Comment contacter SDA

Contactez SDA par téléphone

Comment contacter SDA

La premiÚre solution à envisager pour contacter SDA est de s'appuyer surassistance téléphonique. SDA, en effet, met à disposition de ses clients un numéro auquel il est possible de s'adresser pour obtenir des informations sur le suivi d'un envoi ou pour effectuer la mainlevée pour un destinataire absent. Pour appeler SDA, décrochez votre téléphone et composez le numéro 800.33.66.22, actif du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 8h30 à 12h30.



Si par contre vous devez contacter l'agence SDA de votre région, connectez-vous sur le site de la SDA et cliquez sur l'option Rechercher des succursales présent en bas de page. Entrez ensuite votre ville dans le champ recours, sélectionnez la province à l'aide du menu déroulant à cÎté de l'élément Province, tapez le CASQUETTE dans le champ approprié et appuie sur le bouton Lancer la recherche.

Sur la nouvelle page qui s'ouvre, localisez la succursale concernĂ©e dans votre rĂ©gion et cliquez sur la ville dans la colonne Branche de compĂ©tence pour accĂ©der Ă  la fiche descriptive de ce dernier. Malheureusement, aucun contact tĂ©lĂ©phonique n'est prĂ©vu sur la page en question, il n'y a que le numĂ©ro de fax pour toute communication Ă©crite. Cependant, dans certains cas, en Ă©crivant l'adresse et la ville de l'agence sur les moteurs de recherche, il est possible de retracer le numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone. Pour en savoir plus, vous pouvez lire mon guide sur la façon de trouver un numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone.

Vous devez savoir que vous pouvez également trouver la succursale de votre région en utilisant l'application SDAMobile pour les appareils Android et iOS. AprÚs l'avoir téléchargé depuis la boutique de votre appareil, démarrez-le et appuyez sur le bouton Branches, puis appuie sur le bouton Recherche, entrez les données requises dans les champs recours, Province e CASQUETTE et appuyez sur le bouton Recherche pour visualiser la carte avec les agences SDA les plus proches.



Contactez SDA en ligne

Comment contacter SDA

Les clients SDA qui ont besoin d'assistance sur un envoi en cours, qui souhaitent ouvrir une réclamation ou qui ont l'intention de demander une preuve de livraison, peuvent contactez SDA en ligne en remplissant un formulaire de contact spécifique.

Par conséquent, si vous souhaitez contacter le transporteur pour l'une des raisons indiquées ci-dessus, connectez-vous au site Web de SDA et remplissez le formulaire de contact dans tous ses champs.

Tout d'abord, lisez la politique de confidentialitĂ© en cliquant sur l'Ă©lĂ©ment Afin de procĂ©der Ă  la compilation du formulaire, il est nĂ©cessaire de lire la politique de confidentialitĂ© et d'autoriser le traitement des donnĂ©es personnelles., puis cochez l'option J'autorise l'utilisation des donnĂ©es personnelles.

Maintenant, entrez vos coordonnĂ©es dans les champs requis Nom et prĂ©nom, EmailLettre de voiture / Code de collecteNom de l'entreprise / Nom et prĂ©nom du destinataireAdresse de destination e recours, puis cochez l'une des options entre Canard moyen e Destinataire prĂ©sente sous la rubrique Ton rĂŽle. Si vous le souhaitez, vous pouvez fournir des informations complĂ©mentaires en saisissant des donnĂ©es non obligatoires dans les champs Objet, Code client, Fax, Province e CASQUETTE.

Afin d'envoyer votre rapport, veuillez dĂ©crire les marchandises expĂ©diĂ©es sur le terrain Description de l'article et signaler le problĂšme ou votre demande sur le terrain Description de l'anomalie, puis appuie sur le bouton TĂ©lĂ©chargement de fichiers pour joindre des fichiers (maximum 10 Mo), entrez le code de contrĂŽle affichĂ© Ă  l'Ă©cran dans le champ Code de contrĂŽle et cliquez sur le bouton ENVOYER pour envoyer le rapport. Vous devriez recevoir une rĂ©ponse dans les 48 heures.


Si vous avez contacté SDA pour une réclamation et que vous n'avez reçu aucune réponse ou que la réponse reçue n'est pas satisfaisante, vous pouvez à nouveau contacter le coursier pour entamer une conciliation, la procédure permettant de résoudre rapidement les problÚmes entre SDA et ses clients. Pour lancer la procédure de conciliation, cliquez sur l'élément Assistance en ligne présent sur la page principale du site SDA et, dans la nouvelle page ouverte, appuie sur l'option Conciliation.


Maintenant, lisez attentivement le rĂšglement de conciliation, puis cliquez sur la rubrique Formulaire de demande de conciliation pour les envois SDA pour tĂ©lĂ©charger le formulaire au format PDF et appuyez sur l'option formulaire en ligne pour accĂ©der au formulaire de conciliation en ligne. Saisissez ensuite vos donnĂ©es dans les champs nom et prĂ©nom, TĂ©lĂ©phone, Courriel / PECFeuille de routePas de dossier de rĂ©clamation, Date de rĂ©clamation pratique et, si vous le souhaitez, indiquez tout NumĂ©ro de code du contrat et le vĂŽtre Notes. Maintenant, remplissez le formulaire au format PDF tĂ©lĂ©chargĂ© Ă  l'instant et appuyez sur le bouton TĂ©lĂ©chargement de fichiers de le joindre Ă  la conciliation, accompagnĂ© d'une copie recto/verso de votre piĂšce d'identitĂ©.


Pour envoyer la conciliation, cochez la case Ă  cĂŽtĂ© de l'Ă©lĂ©ment J'autorise l'utilisation des donnĂ©es personnelles, entrer le code de contrĂŽle dans le champ appropriĂ© et cliquez sur le bouton ENVOYER.

Contactez SDA par email

Comment contacter SDA

Si tu veux savoir contacter SDA par email, je suis désolé de vous dire que ce n'est pas possible. Si vous souhaitez contacter l'opérateur via le Web, veuillez contacter le formulaire que je vous ai signalé tout à l'heure.


Être appelĂ© par SDA

Comment contacter SDA

Les clients qui expĂ©dient rĂ©guliĂšrement avec SDA et qui ont l'intention de souscrire Ă  un abonnement pour Ă©conomiser sur les envois peuvent ĂȘtre appelĂ© par SDA recevoir des informations et conclure un contrat d'abonnement.

Pour demander un contact commercial Ă  SDA, connectez-vous sur le site Web du coursier, faites dĂ©filer la page et cliquez sur le bouton Demander un contact commercial. Dans la nouvelle page ouverte, cochez la case Ă  cĂŽtĂ© de l'Ă©lĂ©ment J'autorise l'utilisation des donnĂ©es personnelles et remplissez le formulaire de demande de contact.

Entrez ensuite vos coordonnĂ©es dans les champs obligatoires Nom, PrĂ©nom, TĂ©lĂ©phone, Email, Ville, CASQUETTEPoste dans l'entrepriseNombre d'expĂ©ditions par anQuels services vous intĂ©ressent, puis, si vous le souhaitez, indiquez le nom du vĂŽtre azienda e la tua TVA dans les champs appropriĂ©s et entrez le code affichĂ© Ă  l'Ă©cran dans le champ Code de contrĂŽle. Pour envoyer votre demande de contact, cliquez sur le bouton ENVOYER et vous serez contactĂ© dans les plus brefs dĂ©lais par un commercial SDA.

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