DropPay : qu'est-ce que c'est et comment ça marche

Comment ouvrir un compte DropPay

Ouvrir un compte DropPay c'est super simple : il suffit d'en avoir un Smartphone Android ou iPhone avec l'installéapplication officielle du service, un SIM active (utile pour recevoir des SMS de vérification lors de la procédure de création de compte) et un document de reconnaissance valide (par exemple, carte d'identité, permis de conduire ou passeport) à envoyer par voie électronique au personnel de DropPay pour vérification d'identité. Comme indiqué ci-dessus, il n'y a pas besoin de comptes bancaires ou de cartes - tout fonctionne via l'application.



La premiĂšre Ă©tape que vous devez donc faire est d'ouvrir la boutique de votre appareil et, si vous ne l'avez pas dĂ©jĂ  fait, d'y installer l'application DropPay. En haut Android il suffit de commencer le Play Store (l'icĂŽne colorĂ©e du symbole ▶  situĂ©e sur l'Ă©cran d'accueil), recherchez DropPay dans le champ de texte appropriĂ©, sĂ©lectionnez l'icĂŽne de l'application dans les rĂ©sultats de la recherche et appuyez sur le bouton Installer. Si vous lisez cet article depuis votre smartphone Android, vous pouvez directement ouvrir le Play Store et installer l'application DropPay en appuyant ici.

DropPay : qu'est-ce que c'est et comment ça marche

Su iPhone, la procĂ©dure Ă  suivre est pratiquement la mĂȘme : il faut ouvrir leApp Store (l'icĂŽne bleue avec la lettre blanche « A » sur l'Ă©cran d'accueil), sĂ©lectionnez l'onglet Recherche situĂ© en bas Ă  droite, recherchez DropPay dans le champ de texte appropriĂ© et appuyez sur le bouton Obtenir/Installer prĂ©sent Ă  cĂŽtĂ© de l'icĂŽne de l'application dans les rĂ©sultats de la recherche. Si vous lisez cet article depuis un iPhone, vous pouvez ouvrir l'App Store et installer directement DropPay en appuyant ici. Pour terminer l'opĂ©ration, il peut vous ĂȘtre demandĂ© de vous authentifier avec un mot de passe Apple ID, Touch ID ou Face ID.



DropPay : qu'est-ce que c'est et comment ça marche

Une fois l'installation terminée, démarrez l'application DropPay, parcourez les fiches d'informations qui illustrent les principales fonctionnalités du service et "tapotez" sur l'article Inscription pour commencer à ouvrir votre compte personnel.

Dans l'écran qui s'ouvre, remplissez le formulaire qui vous est proposé en tapant le vÎtre dans les champs de texte appropriés numéro de téléphone et la Mot de passe vous souhaitez utiliser pour accéder au compte DropPay (à répéter plus tard dans le champ confirmer le mot de passe), puis appuie sur Avanti et acceptez les conditions d'utilisation du service en appuyant sur le bouton approprié qui apparaßt sur l'écran du smartphone.

DropPay : qu'est-ce que c'est et comment ça marche

UNE code de vérification par SMS. Assurez-vous donc que le téléphone a une bonne réception du signal, attendez quelques instants et, lorsque vous recevez le message, tapez le code contenu dans ce dernier dans le champ approprié de l'application DropPay.

Ensuite, appuyez sur le bouton OK, rĂ©pondre par l'affirmative Ă  la demande de accĂšs aux contacts par l'application DropPay (vous en aurez besoin pour Ă©changer de l'argent avec d'autres utilisateurs inscrits sur le service) et choisissez d'activer ou non l'accĂšs via empreintes digitales (o reconnaissance faciale si vous avez un iPhone X ou un autre smartphone avec Face Unlock).

DropPay : qu'est-ce que c'est et comment ça marche

AprÚs avoir terminé le processus de vérification de votre numéro et choisi d'utiliser ou non le déverrouillage par empreinte digitale, vous pouvez démarrer la procédure d'ouverture de compte proprement dite sur DropPay. Alors choisissez l'option pour créer un compte personnel, tapez le vÎtre code fiscal dans l'écran qui s'ouvre et "taper" sur le bouton Avanti.


Remplissez ensuite le formulaire qui vous est proposé en saisissant, dans les champs de texte appropriés, nom, nom de famille, sexe, date de naissance, pays de naissance e Ville de naissance. Une fois que vous avez rempli tous les champs, appuyez à nouveau sur Avanti pour continuer à ouvrir votre compte.


