En esta guía hacemos un resumen de los principales problemas que pueden ocurrir en un equipo, de los que inutilizan el PC. Si bien en muchos casos este tipo de problemas se pueden solucionar en casa sin acudir a un técnico, aún es necesario saber qué hacer en función del error o del tipo de daño que se haya producido. En esta guía, por lo tanto, vemos los principales problemas del equipo cuando se rompe y el reparaciones más inmediatas para una computadora con Windows, ya sea que haya un problema con el sistema operativo, o cuando algo dentro de la PC se rompa o una de sus partes esté defectuosa y deba ser reemplazada. El único requisito es una determinada cantidad de tiempo disponible, necesario para investigar las causas del problema y, eventualmente, realizar las intervenciones necesarias o, al menos, acudir al técnico con algo en la mano. Incluso si no puede reparar su computadora usted mismo, es importante comprender qué está causando el problema. Más formas de arreglar tu computadora que se describen a continuación se refieren a un PC de sobremesa fijo y modular, donde las piezas se pueden reemplazar fácilmente. En el caso de los portátiles, veremos que en algunos casos aún es posible hacer reparaciones de bricolaje, aunque en algunos casos será necesario llevarlo a reparar.
La computadora ya no se enciende
Si el PC no se enciende en absoluto, en el sentido de que presionas el botón de encendido pero no pasa nada, la pantalla permanece apagada y no se encienden luces, el problema está necesariamente ligado a la fuente de alimentación que se puede reemplazar fácilmente sin intervenir. un técnico.En otro artículo vimos cómo cambiar la fuente de alimentación de su computadora y es solo una cuestión de enchufes para conectar (en PC de escritorio). Si la cosa se complica o si se rompe la fuente de alimentación en un portátil (que también se puede vincular a la batería), puedes acudir a un técnico que, para este problema, debería tomarse un rato y pedir una tarifa bastante baja. .
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En algunos casos raros, también podría ser la placa base la que esté rota, pero en este caso al menos debería escuchar (y ver el interior) el ventilador de la fuente de alimentación girando.
La computadora arranca pero no carga Windows
Hay dos formas en las que la PC puede dar un error al iniciar la computadora: mostrando inmediatamente un error o una pantalla negra o en el caso de que aparezca la pantalla de carga de Windows pero no se complete, quedándose quieto o reiniciando por sí solo.Si la pantalla permanece negra o con un error como "disco no encontrado" o "SO no encontrado" u otro tipo de errores que impiden que Windows se cargue, entonces hay un problema de configuración o corrupción de sector llamado Master Boot Record. En otras palabras, existe un error al iniciar la computadora que puede corregir usted mismo, aunque puede ser complicado. Todo lo que necesita es recuperar el DVD o la memoria USB con los archivos de instalación de Windows 10, iniciar la PC desde eso y luego usar las herramientas de resolución de problemas que contiene ejecutando algunos comandos desde el indicador.
Hemos visto la guía completa para reparar su computadora en caso de error de inicio en los siguientes artículos:
- Arregle MBR en Windows para restaurar el cargador de arranque y el inicio de la computadora
- Resuelva el error "No se puede encontrar un sistema operativo" en Windows 10
- Solución "PC no arrancó correctamente" o "Falta BOOTMGR" en Windows 10.
Si Windows no se carga en absoluto, el problema también puede ser un disco duro roto o memoria RAM dañada.
Para comprobar que la memoria RAM no tiene problemas, puede descargar una herramienta llamada Memtest que debe grabarse en un disco y cargarse iniciando la PC desde el reproductor de CD. En comparación con la fuente de alimentación, la RAM y el disco duro son partes bastante simples de reemplazar de una computadora.
Para obtener más detalles sobre estas reparaciones de bricolaje, consulte la guía para agregar memoria RAM y la guía para instalar un segundo disco duro interno.
Si bien cambiar la RAM no da ningún inconveniente, en la sustitución del disco duro hay que pensar en los datos que hay en su interior que, probablemente, quieras recuperar (si no tienes una copia de seguridad en otro disco interno o externo).
