Información preliminar
laaplicación IO nace como un proyecto gestionado por la empresa para el desarrollo de servicios digitales PagoPA SpA y está disponible, para todos los ciudadanos, a partir de abril de 2020 de forma totalmente gratis. En el momento de redactar este artículo, la aplicación está disponible para teléfonos inteligentes y tabletas Android y iPhone y todavía se encuentra en versión beta abierta. Básicamente, esto significa que IO es un proyecto en curso y que los servicios incluidos en la aplicación están disponibles en cantidades limitadas. En definitiva, todo se encuentra todavía en fase experimental y tendremos que esperar aún más antes de poder utilizar la aplicación en toda su funcionalidad.
sí, pero cómo funciona la aplicación IO y que se puede hacer con esta aplicacion? Te contestaré de inmediato. IO fue diseñado esencialmente para ser un vínculo entre los ciudadanos y la Administración Pública. En particular, IO pretende ser el punto de referencia de los servicios telemáticos que ofrece este último. El proyecto IO.it se refiere al art. 64 bis del nuevo Código de Administración Digital que tiene como objetivo proponer los servicios telemáticos de la administración pública en un solo punto y de forma clara, sencilla y transparente.
En cuanto a los servicios que ofrece la aplicación, hay que hacer una distinción: varios servicios están disponibles un nivel nacional y otros un nivel local. Estos últimos varían según tu zona de residencia: una vez que hayas iniciado sesión, como te mostraré en un capítulo específico de esta guía, la aplicación te mostrará automáticamente todos los servicios disponibles en tu zona.
En cualquier caso, tendrás la posibilidad de recibir notificaciones y avisos (consultar plazos y comunicaciones) de organismos públicos: de esta forma siempre tendrás la posibilidad de comprobar si estás al día con el pago de impuestos y derechos y También puede configurar recordatorios relacionados directamente en su calendario personal. Luego, la aplicación permite pagar las cuentas directamente a través del servicio PagoPA.
En cuanto a las notificaciones, de momento, las relativas a laACI (Recibirá notificaciones, por ejemplo, cuando un vehículo a su nombre se ingrese en el registro público de vehículos motorizados o cuando un agente de cobranza ocurra un registro o una detención administrativa). También puede recibir notificaciones sobre el estado del pago del impuesto sobre el automóvil, consultar certificados y atestaciones de propiedad, y recibir comunicaciones sobre un solicitud de solicitud de ciudadanía. En resumen: en IO hay mucho más que Cashback, del que te contaré de todos modos a su debido tiempo.
Además, si ha recibido un aviso en papel con una solicitud de pago, también tendrá la posibilidad de pagar directamente enmarcando el código QR directamente con la aplicación. También podrás ver el historial de transacciones realizadas con los métodos de pago registrados en la aplicación, del que te contaré más adelante en este tutorial.
Finalmente, IO también actúa como un archivo personal de sus documentos (por ahora, el Tarjeta de Identidad Electrónica y código de impuestos, mientras que la tarjeta de seguro de salud se incluirá próximamente). Por ejemplo, en la aplicación puedes ver un facsímil de tu código fiscal que puedes mostrar si es necesario en los años en los que se puede solicitar, como en farmacias u oficinas de correos. Además, a partir de junio de 2021, la aplicación IO puede contener la Certificación verde COVID-19. Le hablaré específicamente sobre estas características en un capítulo dedicado del tutorial.
Antes de continuar, les informo que para usar IO es necesario tener el identificador SPID, obtenible de forma gratuita en línea y utilizado para acceder a todos los servicios de la AP (y no solo) con las mismas credenciales, o de la Cédula de Identidad Electrónica (CIE). Para esto último, puede contactar directamente con la oficina de registro de su municipio de residencia (marque inmediatamente aquí si es posible solicitar el CIE en su ciudad).
Cómo utilizar la aplicación IO
Vayamos ahora al grano y veamos específicamente todos los pasos para descargar elaplicación IO, instálelo e inicie sesión por primera vez. Como verá en breve, estos son procedimientos realmente inmediatos y muy sencillos de completar. Simplemente siga las instrucciones que estoy a punto de darle. Aquí están todos los detalles.
Cómo descargar la aplicación IO
Primero que nada, debes saber que IO está disponible en ambos dispositivos basados en SO Androidestar en iPhone. Sin embargo iPadDesafortunadamente, por el momento los desarrolladores aún no han lanzado una versión especial. Así que empiezo mostrándote cómo descargar e instalar la aplicación en Android. Para comenzar, abra la página IO en el Play Store o, si la tienda de Google no está disponible en su teléfono inteligente o tableta, eche un vistazo a las alternativas de las que le hablé en esta guía. Una vez que haya abierto la página que indiqué arriba, haga clic en el botón Instalar, para descargar IO.
Si lo que usa, por otro lado, es un iPhone puede abrir la página de la aplicación en la App Store; luego, para descargarlo, solo presiona el botón Obtener / Instalar y verifica tu identidad a través de ID de la cara, tocar ID o contraseña dell'ID Apple (si se solicita).
