Você apagou acidentalmente algumas capturas de tela que tirou no seu smartphone ou PC e agora está procurando uma solução para recuperá-las. Infelizmente, no entanto, você não está muito familiarizado com a tecnologia e, portanto, gostaria de alguma ajuda com isso. É assim que as coisas são, não é? Então não te preocupes, porque eu posso dar-te muitos conselhos sobre isso.
No guia de hoje, vou mostrar-lhe como recuperar capturas de ecrã apagadas de smartphones e tablets, bem como de computadores. Em detalhe, explicarei como recuperar esses arquivos através de recursos nativos do sistema operacional, sempre que possível, ou usando software ou aplicativos externos para recuperar os dados excluídos. Além disso, também explicarei como recuperar suas capturas de tela dos serviços de nuvem se você as tiver armazenadas neles.
Vamos: sente-se bem e confortável e reserve apenas alguns minutos de tempo livre para ler e praticar os procedimentos que lhe vou mostrar neste guia. Tenho certeza de que, no final da leitura, você terá conseguido restaurar as capturas de tela que você havia apagado por engano. Nesta altura, só tenho de lhe desejar uma boa leitura e, acima de tudo, boa sorte com tudo!
Informação Preliminar
Se a sua intenção é recuperar screenshots apagados do seu smartphone, tablet ou computador, você deve cruzar os dedos para que eles não tenham sido apagados da Lixeira, a seção padrão do sistema operacional onde os dados apagados residem temporariamente antes de serem permanentemente apagados.
Se os ficheiros também forem eliminados destas secções, torna-se complicado, pois é necessário recorrer a um software de recuperação de dados eliminado que não pode garantir determinados resultados. O porquê é logo dito: quando você apaga um arquivo, ele permanece na memória do dispositivo em uso até que a porção de memória que o abrigou seja sobrescrita por outros dados.
Resumindo: só poderá recuperar as capturas de ecrã permanentemente apagadas se a parte da memória que as albergava ainda não tiver sido substituída por outros dados. A este respeito, o meu conselho é limitar o uso do dispositivo no qual você deseja restaurar a captura de tela apagada, para evitar que outros dados sejam escritos na parte da memória onde o arquivo a ser recuperado reside.
Como recuperar screenshots apagados no Android
Para recuperar as capturas de ecrã apagadas de um smartphone ou tablet Android, siga as dicas que lhe darei nos próximos capítulos. Há vários recursos que você pode usar.
Google Foto/Galeria
Em alguns smartphones e tablets Android, existe um recurso nativo que permite recuperar imagens que você apagou acidentalmente. Por exemplo, se utilizar a aplicação Google Photo, pode aceder à secção Lixeira, para ver e recuperar todos os ficheiros multimédia que foram eliminados nos últimos 60 dias: se este tempo limite não tiver decorrido desde que as capturas de ecrã foram eliminadas, pode facilmente recuperá-los.
Para prosseguir, abra o aplicativo Google Photo e pressione o ícone ☰ no canto superior esquerdo. Na imagem que lhe é mostrada, depois pressione no item Lixeira para ver todos os ficheiros apagados. Em seguida, toque na miniatura da imagem do ecrã que pretende recuperar e prima o botão Restaurar, no canto inferior direito. Simples, certo?
Caso não utilize o Google Photos, pode utilizar a aplicação Galeria, que também lhe permite recuperar capturas de ecrã recentemente eliminadas através do separador Álbum recentemente eliminado.
Mais uma vez, basta tocar na miniatura da imagem do ecrã que pretende recuperar e premir o botão Restore no fundo para o recuperar. Geralmente, o tempo máximo dentro do qual você pode recuperar screenshots apagados é de 30 dias.
DiskDigger
Se não foi possível recuperar a captura de tela excluída da lixeira do Google Photo Recycle Bin ou do aplicativo Gallery, você pode voltar sua atenção para aplicativos de terceiros que verificam a memória do seu dispositivo para recuperar os arquivos excluídos.
Entre estes, o que eu recomendo que você use é o DiskDigger, que você pode baixar totalmente gratuito, mas uma versão Pro também está disponível a um custo de 3,37 euros, o que lhe permite recuperar arquivos que não sejam imagens.
Como o seu interesse é recuperar screenshots, você pode usar a versão gratuita deste aplicativo acessando este link e pressionando o botão Instalar. Depois de baixar e instalar o DiskDigger, toque no botão Abrir para iniciar o aplicativo em questão.
O DiskDigger também pode funcionar sem permissões de root, mas só actuará na cache do Android, recuperando imagens de baixa resolução.