DropPay : qu'est-ce que c'est et comment ça marche

Vous devez maintenant saisir les donnĂ©es relatives Ă  votre rĂ©sidence : Pays de rĂ©sidence, indirizzo, ville, Province e CASQUETTE; il faut donc appuyer sur le bouton Avanti et donner le consentement relatif Ă  l'autocertification de rĂ©sidence en appuyant sur le bouton J ’accepte qui apparaĂźt Ă  l'Ă©cran.

AprĂšs cette Ă©tape Ă©galement, vous devez fournir une piĂšce d'identitĂ© en cours de validitĂ© : choisissez ensuite entre carte d'identitĂ©, licence o passeport, ou alors avanti et appuie sur les carrĂ©s ExtĂ©rieur ouvert e IntĂ©rieur ouvert pour prendre des photos du document ou tĂ©lĂ©charger des photos du document dĂ©jĂ  sur la mĂ©moire de votre smartphone. Les photos doivent ĂȘtre claires, de bonne qualitĂ© et les donnĂ©es qu'elles contiennent doivent ĂȘtre lisibles.

DropPay : qu'est-ce que c'est et comment ça marche

AprĂšs avoir pris ou sĂ©lectionnĂ© les photos, appuyez sur les boutons Avanti e Je comprenais et faire un selfie tout en tenant le document dans votre main. La photo ne doit pas ĂȘtre dĂ©placĂ©e, le document doit ĂȘtre lisible, le visage reconnaissable et il ne doit y avoir aucun autre sujet, Ă  part vous, reprĂ©sentĂ© dans la prise de vue.


AprĂšs avoir pris le selfie, appuyez sur le bouton Avanti et remplissez le questionnaire que vous voyez Ă  l'Ă©cran en indiquant si vous ĂȘtes une personne politiquement exposĂ©e, quelle est votre profession (salariĂ©, indĂ©pendant, entrepreneur, Ă©tudiant, etc.), quelle est la source principale de vos fonds (par exemple activitĂ© professionnelle, financement ou encaissement auprĂšs de particuliers) e si vous effectuez des transactions avec des pays Ă©trangers.

DropPay : qu'est-ce que c'est et comment ça marche

À ce stade, appuyez sur le bouton Avanti, "tapez" sur la case oĂč il est Ă©crit Appuyez pour signer et choisissez d'insĂ©rer ou non votre signature manuscrite en en faisant une signature Ă  main levĂ©e sur l'Ă©cran du tĂ©lĂ©phone, prendre une photo avec le appareil photo tĂ©lĂ©phone ou en important une image existante depuis galerie de l'appareil. ProcĂ©dez Ă  la crĂ©ation de votre signature ou sĂ©lectionnez une photo qui la reprĂ©sente, tapez la vĂŽtre adresse email dans le champ de texte appropriĂ© et allez avanti.


Vous recevrez un e-mail contenant le lien pour vérifier votre adresse e-mail : accédez ensuite à votre boßte de réception, ouvrez le message reçu de DropPay et appuyez sur le bouton Confirmez l'e-mail. Dans la page Web qui s'ouvre, connectez-vous à DropPay en utilisant les informations d'identification du compte que vous venez de créer et vous devriez voir le message Votre mail a été vérifié.

DropPay : qu'est-ce que c'est et comment ça marche

Maintenant, en ouvrant l'application DropPay, vous devriez ĂȘtre devant le message En attente de diligence raisonnable: cela signifie que votre compte est ouvert mais pas encore utilisable car le personnel du service n'a pas encore effectuĂ© toutes les vĂ©rifications relatives Ă  votre identitĂ© (vĂ©rification des documents et photos que vous avez joints lors de la procĂ©dure d'ouverture de compte).

Attendez donc quelques minutes, ou quelques heures (les délais peuvent varier en fonction de la charge de travail dont le personnel de DropPay doit disposer) et vous recevrez le résultat de l'opération : en cas de succÚs, vous recevrez un email et une notification sur le smartphone avec écrit Votre compte DropPay est actif ! Commencez à l'utiliser.

DropPay : qu'est-ce que c'est et comment ça marche

Vous avez maintenant un compte DropPay actif, mais avant de pouvoir commencer à l'utiliser, vous devez configurer un NIP de l'appareil, c'est un code personnalisé utile pour confirmer les dispositions de DropPay et opérer en toute sécurité sur la plateforme.

