Abonnement Adobe : comment ça marche

Tarifs et abonnements Adobe Creative Cloud

Comme je l'ai mentionné au début de l'article, il existe plusieurs Formules d'abonnement Adobe Creative Cloud. Ci-dessous je vais lister les principaux (avec des prix relatifs), mais pour tous les connaître en détail, je vous invite à visiter la liste de prix officielle sur le site d'Adobe.

• Utilisateurs individuels - dans cette gamme, il est possible de souscrire des plans à partir de 12,19 euros / mois (TVA incluse) qui vous permettent d'obtenir une licence pour une utilisation personnelle des applications incluses dans Adobe Creative Cloud.
• Les entreprises - cette gamme de plans est conçue pour ceux qui ont besoin de s'abonner à Adobe Creative Cloud pour permettre à leurs employés d'utiliser les applications de bureau incluses dans le package. Vous pouvez souscrire à deux forfaits : celui de 69,99 euros/mois (hors TVA) inclut toutes les applications Adobe ; celui de 29,99 euros/mois (hors TVA) comprend une seule application.
• Etudiants et professeurs - ce sont des formules conçues pour être utilisées par les étudiants et les enseignants grâce auxquelles il est possible d'acheter toutes les applications Adobe à des prix avantageux : l'ensemble du kit est offert aux 30,49 euros / mois (TVA incluse) et même un 19,83 euros / mois (TVA incluse) pour la première année d'abonnement.
• Écoles et universités - est le plan conçu pour le secteur de l'éducation, qui vous permet d'acheter des packages d'applications inclus dans la suite Adobe Creative Cloud à partir de 34,99 euros (hors TVA) par utilisateur pour les petits groupes de travail e 330 euros/an (hors TVA) par appareil.

Comment souscrire à un abonnement Adobe

Une fois que vous avez trouvé le plan d'abonnement qui vous convient, il est temps de le découvrir comment s'abonner. Je vous garantis que ce n'est pas compliqué du tout : il vous suffit de vous connecter sur le site d'Adobe, de sélectionner le forfait qui vous convient et de paramétrer le mode de paiement que vous préférez utiliser parmi ceux acceptés par la célèbre maison de logiciels californienne. Alternativement, si vous avez déjà téléchargé une application Adobe, profitant peut-être de sa période d'essai, vous pouvez le faire depuis la fenêtre principale de cette dernière (même si l'achat doit encore être effectué sur le site d'Adobe).

Depuis le site d'Adobe

Si vous souhaitez procéder directement du site Web d'Adobe, tout d'abord connecté à cette page et cliquez sur l'onglet correspondant à la famille de plans qui vous intéresse (ex. Utilisateurs individuels). Après avoir identifié le forfait auquel vous souhaitez souscrire (par ex. photographie), sélectionnez votre mode de paiement préféré (par ex. Plan annuel, p. mensuel; Forfait annuel prépayé, etc.) et cliquez sur le bouton bleu ACHETEZ placé en dessous. Dans le champ de texte Entrez votre adresse présent sur la page qui s'est ouverte, entrez l'adresse e-mail de votre compte Adobe et cliquez sur le bouton Continuer avec le paiement.

Ensuite, fournissez le Mot de passe connectez-vous à votre compte Adobe et cliquez sur le bouton Continue ouvrir une session. Alternativement, vous pouvez également vous connecter via votre compte Facebook ou votre compte Google: il vous suffit de cliquer sur les boutons correspondants et de suivre les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer la procédure de connexion.

Il est maintenant temps de définir le mode de paiement que vous préférez utiliser pour compléter l'abonnement : sélectionnez l'un des deux modes disponibles (par ex. Carte de crédit / débit o PayPal) du menu Mode de paiement situé en haut à gauche, fournissez toutes les informations demandées (ex. Numéro de carte de crédit/débit, Mois d'expiration, Année d'expiration, Nom, Prénom, Code postal, Pays / Région, TVA, etc.), cliquez sur le bouton Passer une commande sécurisée et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer la procédure.

