Qu'est-ce qu'Amazon Pay et comment cela fonctionne

Comment s'inscrire à Amazon Pay

Pour souscrire à Amazon Pay tout ce dont vous avez besoin est un compte Amazon, par contre la commodité du service vient de là ! Si vous ne l'avez pas déjà fait, lisez mon tutoriel sur la façon d'acheter sur Amazon et créez votre compte sur le magasin le plus célèbre du monde en suivant les instructions de l'article.

Après avoir créé votre compte sur Amazon, vous pouvez consulter la page récapitulative d'Amazon Pay en vous connectant à la page d'accueil du service et en cliquant d'abord sur le bouton Pour les acheteurs et puis là dessus Connectez-vous avec Amazon. Alors connectez-vous en utilisant votre compte Amazon et c'est tout !

Si vous êtes un vendeur et que vous souhaitez permettre à vos clients d'utiliser Amazon Pay sur votre site, vous devez d'abord vous connecter à la page d'accueil d'Amazon Pay et cliquer sur le bouton Pour les vendeurs et puis là dessus Commencer aujourd'hui.

Sélectionnez ensuite le plateforme de commerce électronique que vous utilisez sur votre site Web (par ex.Magento o OpenCart) dans le menu déroulant approprié, cliquez sur le bouton Commencer l'enregistrement et répondez aux trois questions habituelles qui vous sont proposées.

• Votre entreprise est-elle enregistrée dans l'un des pays suivants : ville, Royaume-Uni, Allemagne, France, Espagne, Luxembourg, Pays-Bas, Suède, Portugal, Hongrie ou Danemark ? Oui.
• Vous avez déjà un site internet (même non accessible au public) ? Oui.
• Quels types de produits vendez-vous ? Choisissez-en un: Produits pris en charge.

Si vous ne répondez pas à ces trois questions comme je viens de vous le dire (et ce qui doit être vrai !), vous ne pourrez pas vous inscrire à Amazon Pay en tant que vendeur. Après avoir répondu aux trois questions habituelles, vous pouvez cliquer sur le bouton Inscription qui apparaît ci-dessous et créez votre compte.

Au cours du processus d'inscription, il vous sera demandé : carte de crédit, adresse de facturation, numéro de téléphone, nom de l'entreprise et coordonnées de l'entreprise.

Comme déjà évoqué plus haut, les commissions dues à Amazon sont de 3,4% sur les ventes jusqu'à 2.500 euros par mois + un apport de 35 centimes pour chaque transaction. Après 2.500 1,8 euros de ventes par mois, les commissions baissent (jusqu'à 100.000 % sur les ventes supérieures à XNUMX XNUMX euros). Pour plus d'informations, consultez le tarif Amazon Pay complet.

Metodi di pagamento accettati

Pour effectuer des achats via Amazon Pay, vous devez associer votre compte Amazon à un mode de paiement valide. En ce moment le cartes de crédit des circuits Visa, MasterCard (Euro Card) et American Express et le cartes de débit des circuits Visa Electron, Delta et Maestro. LES Les chèques-cadeaux Amazon ne peuvent pas être utilisés comme moyen de paiement pour passer des commandes via Amazon Pay. Au lieu de cela, ils peuvent être utilisés pour des achats effectués directement sur Amazon.

Si vous n'avez pas encore associé de carte de crédit à votre compte Amazon (les cartes rechargeables telles que Postepay ou HYPE conviennent également), procédez immédiatement en accédant à la page principale du magasin et en sélectionnant l'article Mon compte du menu Mon compte situé en haut à droite. Sur la page qui s'ouvre, allez à Gérez vos moyens de paiement, reconnectez-vous à Amazon (si nécessaire), cliquez sur l'élément Si vous souhaitez ajouter une nouvelle carte de crédit à votre compte, cliquez ici et remplissez le formulaire qui vous est proposé avec les détails de votre carte.

Depuis la page de gestion des moyens de paiement vous pouvez également supprimer les cartes bancaires déjà associées à votre compte Amazon et/ou modifier les informations relatives à ce dernier. Utilisez simplement les boutons supprimer o Modification.

Comment payer avec Amazon Pay

Pour faire un achat avec Amazon Pay, vous devez trouver un magasin qui prend en charge le service (vous trouverez ici la liste complète relative au marché britannique, qui en ce moment est également utilisé pour la ville), faites vos achats normalement sur ce dernier et cliquez sur le bouton pour Amazon Pay sur l'écran de choix du mode de paiement à utiliser.