Cómo acceder a la aplicación IO
Una vez que haya descargado la aplicación, debe iniciar sesión por primera vez. Luego, inicie la aplicación IO y, en la página de inicio de sesión, elija un método para el proceso de autenticación. Los disponibles son, como especifiqué en el capítulo de información preliminar, los CIE o el SPID. Para acceder con este último solo necesitas presionar el botón Inicie sesión con SPID.
En este punto, puede elegir el proveedor con el que registró el SPID presionando el relativo icono. Si desea saber cómo crear un SPID, consulte la guía que escribí sobre el tema. Luego será redirigido a la página de inicio de sesión de SPID proporcionada por su proveedor, donde deberá proporcionar su dirección email, el la contraseña y codigo de seguridad (o en cualquier caso tendrás que autorizar el acceso a través de la aplicación del proveedor de identidad). Una vez que haya iniciado sesión con SPID, presione el botón Aceptar, para aceptar los términos y condiciones de uso de la aplicación.
Luego configure un código de desbloqueo numérico de 6 dígitos (PIN) escribiéndolo en el teclado en pantalla y luego volviéndolo a escribir para confirmarlo. Este código será solicitado en lugar de su identificador SPID o sus datos CIE durante los accesos posteriores que realice. Luego presione el botón Continuar y luego presione el botón nuevamente Continuar para confirmar su dirección de correo electrónico. ¡Perfecto! acabas de iniciar sesión en la aplicación.
En la página de inicio, en la pestaña Messaggi, puede ver una descripción general de todas las comunicaciones de los organismos públicos. Para activar la huella dactilar o el reconocimiento facial y hacer que el acceso sea más rápido, simplemente presione el botón de voz perfil, abajo a la derecha. Luego presione sobre el elemento Pref Renze y luego en eso Reconocimiento biométrico.
Luego presione el interruptor ubicado cerca de la voz Activar el reconocimiento biométrico. Genial: a partir de ahora, la aplicación te permitirá iniciar sesión mediante reconocimiento facial o huella digital. Si no puede utilizar el método de reconocimiento biométrico, simplemente presione el botón cancelar, al iniciar sesión y escriba el PIN. Sin embargo, te informo que por razones de seguridad, transcurridos 30 días desde el último acceso a la aplicación, tendrás que volver a ingresar con SPID o CIE.
Cómo activar Cashback en la aplicación IO
Te he dicho hasta ahora en general sobre IO y de la forma de descargarlo y acceder a él, sin embargo, si te ha pasado en esta página, lo más probable es que entiendas cómo activar el Reembolso del estado en esta aplicación. Como ya sabrás, de hecho, a partir de diciembre de 2020, para combatir la evasión fiscal y fomentar el uso de métodos de pago electrónico, el Ayuntamiento permite recibir un 10% de devolución (hasta un máximo de 300 euros / año, dividido en 150 euros por semestre) de los gastos incurridos en las tiendas físicas en las que haya optado por pagar mediante dinero electrónico (es decir, tarjeta de crédito / débito / prepago o app de pago) en forma, precisamente, de bonificaciones de cashback.
Por cada transacción, podrá recuperar al máximo 15 euros. El requisito, para acceder al bono, es haber completado 18 años e residir en la ciudad. Para obtener el reembolso, deberá haber hecho al menos 50 transacciones por dinero electrónico a partir de 1 enero 2021 en los siguientes 6 meses. El bono de reembolso estará activo en tres períodos diferentes de seis meses cada uno: el primero desde enero de 2021 hasta junio de 2021 inclusive, el segundo desde julio de 2021 hasta diciembre de 2021 inclusive y el tercero (por ahora último) desde enero de 2022 hasta junio de 2022 inclusive. Para obtener más detalles sobre cómo funciona State Cashback, puede consultar mi guía sobre esto.
Para aprovechar esta oportunidad, primero debe registrar un método de pago elegible de su propiedad en la aplicación IO. Explicaré cómo hacerlo de inmediato. Una vez que haya descargado la aplicación e iniciado sesión como indiqué en los capítulos anteriores de esta guía, haga clic en el elemento cartera de clientes que encuentre en la página principal de la aplicación, luego presione en el aviso en evidencia relacionada con el Cashback.
Desde aquí, presione el botón Activar reembolso, luego haga clic en cada una de las casillas de autorización para marcar cada una y, finalmente, haga clic en el botón declaro. En este punto, debe ingresar su código IBAN en "aplicación IO para acreditar el bono y presione el botón Continuar (si desea agregar su IBAN en otro momento, haga clic en el botón Salta).
En este punto, presione el botón Agregar un método para insertar una de tus tarjetas. Hasta la fecha, la aplicación es compatible con la mayoría de tarjetas de crédito y débito. Para el propósito del tutorial, te mostraré específicamente ¿Cómo funciona la aplicación IO con cajeros automáticos? e cómo funciona la aplicación IO para el bono de cajero automático.