Si tout s'est bien passé, vous recevrez en quelques secondes un e-mail de confirmation relatif à l'achat que vous venez d'effectuer dans lequel vous trouverez écrit que vous pouvez commencer à utiliser les applications Adobe (en fonction évidemment du type d'abonnement souscrit).

Sur la page Web qui s'est ouverte dans le navigateur, cliquez sur le bouton bleu Démarrer et suivez les instructions à l'écran pour lancer le téléchargement des applications Adobe incluses dans votre forfait (vous devez simplement accepter de les installer en cliquant sur Autoriser / Accepter) Et c'est tout.

Depuis une application Adobe CC

Vous avez déjà téléchargé une application incluse dans Adobe Creative Cloud, profitant peut-être de sa période d'essai de 7 jours ? Dans ce cas, sachez que vous pouvez souscrire à l'abonnement Adobe directement depuis la fenêtre principale de ce dernier. Comment peux-tu le faire? Je vais vous l'expliquer tout de suite.

Pour commencer, lancez l'application que vous avez déjà téléchargée sur votre ordinateur (par ex. Photoshop CC) et, si votre période d'essai est déjà expirée, cliquez sur le bouton Acheter sur Adobe.com de la fenêtre en question. Sur la page Web qui s'ouvre, cliquez sur le bouton bleu ACHETEZ qui se trouve sous l'un des plans d'abonnement parmi ceux disponibles et sélectionnez votre mode de paiement préféré (par ex. Plan annuel, p. mensuel; Forfait annuel prépayé, etc.) à partir des menus déroulants spéciaux.

Maintenant, sélectionnez le mode de paiement vous préférez plus dans le menu déroulant en haut à gauche (par ex. Carte de crédit ou de débit o PayPal) et fournissez les informations relatives au mode de paiement choisi en suivant les instructions que je vous ai déjà données dans le chapitre précédent. Cliquez ensuite sur le bouton Passer une commande sécurisée o Continuer à PayPal et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer la procédure.

Si votre période d'essai de l'application en question n'est pas encore terminée mais que vous souhaitez tout de même vous abonner à Adobe CC, cliquez sur le lien Découvrir en haut à droite (sur le bandeau [N] jours d'essai restants), afin d'accéder à la page web qui vous permettra de vous inscrire.

Comment annuler un abonnement Adobe

Vous regrettez d'avoir activé votre abonnement Adobe Creative Cloud et vous souhaitez maintenant savoir si c'est possible annule ça? Mais bien sûr oui et je vais vous en dire plus : si l'abonnement est souscrit depuis moins de 14 jours vous pouvez recevoir un remboursement intégral du forfait acheté. Si l'annulation est faite après 14 jours, cependant, 50% du total du contrat restant sera facturé et le service continuera jusqu'à la fin de la période de facturation mensuelle.

Pour annuler votre abonnement Adobe Creative Cloud, rendez-vous sur la page Gestion du compte et connectez-vous à votre compte (si ce n'est pas déjà fait) en remplissant les champs de texte Adresse e-mail e Mot de passe et cliquez sur le bouton Clients enregistrés.

Une fois connecté, localisez la section Mes plans, appuie sur le bouton Gestion du plan / Voir le plan et, sur la page qui s'ouvre, résilier l'abonnement au forfait sélectionné en cliquant sur le libellé Annuler le forfait. Plus facile que ça ?

En cas de problème ou de doute

Avez-vous rencontré des des problèmes ou avoir des dieux  doutes lors de la souscription ou de l'annulation de l'adhésion à Adobe Creative Cloud ? Vous souhaitez une assistance pour pouvoir réaliser l'une des opérations décrites dans les chapitres précédents ? Visitez ensuite le centre d'assistance Adobe ou contactez Adobe en vous rendant sur cette page d'assistance.

Je suis convaincu que si vous suivez les instructions qui vous seront fournies dans le centre d'assistance produit Adobe ou que vous recevrez directement des employés du service client de la célèbre société de logiciels, vous pourrez résoudre tous les problèmes qui vous avez malheureusement rencontré.

Abonnement Adobe : comment ça marche