Pour définir le code PIN de votre appareil, ouvrez l'application DropPay et appuyez d'abord sur l'élément Choisissez le code PIN de l'appareil présent dans Accueil et puis sur la voix Demander un code de vérification qui est situé au centre de l'écran qui s'ouvre.

Tapez ensuite le code de vĂ©rification qui vous est envoyĂ© par SMS, "tapotez" sur Avanti et dĂ©finissez le vĂŽtre NIP de l'appareil (qui doit ĂȘtre composĂ© de 6 chiffres) en le tapant deux fois de suite dans les champs appropriĂ©s.

DropPay : qu'est-ce que c'est et comment ça marche

Le message PIN défini avec succÚs confirmera l'achÚvement de l'opération et, par conséquent, la possibilité de commencer à utiliser DropPay pour effectuer des achats et échanger de l'argent avec d'autres personnes. Comment? Lisez la suite et vous le saurez!

Observation: cette opĂ©ration sera rĂ©pĂ©tĂ©e mĂȘme en cas d'installation de DropPay sur un autre appareil et d'accĂšs Ă  l'application avec les donnĂ©es du mĂȘme compte.

Compte professionnel

Vous avez un magasin et souhaitez offrir à vos clients la possibilité d'utiliser DropPay pour les paiements ? Pas de problÚme, ouvrez un compte professionnel sur DropPay et vous pourrez recevoir des paiements, envoyer et recevoir de l'argent, effectuer des virements, effectuer des achats, consulter des reçus et bien plus encore, sans payer de commission.

Pour ouvrir un compte professionnel sur DropPay, choisissez l'élément approprié lors de la procédure de configuration initiale de l'application et suivez les instructions à l'écran : il est nécessaire de saisir le les données personnelles, fournir un carte d'identité valide (carte d'identité et code fiscal) et téléchargez i documents de l'entreprise requis (Attestation d'attribution avec numéro de TVA pour les indépendants ou Attestation d'Enregistrement d'Entreprise pour les chefs d'entreprise).

DropPay : qu'est-ce que c'est et comment ça marche

Une fois que vous avez fourni toutes les données requises, vous devrez configurer la section Mes magasins DropPay et ainsi vous pouvez collecter les paiements de vos clients en leur fournissant le QR code identifiant votre Pos (au format numérique ou papier). Plus d'infos ici.

Si vous n'avez pas de magasin physique, vous avez un e-commerce, vous pouvez profiter de API sur DropPay pour permettre Ă  vos clients de payer les produits ou services que vous vendez via cette plateforme. Vous pouvez trouver plus d'informations Ă  ce sujet sur le site Web de DropPay.

Observation: si vous avez déjà ouvert un compte personnel sur DropPay, vous pouvez en ouvrir un professionnel en appuyant sur le bouton [+] situé dans Accueil et en sélectionnant l'article Business dans le menu qui s'ouvre.

Comment recharger votre compte DropPay

Une fois que vous avez activé votre compte DropPay, pour commencer à faire des achats et à échanger de l'argent avec d'autres utilisateurs, vous devez recharger. Vous avez trois options à votre disposition : examinons-les toutes en détail.

Virement bancaire

DropPay : qu'est-ce que c'est et comment ça marche

L'un des moyens les plus simples de recharger un compte DropPay est de faire un transférer vers ce dernier. En fait, chaque compte DropPay a un code IBAN ce qui vous permet d'effectuer des virements vers ces derniers.

Pour trouver le code IBAN de votre compte DropPay, lancez l'application officielle du service et appuyez sur le bouton (I) présent à l'écran Accueil, à cÎté de votre nom : un menu s'ouvrira avec toutes les informations relatives à votre compte, telles que l'IBAN, l'adresse email et le QR code etc. Si vous souhaitez partager rapidement l'IBAN, appuyez sur l'élément Partager IBAN et sélectionnez l'application dans laquelle partager le code (ou sélectionnez l'option Copia pour le copier dans le presse-papiers).

Le virement peut ĂȘtre effectuĂ© Ă  partir de n'importe quel compte, mĂȘme s'il est effectuĂ© Ă  une autre personne que le titulaire du compte DropPay. Le moment du crĂ©dit varie en fonction de la banque Ă  partir de laquelle le virement est effectuĂ© (bien qu'ils durent gĂ©nĂ©ralement 1 Ă  2 jours ouvrables).