Na tela principal da aplicação, então pressione o botão Grant para conceder as permissões da raiz da aplicação se elas tiverem sido desbloqueadas no seu dispositivo. Depois disso, você tem duas alternativas: pressionar o botão Start basic photo scan, para digitalizar e recuperar imagens de baixa resolução (não são necessárias permissões de root), ou selecionar uma das partições abaixo da seção Full Scan (Raiz necessária), para realizar uma digitalização mais profunda (com root).
Agora, basta escolher o formato da imagem de captura de tela, que pode ser JPG ou PNG, dependendo do dispositivo Android, e conceder permissões de acesso às funcionalidades do sistema operacional para iniciar a digitalização.
No final do procedimento, coloque uma marca de seleção na miniatura da captura de tela que você deseja recuperar e pressione o botão Recuperar, na parte inferior. Neste ponto, selecione o método de salvar o arquivo, escolhendo se deseja transferi-lo para outro aplicativo instalado (Salve os arquivos para um aplicativo em seu dispositivo), armazená-lo em uma pasta (Salve os arquivos em um local de custódia em seu dispositivo) ou carregá-lo via FTP para um servidor (Carregue os arquivos para um servidor FTP).
EaseUS MobiSaver
Outro aplicativo gratuito que pode ajudá-lo a digitalizar e recuperar capturas de tela excluídas da memória do seu dispositivo Android é o EaseUS MobiSaver. Esta aplicação permite-lhe recuperar ficheiros multimédia em formato JPG e MP4. Caso você precise recuperar screenshots em outros formatos que não JPG, como o PNG, você terá que comprar a versão paga, por um custo de 6,49 euros.
Se você está interessado no aplicativo EaseUS MobiSaver, acesse este link para ver sua aba na Loja de Reprodução do Android. Para fazer o download para o seu dispositivo, pressione o botão Instalar e aguarde que o processo termine. Depois pressione o botão Abrir para iniciar.
Após abrir o EaseUS MobiSaver, conceda permissões de root ao aplicativo para que ele possa digitalizar a memória completamente. Se o seu smartphone Android ou tablet não tiver essas permissões desbloqueadas, ele irá digitalizar a cache, dando-lhe a capacidade de recuperar capturas de ecrã de baixa resolução.
Na tela principal do aplicativo, pressione o botão Photo & Video para iniciar imediatamente a análise da memória. Quando encontrar a imagem para recuperar, na secção Fotos, assinale a caixa na sua miniatura e depois prima o botão Recuperar no topo.
O arquivo será então salvo em uma pasta do seu dispositivo. Ao pressionar o ícone com o olho, no canto superior direito, você pode acessar a seção de arquivos recuperados.
Como recuperar screenshots apagados no iPhone e iPad
Para recuperar capturas de tela excluídas erroneamente do seu iPhone ou iPad, você pode agir através do "Trashcan" padrão do iOS ou usando soluções de terceiros.
Foto
A Galeria de Media iOS é acessível através da aplicação Photo, que está pré-instalada no seu sistema operativo. Este aplicativo permite gerenciar imagens e vídeos, com a capacidade de recuperar aqueles que você apagou por engano.
Para isso, inicie a aplicação Photo tocando no seu ícone no ecrã inicial. Em seguida, toque no separador Álbum na parte inferior do ecrã e percorra o ecrã até encontrar o item recentemente eliminado.
Neste ponto, toque neste item para aceder à lista de todos os ficheiros recentemente eliminados. Esta secção contém os seus ficheiros multimédia durante 40 dias, após os quais são permanentemente removidos do seu dispositivo.
Se encontrou a imagem de ecrã que pretende recuperar, toque no botão Seleccionar no canto superior direito e prima na miniatura do ficheiro que pretende recuperar para o realçar. Depois disso, pressione no botão Recuperar, em baixo à direita, para completar a operação de recuperação. Fácil, certo?
Observe que se você tiver ativado a Biblioteca de fotos iCloud, você também encontrará as fotos no iCloud a partir do painel web. Mais uma vez, na seção Recentemente Eliminado, você pode encontrar screenshots que você eliminou por engano.
Fotos do Google
Se você usar o aplicativo Google Photo para fazer backup dos seus arquivos de mídia no seu iPhone e iPad, você poderá recuperar seus arquivos excluídos seguindo os mesmos passos que descrevi em um capítulo anterior do tutorial.
Em seguida, abra o aplicativo em questão, pressione no ícone ☰, localizado na parte superior esquerda, e selecione o item Lixo, no menu lateral. Na lista de arquivos excluídos nesta seção, localize a captura de tela para recuperar e pressione em sua miniatura. Em seguida, pressione o botão Restaurar, localizado no topo, para recuperar o arquivo que você apagou.
EaseUS MobiSaver
Outra solução que você poderia usar para recuperar telas apagadas no iPhone ou iPad é o EaseUS MobiSaver, um software de desktop para Windows e MacOS que, em sua versão gratuita, permite recuperar apenas um arquivo de cada vez. Para remover esta limitação, você precisa comprar uma licença, a um custo de 69,42 euros.
