De ForDataRecovery, nous voulons expliquer comment récupérer votre compte Skype. Si vous ne vous souvenez plus de votre adresse électronique ou de votre mot de passe pour accéder à votre compte d'utilisateur de cette société Microsoft, vous êtes au bon endroit. Si vous voulez savoir comment le réparer, restez et lisez le post.
Si vous vous souvenez bien, il y a quelques années, vous aviez créé un compte Skype pour passer des appels vidéo avec vos amis et votre famille. Cependant, une fois l'excitation initiale passée, vous avez lentement cessé de l'utiliser et il est tombé dans l'oubli. Mais maintenant, vous devez l'utiliser à nouveau pour des raisons professionnelles et vous n'avez aucune idée de la façon de récupérer vos anciennes informations d'identification et d'accéder au service.
C'est comme ça, n'est-ce pas ? Ne vous inquiétez donc pas, avec quelques étapes simples et un peu d'effort, vous réussirez bientôt votre tentative. Avec ce tutoriel, en fait, je vais expliquer en détail comment récupérer votre compte Skype même si vous n'avez aucune idée du nom d'utilisateur et du mot de passe associés.
Si vous êtes impatient de retrouver le fameux son des appels vidéo Skype, ne perdez plus de temps ! Installez-vous confortablement et suivez attentivement les instructions que je vais vous donner. En un rien de temps, vous pourrez vous reconnecter, utiliser votre compte perdu et contacter toutes les personnes inscrites au service (ou même les numéros de téléphone traditionnels).
Comment récupérer votre compte Skype
Il peut arriver, dans le grand nombre de comptes que vous possédez, que vous oubliez certains détails de connexion à vos services. Dans la plupart des cas, cependant, il est possible de le récupérer grâce à la procédure d'urgence prévue pour cette éventualité.
Dans le cas de Skype, le populaire service de messagerie instantanée et d'appels vidéo à domicile de Microsoft, il existe deux méthodes différentes : l'une qui permet de récupérer le nom d'utilisateur, l'autre qui permet de changer le mot de passe oublié.
Dans les paragraphes suivants, je vous montrerai comment utiliser l'un et l'autre, sur PC et appareils mobiles.
Comment récupérer le nom d'utilisateur Skype
Commençons par le pseudo Skype, au cas où vous l'auriez oublié. Pour le récupérer, la première chose à faire est de se connecter à la page de connexion de Skype. Toutefois, si vous utilisez l'application, appuyez sur son icône et sur les touches Démarrer et Se connecter ou Créer un compte. Dans les deux cas, sur la nouvelle page ou le nouvel écran qui s'ouvre, cliquez sur le lien Options de connexion, pour poursuivre la récupération.
Une fois que vous avez fait cela, cliquez sur l'option " Nom d'utilisateur oublié", entrez l' autre adresse électronique ou le numéro de téléphone associé à votre compte Microsoft dans l'espace prévu à cet effet et appuyez sur le bouton " Transférer".
Sur le support que vous avez choisi (numéro de téléphone ou courriel), Microsoft vous enverra un code de sécurité à insérer dans la nouvelle page qui s'est ouverte. Une fois reçue, tapez-la dans l'espace prévu à cet effet et cliquez sur le bouton de transfert. Si vous avez changé d'avis, vous pouvez cliquer sur le lien Saisir une autre adresse électronique ou un autre numéro de téléphone et répéter la procédure décrite précédemment.
Maintenant, si le compte existe et que le numéro de téléphone ou l'e-mail que vous avez saisi lui est associé, vous pouvez essayer de vous connecter à Skype en cliquant sur le lien Démarrer. Pour terminer l'opération, après avoir appuyé sur le bouton Envoyer le code, vous recevrez un code au numéro ou à l'adresse électronique que vous avez indiqués.
Sinon, si vous vous en souvenez, vous pouvez utiliser votre mot de passe en cliquant sur le lien Utiliser votre mot de passe. Si vous avez décidé d'utiliser la première méthode, vérifiez votre boîte de réception ou vos SMS entrants, saisissez le code à usage unique dans l'espace prévu à cet effet et appuyez enfin sur le bouton Démarrer.
Si vous avez suivi la procédure étape par étape à partir d'un PC, vous devriez vous trouver dans votre propre compte Microsoft, dans la section Compte Skype. Pour trouver votre pseudo Skype, cliquez sur l'élément Modifier le profil (dans le menu de gauche) et, sous votre photo de profil, vous verrez votre pseudo Skype.
Si, en revanche, vous l'avez fait via l'application, vous pouvez trouver votre pseudo Skype en appuyant sur votre photo de profil et en cliquant sur l'élément Profil Skype.
Comment récupérer le mot de passe Skype
La procédure de récupération du mot de passe Skype est très similaire à celle décrite ci-dessus. Tout d'abord, connectez-vous à la page Récupérer votre compte, saisissez votre e-mail, votre numéro de téléphone ou votre nom Skype dans le champ correspondant et appuyez sur le bouton de transfert.