Demande de l'argent

DropPay : qu'est-ce que c'est et comment ça marche

Si vous ne souhaitez pas attendre le temps technique pour qu'un virement soit crédité, vous pouvez recharger votre compte DropPay en demandant de l'argent à des parents ou amis qui l'utilisent. Pour demander de l'argent sur DropPay, lancez l'application officielle du service et entrez dans le menu Opérations (qui sur Android est accessible en appuyant sur l'icÎne de deux flÚches situé en bas à droite, alors que sur iPhone il se trouve dans le menu situé en bas de l'écran).

Ensuite, continuez Demande de l'argent, sélectionnez le contatto auquel vous souhaitez demander de l'argent (DropPay détecte automatiquement dans le carnet d'adresses les contacts qui sont abonnés au service et peuvent donc échanger de l'argent sur la plateforme) et saisissez le somma vous voudriez obtenir. Appuyez ensuite sur le bouton Continue, vérifiez le résumé de l'opération et, s'il n'y a pas d'erreurs, "tapotez" sur l'article Demande pour soumettre votre demande de paiement.

Si le contact que vous avez sélectionné accepte la demande de transfert de fonds, votre compte DropPay sera instantanément rechargé.

Crédit pour le changement dans la boutique

DropPay : qu'est-ce que c'est et comment ça marche

Si vous le souhaitez, vous pouvez Ă©galement vous rendre dans l'un des nombreux magasins prenant en charge DropPay, payer en espĂšces et faire envoyer le reste sur votre compte DropPay via votre QR code.

Pour trouver le code QR de votre compte DropPay, lancez l'application officielle du service et appuyez sur le bouton (I) situé sur l'écran Accueil, à cÎté de votre nom. Puis "appuyez" sur l'élément Afficher mon QR et laissez le commerçant utiliser le code pour vous envoyer le reste.

Comment payer avec DropPay

Une fois votre compte rechargé, vous pouvez commencer à faire des achats dans les magasins et payer avec DropPay. De plus, vous pouvez envoyer de l'argent à des proches et amis, créer une caisse de dépenses pour payer les achats d'autres personnes, effectuer des virements, payer des factures et effectuer des recharges téléphoniques : vous trouverez tout expliqué en détail ci-dessous.

Faire des achats via QR code

DropPay : qu'est-ce que c'est et comment ça marche

Comme déjà mentionné ci-dessus, faire des achats avec DropPay est d'une simplicité désarmante : il suffit de se rendre dans une boutique partenaire, de scanner le QR code fourni par le vendeur et le tour est joué !

Pour trouver les marchands qui prennent en charge DropPay dans votre rĂ©gion, dĂ©marrez l'application officielle du service et sĂ©lectionnez l'article DĂ©couvrez depuis son menu principal (qui sur Android peut ĂȘtre appelĂ© en appuyant sur le bouton ☰ situĂ© en haut Ă  gauche, tandis que sur iPhone il est en bas de l'Ă©cran). Si vous y ĂȘtes invitĂ©, autorisez l'application Ă  accĂ©der aux fonctionnalitĂ©s de gĂ©olocalisation de votre smartphone.

Une fois que vous avez trouvĂ© les magasins affiliĂ©s, vous pouvez utiliser DropPay pour payer dans ces derniers en demandant celui qui convient QR code et le cadrer avec l'appareil photo du tĂ©lĂ©phone. Pour scanner un code QR avec l'application officielle de DropPay pour Android, appuie d'abord sur l'icĂŽne avec le deux flĂšches situĂ© en bas Ă  droite puis sur l'article Encadre le prĂ©sent dans l'Ă©cran qui s'ouvre. Si vous utilisez un iPhone, vous pouvez accĂ©der au mĂȘme menu en ouvrant l'application DropPay et en sĂ©lectionnant l'Ă©lĂ©ment Encadre le du menu en bas.

AprÚs avoir encadré le QR code fourni par le commerçant, vérifiez que toutes les données correctes sont saisies dans l'écran récapitulatif et confirmez le paiement en appuyant sur le bouton approprié. Plus facile que ça ?!

Envoyer de l'argent

DropPay : qu'est-ce que c'est et comment ça marche

Vous souhaitez envoyer une somme d'argent Ă  un ami ou un parent ? Avec DropPay, c'est trĂšs simple et 100% gratuit. Pour envoyer une somme d'argent Ă  une personne, lancez l'application officielle du service, allez dans le menu OpĂ©rations et "taper" sur l'article Envoyer de l'argent. Si vous ne le savez pas, le menu « OpĂ©rations Â» est accessible en appuyant sur l'icĂŽne de deux flĂšches qui se situe en bas Ă  droite sur Android ou sur l'article OpĂ©rations situĂ© en bas Ă  gauche de l'iPhone.