El truco consiste en montar el nuevo disco duro SATA que acaba de comprar, sin quitar el roto que tiene que convertir en secundario.
Para recuperar datos del disco duro dañado, puede guardar todo en el nuevo disco duro usando un Live CD de Linux o Recuperar archivos usando un programa de respaldo en vivo.
Sin embargo, la mejor solución es instalar Windows 10 en el nuevo disco duro y luego usar el disco antiguo como secundario y transferir los datos.
Tenga en cuenta que el disco duro roto puede provocar que la computadora se congele y que se produzcan errores de pantalla azul. Por tanto, es aconsejable comprobar el estado y el rendimiento del disco duro.
Windows se carga correctamente, pero nada funciona
En este caso, en el 95% de los casos, la culpa es de un virus. Incluso si aparecen errores de archivos faltantes o permisos denegados, la causa puede ser un virus. Sobre este tema puedo referirme con seguridad a otras guías muy precisas:- Cómo reconocer si su computadora está infectada con virus.
- Qué hacer si la PC es atacada por un virus.
A menos que haya casos sensacionales, siempre es posible eliminar un virus o malware, usted mismo, utilizando CD de recuperación si su computadora se vuelve inutilizable.
La computadora funciona, pero con frecuencia se apaga o se reinicia por sí sola
Este es el problema más difícil de identificar porque las causas pueden ser diferentes: el disco duro tiene algunos sectores defectuosos, los sensores de control de temperatura no funcionan, los ventiladores no enfrían lo suficiente, la RAM está arruinada, Windows tiene un virus, etc.Respecto a estos temas he descrito varias situaciones típicas en los artículos:
- Respuestas de pantalla azul, apagado o reinicio repentino de la computadora
- Formas de reparar Windows 10 y crear disco de recuperación.
La computadora está bien, pero aparecen errores y algunos programas no se inician
En estos casos, los problemas son de tipo software y siempre se pueden solucionar. Pueden ser efectos residuales de virus mal tratados o problemas causados por programas deficientes. Para reparar Windows de errores menores, existen algunas herramientas de reparación automática de Windows 10.Sin embargo, si los problemas son generalizados, puede restablecer Windows 10, que no elimina ningún dato, sino que solo elimina los programas. Esta opción es totalmente automática y se puede encontrar en Configuración> Actualización y seguridad> Recuperación> Restablecer PC.
Gracias a esta herramienta, puede reinstalar Windows 10 en cualquier momento sin tener que usar el DVD de instalación.
En los portátiles y los que cuentan con partición de recuperación o CD es posible restaurar a los ajustes de fábrica lo que, en algunos casos, soluciona cualquier problema siempre que el disco duro no esté dañado.
Conclusiones
Espero que esta guía resumida sobre todo lo que hay que hacer para reparar una computadora con Windows te sea de utilidad, para saber cuándo es posible hacerlo tú mismo y estar preparado al llevar la pc a un técnico para no parecer ingenuo. De hecho, al llevar una computadora a reparar, si el usuario no tiene idea de la causa del problema, el técnico necesitará mucho más tiempo para investigar.Tenga en cuenta que cuando lleva la PC para recibir asistencia, no necesariamente tiene que dejarla para que la reparen, también puede simplemente pedir un consejo (incluso pagado) para saber qué está mal y cómo solucionarlo (luego vaya casa y leer Navigaweb).
Si bien los problemas relacionados con la configuración del sistema operativo siempre se pueden resolver buscando soluciones en Google o partiendo de esta guía, cuando es necesario reemplazar una pieza de hardware interno entonces las cosas pueden complicarse si se trata de una computadora portátil. De hecho, si una PC de escritorio siempre es fácil de reparar por usted mismo, incluso si tiene que reemplazar una pieza interna, la situación es diferente para las computadoras portátiles, donde el reemplazo de una parte de hardware como el disco o la fuente de alimentación puede ser mucho más complicado.
LEA TAMBIÉN: Herramientas portátiles de Windows para reparación y diagnóstico de PC
Cómo reparar su computadora usted mismo sin acudir al técnico
