Cómo recuperar PUK I Mobile
El PUK es el código más importante que se asigna a una tarjeta telefónica. Este, a diferencia del PIN, no se puede cambiar ni restablecer.
Por tanto, si necesitamos desbloquear una SIM que ha sido previamente deshabilitada, debemos hacer todo lo posible para recuperar los preciosos ocho números, los únicos capaces de subsanar el error cometido, bajo pena de desconexión permanente de la tarjeta telefónica.
Aquí están todos los métodos conocidos que puede probar para hacerse con el código PUK muy importante:
Compruebe el soporte de SIM plastificado
Normalmente, cuando compras una nueva tarjeta SIM, se nos presenta incrustada en un estuche de plástico, y va acompañada de dos códigos secretos, el PIN y el PUK.
Ambos están cubiertos por una capa de plata clara que debe rasparse si es necesario, y ambos deben permanecer absolutamente secretos.
El primero, que consta de una secuencia de cuatro números, se utiliza siempre que desee acceder a su dispositivo, el segundo, que consta de ocho dígitos, es un código de reparador, que se utiliza si se cometen errores al utilizar el PIN.
Si, por tanto, no se ha perdido el embalaje original de venta, es precisamente aquí donde puede encontrar el precioso PUK.
A través de la App tengo
Para gestionar su tarjeta con total autonomía y cuidar todos los aspectos y configuraciones relacionados con ella, los clientes de ho mobile pueden descargar elAplicación oficial del operador telefónico en el dispositivo que desea utilizar.
Quienes usan el sistema operativo Android pueden encontrar la aplicación en Google Play, hay que ir a la App Store si, por el contrario, tienen un iPhone con sistema operativo iOS.
- Una vez instalada la aplicación, debe ingresar sus datos e iniciar sesión.
- Desde aquí, simplemente siga las instrucciones y vea la entrada. "PUK" luego haz clic y descubre los ocho números tan importantes.
Solicitar asistencia telefónica
La empresa ho mobile pone a disposición de todos sus clientes una línea telefónica con la que pueden contactar si quieren hablar con un operador. El número para ingresar es 800688788, y puede acceder al soporte telefónico tanto desde el móvil como desde cualquier línea fija.
A diferencia de muchos otros operadores de telecomunicaciones, tengo un dispositivo móvil que te permite recuperar el código PUK por teléfono.
Para obtener la secuencia secreta de números, deberá proporcionar al servicio de atención al cliente los detalles de identificación.
Inicie sesión en el área personal
Otra forma de recuperar el código PUK es acceder alÁrea personal del sitio de la compañía telefónica.
- Simplemente vaya a ho-mobile.com y haga clic en "Acceso" ubicado en la parte superior derecha de la pantalla.
- Una vez que la página está abierta, debe seguir las instrucciones hasta que se muestre la entrada "PUK".
Solicita una nueva SIM
Debe tener el código PUK para poder desbloquear una tarjeta que ha sido deshabilitada al ingresar el PIN incorrectamente.
Pero, ¿qué se debe hacer si la SIM se desconecta después de haber ingresado incorrectamente la clave de desbloqueo personal?
En primer lugar es recomendable especificar que la tarjeta telefónica está bloqueada de forma permanente, sin posibilidad de poder recuperarla de ninguna forma, cuando el PUK está escrito incorrectamente por más de diez veces consecutivas.
En este caso, lo único que queda por hacer es solicitar una nueva tarjeta SIM. Este nos será entregado con un nuevo código PIN y un nuevo PUK, pero se nos ofrecerá la posibilidad de poder mantener nuestro número anterior.
Si desea hablar con un operador de telefonía móvil ho en persona, puede ir a uno de los muchos puntos de venta abiertos en toda Italia.
Para encontrar el centro más cercano a nuestro domicilio sugerimos utilizar el servicio encontrar tienda, una herramienta rápida y fácil de usar para descubrir la tienda a la que tenemos más fácil acceso.
Cómo encontrar el código PUK:
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