Ensuite, connectez-vous à votre compte Amazon en entrant votre adresse e-mail (ou votre téléphone portable) et votre mot de passe, cliquez sur le bouton Clients enregistrés et confirmez votre identité en appuyant sur le bouton OK.

Enfin, assurez-vous que dans les cases Amazon Pay leadresse de livraison et le mode de paiement correcte (les informations seront automatiquement importées d'Amazon) et confirmez la transaction en appuyant sur le bouton approprié.

Amazon Pay est compatible avec la plupart des systèmes d'exploitation et des navigateurs actuellement en circulation, à la fois sur ordinateur de bureau et mobile. La compatibilité du service, cependant, est garantie à 100% uniquement avec Chrome 53 et versions ultérieures, Firefox 48 et versions ultérieures, Internet Explorer 11 et versions ultérieures et Safari 10.1 et versions ultérieures sur ordinateur et avec Chrome 54 et versions ultérieures sur Android 6.0.1 / iOS 9.3.5 .9 (ou version ultérieure) et Safari 9.3.5 ou version ultérieure sur iOS 7 (ou version ultérieure) pour smartphones et tablettes. Les systèmes d'exploitation de bureau officiellement pris en charge sont : Windows 8.1, Windows 10, Windows 10.12 et macOS XNUMX. Plus d'infos ici.

Sécurité et gestion des paiements

Une fois qu'un paiement a été effectué via Amazon Pay, il ne peut pas être annulé. Cependant, il est possible d'effectuer des retours et de demander le remboursement du montant dépensé en profitant des garanties offertes par Amazon.

Les achats effectués via Amazon Pay, en fait, sont protégés par le Garantie Amazon A à Z, qui vous permet d'effectuer des retours et de vous faire rembourser le montant dépensé en cas de non réception de marchandise ou en cas de réception de marchandise endommagée (hors services numériques et chèques cadeaux).

Pour demander un remboursement et/ou organiser un retour, connecté à la page d'accueil d'Amazon Pay, cliquez sur l'article Acheteurs situé en haut à droite et connectez-vous à votre compte Amazon. Cliquez ensuite sur Détails pour consulter la commande ou la transaction qui vous intéresse, rendez-vous sur Vous avez un problème avec votre commande ? (si l'option est disponible) et cliquez sur le bouton Contacter le vendeur pour entrer en contact avec le vendeur et organiser les retours et/ou les remboursements.

Si le vendeur ne répond pas et/ou s'il n'y a aucun moyen de le contacter, vous pouvez ouvrir un litige en vous rendant sur votre compte Amazon Pay, en cliquant sur le bouton Détails pour voir la commande ou la transaction qui vous intéresse et allez d'abord à Vous avez un problème avec votre commande ? (si affiché) puis sur Soumettre / Afficher la plainte ou en suivant les instructions fournies sur la page qui s'ouvre. Plus d'infos ici.

Comment fermer un compte Amazon Pay

Le compte Amazon Pay n'entraîne aucun coût et ne nécessite aucune activité de maintenance. Si vous êtes abonné à Amazon, vous pouvez le laisser là, actif et l'utiliser au besoin dès que vous souhaitez acheter un bien ou un service en ligne auprès de l'un des vendeurs pris en charge.

Quoi qu'il en soit, si pour une raison ou une autre vous décidez de fermez votre compte Amazon Pay, vous pouvez contacter le service client d'Amazon et demander la fermeture complète du compte par message. Pour contacter le support client Amazon, vous devez vous connecter à cette page Web, cliquez sur le bouton Contactez-nous placé sous la rubrique Service à la clientèle et remplissez le formulaire qui vous est proposé avec toutes les informations relatives à votre compte et un message demandant la clôture du compte Amazon Pay.

Si vous décidez plus tard d'utiliser à nouveau Amazon Pay, il vous suffit d'acheter un bien ou un service auprès de l'un des vendeurs qui prennent en charge le service et de cliquer sur le bouton. Amazon Pay.

En savoir plus sur Amazon Pay

Si vous avez besoin de plus d'informations sur Amazon Pay et comment cela fonctionne, je vous recommande fortement de vous connecter à la page d'assistance officielle du service et de sélectionner le sujet qui vous intéresse dans la barre latérale gauche. Par exemple, si vous avez besoin d'informations sur la création d'un compte et l'accès à celui-ci, sélectionnez d'abord l'élément Présentation d'Amazon Pay et puis Création de compte et accès.

Vous pouvez également consulter la section FAQ d'Amazon Pay, qui contient des réponses à toutes les questions les plus fréquemment posées par les utilisateurs du service.

Qu'est-ce qu'Amazon Pay et comment cela fonctionne