À ce stade, sĂ©lectionnez le contatto Ă  qui vous souhaitez envoyer de l'argent (il doit s'agir d'un utilisateur dĂ©jĂ  inscrit Ă  DropPay dans le carnet d'adresses de votre smartphone), saisissez le somma tu veux lui donner et appuie sur le bouton Continue. VĂ©rifiez ensuite l'exactitude des donnĂ©es saisies et, s'il n'y a pas d'erreurs, lancez la transaction en "tapotant" sur l'article ENVOYER.

Si vous souhaitez envoyer une somme d'argent à un utilisateur qui n'est pas encore abonné à DropPay, accédez au menu Opérations> Envoyer de l'argent (comme je l'ai expliqué plus haut), appuie sur la voix Inviter, Sélectionner un Client de messagerie dans le menu qui s'ouvre et envoyez l'e-mail avec l'invitation à essayer DropPay à la personne avec qui vous souhaitez échanger de l'argent.

Créer une subvention

DropPay : qu'est-ce que c'est et comment ça marche

Avec l'application DropPay, vous pouvez également créer des dieux Subvention. Vous ne savez pas ce que c'est ? Une subvention est un fonds de dépenses qui vous permet de payer des achats de biens et de services spécifiques au nom d'une autre personne.

Pour crĂ©er une subvention et acheter des biens ou des services au nom d'une autre personne, dĂ©marrez l'application officielle DropPay, sĂ©lectionnez l'article Subvention – PagaPer situĂ© sur l'Ă©cran Accueil et appuie sur le bouton [+] situĂ© en haut Ă  droite. SĂ©lectionnez ensuite le contatto au nom de qui vous souhaitez ouvrir la Grant (doit ĂȘtre un utilisateur dĂ©jĂ  enregistrĂ© avec DropPay dans le carnet d'adresses de votre smartphone), entrez le somma vous souhaitez ajouter au fonds de dĂ©penses et "appuyez" sur le bouton Continue.

À ce stade, remplissez le formulaire qui vous est proposĂ© en saisissant, dans les champs de texte appropriĂ©s, le donnĂ©es di inizio de Grant, celui de date limite, les modalitĂ©s de renouvellement et un descrizione du fonds de dĂ©penses. Enfin, indiquez le catĂ©gories de produits qui peut ĂȘtre compris dans le Grant et appuie sur la voix Autoriser pour rendre le fonds actif.

Par la suite, vous pouvez surveiller et modifier les paramÚtres d'octroi en sélectionnant l'élément approprié sur l'écran Accueil Application DropPay.

Faire un virement bancaire

DropPay : qu'est-ce que c'est et comment ça marche

Avec DropPay, vous pouvez également effectuer des virements vers n'importe quel compte bancaire ou n'importe quelle carte avec un code IBAN. Pour accéder à cette fonctionnalité, allez dans le menu Opérations Application DropPay et appuie sur la voix Faire un virement bancaire.

Tapez ensuite le nom du bénéficiaire et le Le code IBAN dans les champs de texte appropriés (laissez l'option active Enregistrer dans le carnet d'adresses IBAN pour stocker l'IBAN et le réutiliser dans d'autres opérations), "taper" le bouton Confirmation, tapez lemontant transférer et terminer l'opération en appuyant d'abord sur Continue et alors Cours (assurez-vous que l'écran récapitulatif contient toutes les données correctement).

Payer un bulletin

DropPay : qu'est-ce que c'est et comment ça marche

Vous en avez marre de faire la queue à la poste ? Alors sachez qu'avec DropPay vous pouvez payer les factures simplement en encadrant leur code QR ou en tapant leurs données sur votre smartphone.

Pour payer un bulletin avec l'application DropPay, accédez au menu Opérations et sélectionnez l'article Bulletin de paie de ce dernier. Ensuite, choisissez si encadrer le code présent sur le bulletin ou si remplir manuellement tous les champs.

Dans le cas de la numĂ©risation du QR code, il vous suffit d'encadrer le code avec l'appareil photo du smartphone et de valider le paiement. Cependant, dans le cas d'une saisie manuelle des donnĂ©es, vous devez d'abord trouver le bĂ©nĂ©ficiaire du bulletin (via la barre de recherche), il faut alors taper lemontant ĂȘtre payĂ© et vous devez "taper" sur les articles Continue e Payer pour confirmer l'opĂ©ration.