Una vez que haya presionado el botón Agregar un método, toca el elemento Tarjeta PagoBANCOMAT (si desea ingresar otro método de pago, simplemente haga clic en los elementos relevantes que ve en la lista). Luego presione el botón Continuar. En este punto, la tarjeta PagoBANCOMAT a su nombre debería aparecer automáticamente, de lo contrario, deberá ponerse en contacto con su banco.
Una vez que haya encontrado la tarjeta PagoBANCOMAT, presione el botón Ahorrar. En este punto, se le pedirá que active el reembolso en la tarjeta: presione, luego, en elinterruttore colocado junto al nombre de la tarjeta y luego en el botón Attiva.
¡Óptimo! ¿Hiciste todo lo que había que hacer, feliz? En este punto, cada vez que pague en un tienda físico con la tarjeta que registró de esta manera, la aplicación IO tomará en cuenta automáticamente el pago y puede verificar su devolución de efectivo y transacciones presionando sobre el artículo cartera de clientes en la página principal de la aplicación y luego tocando el elemento Cashback y el botón Detalle de la transacción.
Si desea agregar otro método de pago para el State Cashback, simplemente presione el artículo nuevamente cartera de clientes en la página principal de la aplicación, luego en el botón Agregue un método para el reembolso y repita los pasos que le mostré arriba. Los pasos son los mismos para cualquier tarjeta de crédito o débito, con la única diferencia de que en ese caso se le pedirá que ingrese el nombre del titular de la tarjeta, el número de la tarjeta, la fecha de vencimiento y el código CVC correspondiente que encontrará en la parte posterior.
Por último, les recuerdo que para que el cashback se active es posible que deba esperar unas horas y, en general, incluso los pagos realizados se muestran en la aplicación unas horas después de la ocurrencia real de las transacciones individuales.
Nota: aunque es la solución "oficial" para la gestión del State Cashback, la aplicación IO no es imprescindible para sumarse a la iniciativa. Algunas aplicaciones de pago, como Satispay y Enel X Pay, por ejemplo, te permiten participar en el State Cashback sin pasar por este último. Puedes encontrar todos los detalles en los tutoriales que te acabo de vincular.
Cómo funciona la certificación verde COVID-19
La aplicación IO también le permite recibir Certificación verde COVID-19 (certificado Covid digital de la UE), también conocido como Pase verde. ¿Como funciona? Nada podría ser más fácil: en la aplicación IO recibirá un mensaje cada vez que esté disponible un certificado a su nombre. Al abrir el mensaje mencionado anteriormente, IO descargará el código QR y los datos de su certificado de la plataforma nacional, que luego podrá mostrar directamente desde su dispositivo.
Puede guardar el código QR del certificado en la Galería y mostrarlo en cualquier momento como si fuera una imagen común, o puede guardarlo en el Wallet del sistema operativo (función aún no admitida en el momento de escribir este artículo).
Para todos los detalles, le sugiero que consulte la página oficial de IO y las preguntas frecuentes siempre presentes en el sitio web oficial de la aplicación.
Otras funciones de la aplicación IO
Como mencioné en las barras de apertura del tutorial, además de Cashback, en la aplicación IO también es posible hacer otras cosas, comenzando por examinar los documentos almacenados. Para hacer esto, simplemente presione el elemento perfil que se encuentra en la parte inferior derecha de la página principal y luego presione en el elemento código fiscal ves arriba.
Ahora, presione dos veces en cada documento presente, para ver el facsímil y desplácese hacia abajo en la página, para ver el código de barras.
Para verificar, en cambio, los servicios disponibles para la aplicación en su área, simplemente presione el elemento Servicios, en la parte inferior de la página principal. En este punto, en la pestaña Ubicaciones, toca el elemento Agrega tus áreas de interés e ingrese el nombre de su Municipio de residencia, para memorizarlo y mostrar los servicios en la tarjeta Ubicaciones aplicación.
Siempre en el menú Serviciospresionando en la pestaña Tutti, puede ver todos los servicios disponibles para la aplicación. Pulsando sobre el nombre de cada servicio, se puede acceder al área de gestión de alertas y notificaciones, que se configurarán automáticamente como activas. Puede desactivar este último pulsando sobreinterruttore al lado del artículo Notificaciones push; si tiene la intención de desactivar el servicio, presione el interruptor junto al elemento El servicio esta activo y en el botón Ok.
Para escanear el Código QR de un aviso de pago en papel, simplemente haga clic en el elemento en su lugar cartera de clientes presente en la página de inicio. presiona el botón Pagar un aviso, autorice a la aplicación a acceder a la cámara y escanee el código QR.
Para agregar el promemory de los plazos automáticamente a sus calendarios, haga clic en el elemento perfil en la página principal de la aplicación, luego toque los elementos Pref Renze e Calendario favorito, otorgue permiso para usar los calendarios y, finalmente, elija el calendario en el que almacenar los recordatorios, haciendo clic en su nombre en la lista.
Para otra información general sobre la aplicación y sus características, te remito al apartado con las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre IO de su sitio web oficial.
¿Cómo funciona la aplicación IO?