Antes de descarregar este software, é importante que o iTunes seja actualizado para a versão mais recente. Se você age a partir do Windows PC, baixe o iTunes do site da Apple, pois o EaseUS MobiSaver não consegue reconhecer a versão do iTunes retirada do Microsoft Store no Windows 10.
Neste ponto, faça o download do EaseUS MobiSaver para o seu PC a partir do site oficial do programa. Na página web que você vê, clique no botão Download Free e depois em Download, sob o título Free. Depois de recuperar o arquivo .exe, clique duas vezes nele e pressione Sim na tela de Controle de Conta de Usuário do Windows.
Na caixa de instalação, clique em OK, depois em Next e depois marque a caixa para aceitar os termos de uso do software. Agora, pressione o botão Next duas vezes seguidas e desmarque as caixas que requerem que você instale software adicional. Finalmente, pressione o botão Next novamente, seguido dos botões Install and Finish para completar a configuração.
No MacOS, em vez disso, acesse este link e clique no botão Download Grátis. Isto irá iniciar o download do arquivo .dmg para a instalação do programa. Após baixá-lo, clique duas vezes sobre ele e arraste o ícone do EaseUS MobiSaver para a pasta Applications do MacOS. Em seguida, clique com o botão direito do mouse em seu ícone e selecione Abrir no menu de contexto. Em seguida, confirme o início do programa pressionando a tecla Abrir no aviso no ecrã.
Neste ponto, conecte seu iPhone ou iPad ao computador, usando o cabo fornecido, e selecione a aba Recuperar do Dispositivo iOS na tela principal do EaseUS MobiSaver. Depois disso, pressione o botão Scan e aguarde que o processo de análise termine.
Estamos quase lá: coloque uma marca de seleção na caixa acima da miniatura da imagem que você quer recuperar (você pode encontrá-la na seção Foto/Vídeo) e pressione o botão Recuperar na parte inferior. Agora, escolha o local de destino onde deseja salvar a captura de tela e pressione o botão Confirmar para concluir o procedimento.
Como recuperar screenshots apagados no PC
Se você tirou screenshots da captura de tela no seu PC Windows ou Mac e os apagou por engano, você pode tomar medidas usando as soluções que vou propor nos próximos capítulos.
Lixeira
Quando você exclui um arquivo em computadores Windows ou Mac, ele é automaticamente movido para a Lixeira. Neste caso, você pode recuperá-lo facilmente usando o recurso de recuperação oferecido por esta ferramenta.
A primeira coisa que você precisa fazer, então, é abrir a tela da Lixeira, usando seu ícone na sua área de trabalho (Windows) ou Dock (macOS). Depois disso, localize a captura de ecrã que acabou de apagar e clique com o botão direito do rato sobre ela. No menu de contexto que é mostrado, então escolha o item Restaurar para recuperar a imagem da Lixeira, que será reposicionada em sua pasta original.
Alternativamente, selecione a captura de tela para recuperá-la e arraste-a para fora da lixeira movendo seu ícone para sua área de trabalho (Windows) ou área de trabalho (macOS). Você também pode arrastá-lo para qualquer outra pasta do seu PC.
Serviços de armazenamento em nuvem
Se você tiver feito upload de capturas de tela para serviços de armazenamento em nuvem, como Dropbox, Google Drive, OneDrive ou iCloud Drive, se você as tiver excluído, você pode recuperá-las através de uma seção especial nos respectivos painéis da web. Vamos ver juntos como recuperar screenshots apagados nestes serviços de armazenamento em nuvem.
Se você usou o Dropbox, vá ao seu site e faça o login com as credenciais da sua conta. Na tela inicial, clique em Arquivo > Arquivos Excluídos na barra lateral. Coloque uma marca de seleção na captura de tela para recuperar e pressione o botão Restaurar, no canto superior esquerdo.
No que diz respeito ao Google Drive ou OneDrive, aceda aos respectivos serviços através dos links que disponibilizei e inicie sessão com as suas credenciais. Neste ponto, vá para a aba Recycle Bin, que você pode encontrar na barra lateral, e localize a captura de tela para recuperar clicando nela. Agora, pressione o ícone da seta giratória (Restore) no topo para restaurar o arquivo excluído.
Finalmente, se você usou o iCloud Drive para armazenar suas capturas de tela, você pode recuperar a que você apagou por engano, indo para a seção Recentemente apagada. Depois inicie sessão com as suas credenciais no site iCloud e clique no ícone do iCloud Drive, entre os que lhe são mostrados.
Agora, clique no título recentemente eliminado, no canto inferior direito. Depois de encontrar a imagem que quer recuperar, basta clicar na sua miniatura e já está.
