💾 Comment récupérer le code PosteID : comment récupérer vos identifiants

Qu'est-ce que le code PosteID et à quoi sert-il ?

Lorsque nous parlons du code d'identification PosteID, nous faisons référence à un système de reconnaissance présent sur l'application officielle de la poste italienne. Cette petite précaution vous permet d'opérer en toute sécurité via app ou PC, simplement en accédant au site officiel depuis votre navigateur.

Comment récupérer les informations d'identification de l'ID via l'application

Pour mener à bien Récupération du code PosteID du nom d'utilisateur ou du mot de passe dont vous ne vous souvenez pas, nous vous recommandons d'utiliser uniquement les applications officielles, telles que celle pour Android ou iOS. Une fois localisés dans votre Play Store, téléchargez-les et installez-les.

Afin de récupérer le code PosteID, voici les étapes à suivre :

Ouvrez l'application de la poste italienne sur n'importe quel appareil mobile.
Appuyez sur l'élément Entrez dans l'application et appuyez sur l'élément Je ne me souviens pas du code PosteID.
Si vous ne vous souvenez même plus de votre nom d'utilisateur en plus du code, cliquez sur l'élément Avez-vous oublié votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, et attendez d'être redirigé.
Placez une petite coche à côté de l'article qui vous convient (Je veux récupérer mon nom d'utilisateur ou je veux réinitialiser mon mot de passe).
appuyer sur continuer. Si vous devez récupérer uniquement le nom d'utilisateur, sachez que vous devrez saisir le code d'identification que vous avez reçu par e-mail lors de l'inscription.
Une fois que vous avez obtenu les nouvelles informations d'identification, appuyez sur les lignes horizontales en haut à gauche puis sur réglages.
appuyer sur Effacer le code et alors continuer et enfin contacter le service clients pour confirmer la suppression de l'ancien code posteID oublié.

En faisant cela, vous pourrez supprimer les anciennes informations d'identification et insérer celles que vous venez de recevoir. Au téléphone, il suffit d'appuyer sur les touches 4 puis 9, pour ensuite confirmer toutes vos données personnelles à l'opérateur (ex : code fiscal). Il est possible que l'opérateur vous propose de désinstaller l'application, mais tout est nécessaire pour pouvoir ressaisir le nouveau code PosteID.

Une fois que vous avez saisi toutes les données et confirmé le numéro de téléphone, vous recevrez 2 messages SMS importants que vous devrez conserver. Dans l'un, vous trouverez la confirmation que le code d'identification a été activé choisi, dans l'autre vous trouverez votre code PUK.

Comment récupérer le code PUK PosteID ?

Vous avez oublié votre code PUK et vous risquez de retrouver le code PosteID bloqué ? Ne vous inquiétez pas, il existe un moyen simple de le récupérer ! Il y a deux possibilités pour le récupérer :

Vous avez toujours le SMS reçu qui contient le PUK ; et puis vous n'avez qu'à aller le chercher dans les Messages.
Vous avez supprimé le SMS: dans ce cas, vous devrez contacter le service client.

Compte PosteID suspendu : pourquoi est-ce arrivé et comment le réactiver ?

Comme pour tout autre système de sécurité, si vous saisissez trop souvent la mauvaise chaîne de texte, vous risquez de bloquer votre compte. Si vous vous retrouvez avec un Mail ID bloqué, en règle générale, attendez environ 30 minutes pour pouvoir réessayer.

Auparavant, vous deviez contacter le service client mais aujourd'hui, heureusement, il vous suffit d'être patient et d'essayer de vous reconnecter. De plus, vous pouvez même tenter de réactiver les informations d'identification suspendues sur le site officiel. En effet vous devrez :

S'il vous plaît entrez votre nom d'utilisateur.
Choisissez le niveau de sécurité que vous avez défini, 2 ou 3.
Entrez le code de sécurité qui apparaît sur la photo.

Code PostID oublié ? Conseils pour choisir un mot de passe sécurisé

Si vous aussi vous vous retrouvez avec un code PosteID oublié, sachez que vous n'êtes pas le seul et qu'il existe des moyens de surmonter ce problème. Tout d'abord nous vous conseillons de choisissez un mot de passe que vous n'oublierez sûrement pas. C'est comme ça:

Marquez votre mot de passe sur un feuille de papier et conservez-le en lieu sûr, sans l'envoyer à qui que ce soit.
Ne partagez jamais votre mot de passe par e-mail ou SMS, afin de ne pas vous mettre en danger de pirates.
Utilisez le fonctions de reconnaissance biométrique au lieu des chaînes de texte classiques, telles que le visage ou l'empreinte digitale.
Choisissez des mots de passe faciles à retenir, comme un phrase ou données importantes pour toi.
Vérifiez que vous n'avez pas déjà enregistré votre mot de passe dans le gestionnaire de mots de passe de Google.
Fiez-vous à un logiciel tiers, qui gère au mieux tous vos mots de passe et le code postal oublié. Une application sécurisée que nous recommandons est Keeper Password Manager.

Comment changer le code PosteID

Si vous vous souvenez du nom d'utilisateur avec lequel vous vous êtes connecté ou au moins de l'e-mail utilisé lors de l'inscription, vous pouvez demander un nouveau code PosteID. La méthode est la même que ci-dessus, mais pour accélérer la procédure et éviter de commettre d'autres erreurs, nous vous recommandons de contacter le service client.

Voici à quel point il est simple de modifier le mot de passe de l'application Post Office :

Comment changer le mot de passe de l'application Poste via le navigateur

Accédez à l'espace personnel à partir de la page principale de la poste italienne.
Appuyez sur l'élément profil et alors gérer.
changez votre mot de passe appuyant sur le petit crayon à côté et appuyez vers le haut Sauver pour tout conclure.

Changez votre mot de passe avec l'application

Depuis l'application, cliquez sur l'icône du petit homme en haut.
Entrez vos identifiants puis suivez le chemin : Gérer le profil - Modifier - Mot de passe.

Nous vous recommandons de tenir compte des règles ci-dessus pour choisir un mot de passe sécurisé que vous n'oublierez jamais !

Code PosteID : les réponses à vos questions !

En lisant attentivement le Section FAQ que nous avons inséré ci-dessous, vous n'aurez plus de doutes ! Voyons quelles sont les questions les plus courantes !

Post ID et SPID sont-ils la même chose ?

Non, ce sont deux systèmes de sécurité très différents. Avec l'ID Poste, il est possible d'accéder aux services mis à disposition par la poste italienne dans les plus brefs délais. Les SPID il s'agit plutôt d'un système public d'identité numérique, donc il n'appartient pas qu'à la poste, et vous permet d'accéder aux services des administrations publiques.

Code PosteID 6 caractères où est-il ?

Lors de la phase d'enregistrement et d'activation de votre code PosteID, vous recevrez un SMS qui contient un code de Caractères 6. Conservez ce code alphanumérique car vous devrez le saisir à chaque étape d'accès !

Comment créer un code PosteID ?

Pour demander un nouveau Code alphanumérique à 6 caractères, suivez simplement les instructions ci-dessus pour restaurer. Dans tous les cas, vous devrez confirmer votre identité et effacer toute trace de l'ancien code avant de saisir le nouveau. Le nouveau code arrivera également par SMS !