Charger le téléphone

DropPay : qu'est-ce que c'est et comment ça marche

Parmi les fonctions offertes par l'application DropPay, il y en a aussi une pour recharger votre crédit mobile: pour y accéder, rendez-vous dans la rubrique Opérations, sélectionnez la voix Recharge téléphonique et sélectionnez le numéro à recharger depuis le carnet d'adresses de votre smartphone. Si au contraire vous souhaitez recharger un numéro qui ne figure pas dans le carnet d'adresses de votre smartphone, « appuyez » sur l'article Nouveau numéro.

Ensuite, sélectionnez leopérateur du numéro à recharger, réglez lemontant de la recharge en appuyant sur les rubriques appropriées du module qui vous est proposé et appuyez sur le bouton Cours pour terminer l'opération.

Comment utiliser l'application Web DropPay

DropPay : qu'est-ce que c'est et comment ça marche

DropPay est conçu pour ĂȘtre utilisĂ© principalement dans l'environnement mobile. Cependant, si vous vous connectez Ă  l'application web DropPay depuis votre PC et que vous vous connectez avec vos identifiants, vous pourrez consulter tous vos dĂ©placements, consulter les documents de votre compte et modifier le mot de passe de votre compte. De plus, si vous ĂȘtes un client professionnel, vous pouvez utiliser le service pour crĂ©er des points de vente et gĂ©rer les autorisations des points de contrĂŽle des caisses de vente.

L'application web DropPay est également accessible depuis les smartphones et tablettes via le navigateur : il suffit de se connecter à la page d'accueil du service, de se connecter avec ses identifiants et le tour est joué.

En cas de problĂšme ou de doute

DropPay : qu'est-ce que c'est et comment ça marche

A prĂ©sent, vous devriez ĂȘtre assez clair sur qu'est-ce que DropPay et comment ça marche. Dans tous les cas, si vous avez encore des doutes sur certains aspects du service et/ou avez rencontrĂ© des difficultĂ©s pour ouvrir un compte, vous pouvez compter sur l'un des nombreux canaux d'assistance mis Ă  disposition par DropPay.

  • La section Aide de l'application DropPay - contient les rĂ©ponses aux questions les plus frĂ©quemment posĂ©es sur le fonctionnement du service. Si vous utilisez un terminal Android, vous pouvez y accĂ©der en appuyant sur le bouton ☰ situĂ© en haut Ă  gauche et en sĂ©lectionnant la rubrique Assistance dans le menu qui apparaĂźt sur le cĂŽtĂ©. Si vous utilisez un iPhone, Ă  la place, vous pouvez y accĂ©der en appuyant sur l'Ă©lĂ©ment Assistance situĂ© en bas Ă  droite.
  • La section FAQ du site DropPay contient les rĂ©ponses aux questions les plus frĂ©quemment posĂ©es sur le fonctionnement du service. Dans la barre latĂ©rale de gauche, vous pouvez parcourir les questions en fonction des catĂ©gories auxquelles elles appartiennent : Informations gĂ©nĂ©riques, CrĂ©er un compte, app, OpĂ©rations, Business e sĂ©curitĂ©, en cliquant sur le bouton Chat situĂ© en bas Ă  droite, il est possible de contacter un opĂ©rateur pour bĂ©nĂ©ficier d'une assistance en temps rĂ©el (l'option est disponible uniquement de 09.00h21.00 Ă  XNUMXhXNUMX).
  • L'adresse e-mail [email protected] vous permet de bĂ©nĂ©ficier de l'assistance de DropPay en cas de dysfonctionnement ou de problĂšmes de diverses natures. Les techniciens rĂ©pondent dans les plus brefs dĂ©lais.
  • Le numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone 02.320.69.600 offre une assistance tous les jours de 09.00h21.00 Ă  XNUMXhXNUMX. C'est le numĂ©ro Ă  contacter mĂȘme si vous dĂ©cidez de fermer votre compte.
  • Le formulaire en ligne de DropPay vous permet de contacter l'assistance DropPay lorsque les rĂ©ponses dans la section FAQ ne sont pas exhaustives et/ou lorsque le service de chat n'est pas disponible.

Enfin, je voudrais souligner les profils Facebook et Twitter de DropPay, à travers lesquels vous pouvez toujours rester au courant des derniÚres nouvelles proposées par le service.

Article créé en collaboration avec DropPay.

DropPay : qu'est-ce que c'est et comment ça marche

ajouter un commentaire de DropPay : qu'est-ce que c'est et comment ça marche
Commentaire envoyé avec succÚs ! Nous l'examinerons dans les prochaines heures.