'ici, cela signifie que les étapes expliquées ci-dessus n'ont pas eu l'effet souhaité et que, pour une raison quelconque, vous n'avez pas pu récupérer le code PIN de votre carte SIM. Avant de vous résigner à perdre définitivement votre numéro de téléphone (et tout crédit restant), laissez-moi vous donner quelques conseils pour vous aider à vous sortir de cette situation désagréable.

En guise de première tentative, je vous suggère de récupérer le code PUK de la carte SIM : ce code est utilisé après avoir saisi 3 fois un code PIN erroné (donc perdu définitivement) et vous permet de réinitialiser le PIN lui-même, en suivant les instructions affichées sur l'écran du téléphone. Soyez très prudent lorsque vous entrez dans le PUK : après 10 entrées erronées, la carte SIM est définitivement bloquée et doit être remplacée.

Normalement, le PUK est indiqué sur l'emballage de vente de la carte SIM, mais il peut également être récupéré dans l'espace personnel du site web de votre opérateur téléphonique, dans l'application de gestion de la carte SIM ou en appelant le centre de services de l'opérateur. J'ai expliqué en détail ce qu'il faut faire dans mon tutoriel spécifique sur la façon de récupérer le code PUK.

Je vous demande pardon ? Vous n'avez pas pu récupérer l'PUK de la carte SIM ou, pire encore, vous avez fait trop de fausses entrées, de sorte que la carte est définitivement bloquée ? Ne vous inquiétez pas, vous avez une dernière solution à mettre en pratique : demander une carte SIM de remplacement. Dans ce cas, une nouvelle carte SIM vous sera fournie avec le même numéro de téléphone et le même crédit que la carte originale, mais les contacts de l'ancienne carte SIM sont irrémédiablement perdus, car il n'est pas possible de les transférer sur la nouvelle carte SIM.

L'opération de remplacement peut être effectuée dans n'importe quel point de vente de votre fournisseur de services : il vous suffit de demander le remplacement de la carte SIM au représentant du service clientèle, qui recueillera toutes les informations nécessaires et finalisera l'opération (qui n'est pas gratuite et coûte généralement 10 euros), pour finalement remettre la nouvelle carte SIM (dont l'activation peut prendre quelques heures). Si vous ne connaissez pas l'emplacement du point de vente le plus proche, vous pouvez visiter cette page si votre opérateur est TIM, celle-ci pour Vodafone, celle-ci pour Wind, celle-ci si votre opérateur est Tre et celle-ci si vous avez une carte SIM Fastweb. En ce qui concerne l'opérateur PosteMobile, vous pouvez demander le remplacement de la carte SIM en vous rendant dans n'importe quel bureau de poste situé sur le territoire national.