PhotoRec (Windows/macOS/Linux)
Se as soluções que mencionei nos capítulos anteriores não forem bem sucedidas, você pode contar com soluções de terceiros, como o PhotoRec. Este software gratuito e de código aberto permite que você restaure arquivos excluídos que estão em unidades de memória, como discos rígidos ou SD ou pendrives.
Se você estiver interessado neste software, você pode pegá-lo do site oficial para executá-lo em PCs rodando Windows, MacOS ou Linux (nos dois últimos sistemas, no entanto, ele não tem uma interface gráfica, mas deve ser usado como uma linha de comando). Uma vez na página web indicada, clique em Download, na barra lateral, e depois clique na versão do sistema operacional instalado no seu computador. Aconselho-o a não descarregar as versões beta, mas a orientar-se pelas versões estáveis, nas quais é mais provável que não se depare com erros.
Caso você queira recuperar uma captura de tela do seu PC Windows, após baixar o arquivo .zip, extraia o seu conteúdo para qualquer pasta do seu computador. Depois disso, acesse-o e inicie o arquivo qphotorec_win.exe.
No ecrã mostrado, seleccione a unidade de memória que pretende digitalizar e escolha FAT/NTFS/HFS+/ReiferFS na secção File System Type. Agora, pressione o botão Formatos de Arquivo na parte inferior e use a caixa para verificar as extensões de arquivo que você deseja recuperar (PNG ou JPG).
Agora, confirme a operação pressionando o botão OK e clique no botão Navegar para selecionar a pasta de destino, onde todos os arquivos recuperados serão salvos. Agora só tem de premir o botão Pesquisar para verificar e restaurar todos os ficheiros com as extensões seleccionadas.
Recuva (Windows)
Recuva é um conhecido software gratuito de recuperação de arquivos excluídos, disponível em PCs com Windows OS. Você também tem a opção de adquirir a versão Profissional, a um custo de 19,95 Euros, o que lhe permite obter atualizações automáticas e ferramentas avançadas de pesquisa de arquivos, incluindo suporte para partições virtuais, mas a versão gratuita deve fazer mais do que bem.
Para utilizar o Recuva de uma forma simples, pode confiar na sua versão portátil, descarregável a partir deste link, que não requer instalação. Basta extrair o conteúdo do arquivo .zip no seu PC e iniciar o arquivo .exe contido dentro da pasta.
Agora, para recuperar screenshots apagados, inicie o Recuva através do seu ficheiro .exe. Em seguida, no botão Next, selecione a opção Pictures e especifique onde a captura de tela que você apagou estava localizada (por exemplo, na Recycle Bin). Em seguida, inicie o processo de análise, usando o botão Iniciar.
Após a análise estar completa, ser-lhe-ão mostradas todas as imagens que encontrou. Coloque uma marca de verificação sob a miniatura da imagem a ser recuperada e pressione o botão Recuperar no canto inferior direito. Em seguida, escolha a pasta de destino na qual deseja armazenar a captura de tela recuperada e pressione o botão OK para concluir o procedimento.
Para mais informações, você pode ler o meu tutorial sobre como funciona o Recuva.
Broca de disco (Windows/macOS)
Além das ferramentas de que falei nos capítulos anteriores, você também pode contar com o Disk Drill, disponível gratuitamente no Windows e no MacOS. Sua versão gratuita tem uma limitação de apenas 500MB de dados recuperáveis, que você pode remover comprando a versão Pro por $89.
Se você estiver interessado neste software, você pode baixá-lo no Windows a partir deste link e pressionar o botão Download Free. Após recuperar o arquivo .msi, clique duas vezes sobre ele e pressione Next (três vezes consecutivas), Yes e, finalmente, Close.
Em macOS, por outro lado, vá a esta página web e pressione o botão Download for free para recuperar o arquivo .dmg. Depois de baixá-lo, clique duas vezes sobre ele e arraste o ícone da broca de disco para a pasta Aplicativos. Depois disso, clique com o botão direito do mouse em seu ícone e selecione o item Abrir no menu de contexto. Pressione o botão Abrir novamente, no alerta na tela, para confirmar que o software está sendo executado.
Ao chegar lá, inicie a Furadeira de Disco, usando seu ícone de início rápido e, na caixa que é mostrada, pressione o botão Continuar e, em seguida, o botão Iniciar. Introduza a sua palavra-passe Mac no ecrã e prima o botão OK para continuar.
Agora, localize a unidade do disco em que a captura de tela que você deseja recuperar foi armazenada, antes de apagá-la permanentemente, e pressione o botão Recuperar. No final do processo de análise, localize a captura de tela que deseja restaurar, coloque uma marca de seleção ao lado do nome e pressione o botão Recuperar para salvar o arquivo no seu computador.