Avec Vérifier votre identité, sur la nouvelle page qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Obtenir le code, pour recevoir un code à 7 chiffres à insérer dans l'espace dédié, puis appuyez sur le bouton avancer. Vous pouvez maintenant, à travers la nouvelle page ouverte, définir votre Nouveau mot de passe, le confirmer (en le saisissant à nouveau dans le champ ci-dessous) et conclure l'opération en appuyant sur les touches Forward et Start.
Si vous utilisez l'application pour smartphone, l'utilisation du mot de passe n'est pas toujours nécessaire. Si vous vous connectez avec votre adresse électronique, par exemple, vous devrez utiliser le code jetable que l'équipe des comptes Microsoft vous enverra par la même occasion.
En utilisant votre numéro de téléphone, si vous oubliez votre mot de passe, vous devrez cliquer sur le lien " Forgot your password ?" ou sur le lien " SMS the code to [phone number] " pour vous connecter sans saisir votre mot de passe "officiel".
Si vous utilisez le pseudo Skype à la place, le seul moyen de récupérer le mot de passe sera le lien Mot de passe oublié ? Pour terminer la procédure, sélectionnez l'e-mail, confirmez que vous êtes le propriétaire en le tapant en version complète dans le champ correspondant et appuyez sur le bouton Obtenir le code.
Ensuite, saisissez le code de vérification reçu par e-mail, appuyez sur le bouton "Forward" et terminez la procédure en définissant le nouveau mot de passe. Si vous ne connaissez pas la version complète de l'adresse électronique, vous pouvez cliquer sur le lien Je ne dispose pas de cette information et poursuivre le processus par la page web indiquée sur l'appareil.
Comment récupérer un compte Skype bloqué
Vous avez remarqué que votre compte Skype est bloqué? Il est fort probable que Microsoft l'ait bloqué en raison d'une activité inhabituelle.
Toutefois, pour essayer de le débloquer, vous pouvez suivre cette procédure simple : connectez-vous au site officiel de Microsoft et connectez-vous à votre compte bloqué en cliquant sur le bouton Se connecter et en saisissant vos informations d'identification.
Sur la nouvelle page qui s'est ouverte, insérez un numéro de téléphone sur lequel vous souhaitez recevoir votre code de vérification par SMS pour déverrouiller le compte. Dans ce cas, le numéro ne doit pas nécessairement être associé au compte ou être votre numéro personnel.
Une fois que c'est fait, appuyez sur le bouton Get Code et attendez de le recevoir, puis entrez-le sur la page web. À ce stade, pour terminer l'opération, modifiez votre mot de passe via la boîte financière de votre compte en cliquant sur les rubriques Sécurité (dans le menu en haut) et Modifier votre mot de passe personnel. Il ne vous reste plus qu'à suivre la procédure guidée, à confirmer votre identité et à réinitialiser votre mot de passe.
Comment récupérer un compte Skype supprimé
Vous avez supprimé votre compte Microsoft, et par conséquent, avec lui, Skype a également disparu, mais vous avez ensuite regretté votre geste ? La situation, dans ce cas, pourrait être un peu problématique. Tout dépend du temps écoulé depuis la suppression du compte.
Si vous avez supprimé le compte depuis moins de 60 jours, il vous suffit d'établir une nouvelle connexion, en utilisant vos informations d'identification, sur le site officiel de Microsoft. En fait, dans ce délai, vos données n'auront toujours pas été supprimées et tout redeviendra exactement comme avant.
Si, par contre, plus de 60 jours se sont écoulés, j'ai le regret de vous informer qu'il est impossible de récupérer votre compte et les données qui y sont liées. La seule chose que vous pouvez faire est de créer un nouveau compte Microsoft, en suivant la procédure que j'ai décrite dans ce guide.
Comment récupérer un compte Skype sans e-mail
Vous vous demandez comment récupérer votre compte Skype mais n'avez aucune idée de l' adresse e-mail principale (ou secondaire) qui lui est associée ? Vous pouvez alors suivre la procédure que j'ai décrite ci-dessus, en utilisant le numéro de téléphone associé.
Vous n'avez même pas configuré le numéro associé ? Dans ce cas, il vous suffit de vous connecter via le nom Skype. Comment ? Vous ne vous souvenez même pas de ces détails ? Ensuite, vous pouvez encore tenter de vous connecter via un appareil sur lequel vous avez choisi de stocker, via l'option correspondante, les informations d'identification d'accès.
Vérifiez les applications sur les smartphones ou les applications sur les ordinateurs où vous avez utilisé Skype. Avec un peu de chance, vous pourrez peut-être vous connecter par leur intermédiaire et retrouver vos informations d'identification perdues.
