¿Cuánto cuesta llamar a números gratuitos desde un teléfono móvil?
Antes de entrar en los detalles del procedimiento en cómo llamar a números gratuitos desde el móvil, Creo que podría estar interesado en obtener más información sobre los prefijos utilizados por estos números y cuánto cuesta contactarlos.
Los números gratuitos funcionan de esta manera: no es quien hace la llamada quien paga la llamada, sino quien la recibe. En pocas palabras, el destinatario corre con todos los costos. Este mecanismo está diseñado para facilitar los contactos entre el cliente y una empresa concreta o entre un ciudadano y un organismo público. El número gratuito existe en la ciudad desde 1986 y, por lo tanto, se diseñó teniendo en cuenta las líneas fijas.
Sin embargo, como bien sabes, los teléfonos inteligentes se están apoderando lentamente de los teléfonos fijos, incluso en la ciudad, y no todas las empresas u organismos públicos que tienen un número gratuito están preparados para ello. De hecho, algunos números gratuitos no se pueden llamar desde teléfonos móviles (si no está pasando por aplicaciones de las que le hablaré en detalle más adelante), mientras otros son pagados y cobrar el costo de la llamada al cliente / ciudadano.
Algunas empresas u organismos públicos proporcionan un número gratuito dedicado a teléfonos móviles, por lo que el primer consejo que puedo darte es que siempre revises Sitio oficial de la persona con la que desea contactar, para verificar esto.
Otro dato importante a saber es que no es posible saber con certeza si un número gratuito es gratuito o de pago: depende de la empresa / organismo público de referencia. Sin embargo, puedo brindarle algunas pautas que generalmente se adoptan para los números gratuitos.
Generalmente, los números que comienzan con 800, 803 o 900 son gratis. Números que comienzan con 199, 806, 807, 840, 841, 847, 848, 901, 902 o 905 generalmente se les paga. En cuanto a los números de los operadores telefónicos, suelen ser gratuitos para llamadas desde teléfonos móviles del mismo operador, mientras que se pagan si se utiliza una SIM de otro operador telefónico. Lo cierto es que los números de servicios públicos (como el 112 o 118) también se puede llamar de forma gratuita desde teléfonos inteligentes.
Muchas empresas que no permiten las llamadas móviles generalmente simplemente rechazan la llamada y envían un mensaje advirtiendo al usuario que el número no es accesible desde un teléfono móvil. Esto, por supuesto, sin que el cliente tenga que pagar nada pero, repito, todo depende de quién gestione el número gratuito. Por lo tanto, es importante verificar siempre las tarifas con cuidado (generalmente informadas en el sitio web oficial de la empresa / organismo público de referencia). Indicativamente, el costo puede variar desde unos céntimos hasta 3 euros por minuto, así que ten cuidado.
En cualquier caso, como ya habrás adivinado, la situación es bastante confusa y mucho depende de cómo se gestione un determinado número gratuito. Por otro lado, este es un problema muy discutido y no es casualidad que en 2013 la ADOC (Asociación para la Defensa de la Orientación al Consumidor) solicitó a la AGCOM (Autoridad de Garantías de las Comunicaciones) que interviniera en los costes relacionados con las llamadas realizadas por la red móvil al peaje. -números libres. Para más detalles, le recomiendo que consulte el sitio web oficial de ADOC.
Cómo llamar a números gratuitos desde tu móvil
Después de explicarte cómo funcionan los números gratuitos y cuáles son sus tarifas, diría que estás listo para realizar tu llamada móvil: a continuación encontrarás todos los detalles del caso.
Llamar desde línea móvil
El método más simple de comunicarse con un número gratuito es, por supuesto, hacer uno llamar desde su teléfono inteligente usando la línea de voz. Como ya te he dicho anteriormente, lamentablemente no es posible estar 100% seguro de que la llamada es gratuita (a menos que esté escrito en el sitio web oficial de la empresa / organismo público de referencia), pero al menos el destinatario notificará si no es posible llamar al número desde un teléfono móvil.
Para realizar una llamada desde su teléfono inteligente, simplemente presione elicono de auricular presente en la pantalla principal, seleccione el icono si es necesario teclado, Escribe el peaje desea contactar y presioneicono de auricular, para iniciar la llamada. En definitiva, tienes que realizar una llamada normal como lo haces habitualmente.
Mtalk
En caso de que normalmente no pueda llamar a un número gratuito, existe una aplicación que puede "simular" una línea telefónica fija en el teléfono inteligente gratis. Se trata Mtalk, que utiliza tecnología VoIP (y, por tanto, la conexión a Internet) para simular el uso de un número de teléfono fijo. La aplicación está disponible tanto para Android como para iOS y, según su sitio web oficial, llamadas a números gratuitos que comienzan con 800 o 803 son gratuitos, mientras que los de otros números se cobran de acuerdo con las tarifas de VoIP del servicio.
Para descargar e instalar la aplicación, simplemente abra Play Store (si usa Android) o App Store (si tiene un iPhone o iPad), busque "mtalk" adentro, presione elicono de la aplicación (una 'm' blanca sobre un fondo naranja) y presione el botón Instalar / Obtener, para iniciar la descarga. Si está utilizando iOS, es posible que deba verificar su identidad con Face ID, Touch ID o la contraseña de Apple ID.
Una vez que la aplicación se haya descargado e iniciado, haga clic en el elemento ACEPTAR Y CONTINUAR a continuación, ingrese el suyo número de móvil y el tuyo dirección de correo electrónico y presione en el artículo Continuar. A mensaje (con el remitente MESSAGENET) que contiene un Código PIN de cinco dígitos, que tendrás que introducir dentro de la aplicación, para poder activar el servicio.
En este punto, presione sobre el elemento permitir, para otorgar a MTalk todos los permisos necesarios para su funcionamiento, y toque el icono Teclado, presente en la parte inferior derecha. Ahora, escriba el peaje quieres llamar y presionaricono de auricular verde en la parte inferior. Durante la llamada, puede presionar la voz Altavoz, presente en la parte inferior, para activar el altavoz.
Si todo salió bien, la llamada al número gratuito comenzará correctamente. Obviamente, si se paga la llamada, MTalk le pedirá que agregue crédito a la aplicación. Esto se hace a través de un asistente muy simple y, por lo tanto, le recomiendo que siga las instrucciones en pantalla, si es necesario. Para más detalles, lo invito a consultar el sitio web oficial de Messagenet.
En cualquier caso, ten en cuenta que la aplicación no consume los minutos de su oferta sino los tráfico de datos (de ahí el Giga), ya que la llamada se realiza a través de Internet. Para mantener el consumo bajo control, te sugiero que eches un vistazo a mi guía sobre cómo controlar el tráfico de Internet.
Cómo llamar a números gratuitos desde el móvil
