Comment fonctionne SumUp

Informations préliminaires

Comme déjà mentionné à l'ouverture du poste, Résumer est un système qui permet aux commerçants d'accepter des paiements">paiements électroniques par carte de crédit ou de débit, à l'aide d'un appareil portable appelé lecteur de carte.

SumUp accepte les cartes à circuits Visa, V PAY, MasterCard, Maestro, American express, Découvrir, Diners club o China Union Pay. De plus, les paiements">paiements effectués via sont acceptés NFC moyens Google Pay e Apple Pay.

SumUp n'a pas de frais ou de frais mensuels fixes : vous n'avez qu'à payer le coût du lecteur et un 1,95 % de commission sur toutes les transactions réussies. Jusqu'ici tout est clair ? Eh bien, alors nous pouvons entrer au cœur de la procédure.

Comment obtenir SumUp

Si vous souhaitez réclamer votre appareil SumUp, visitez la page d'accueil du site Web SumUp et cliquez sur le bouton Clients enregistrés, que vous trouvez en haut à droite.

Maintenant, sans entrer vos identifiants de connexion, cliquez sur le bouton Compte Crea ONU que vous trouvez juste en dessous du rectangle bleu que vous utilisez pour accéder. Sélectionnez ensuite, dans la liste déroulante, le Pays où votre entreprise est enregistrée et cliquez sur le bouton bleu Continue.

À ce stade, dans la barre latérale gauche, utilisez les deux champs de saisie pour fournir le vôtre adresse email et un Mot de passe, avec lequel vous vous connecterez à votre compte SumUp. Pour terminer l'enregistrement, mettez une coche à côté de l'élément J'accepte le traitement et le partage de mes données personnelles tel que requis pour l'utilisation du service SumUp et tel qu'indiqué dans les Conditions générales et la Politique de confidentialité et cliquez sur le bouton bleu Continue.

Maintenant, vous devez choisir un lecteur de cartes entre SumUp Air et SumUp 3G : la page web vous montrera un tableau récapitulatif des fonctionnalités et du coût de chacun d'eux. Dans tous les cas, ne vous inquiétez pas : dans les prochains chapitres, je vous expliquerai bien quelles sont les différences et les exigences de chaque modèle.

Une fois que vous avez sélectionné votre lecteur de carte préféré, vous serez automatiquement redirigé vers la page de confirmation de commande : ici vous devez saisir le vôtre les données personnelles, ainsi que les informations nécessaires à l'expédition et au paiement du lecteur de carte choisi. Vous pouvez payer par virement bancaire o carte de crédit. Le lecteur de carte sera livré sous 3 à 5 jours ouvrables.

Lorsque vous avez terminé de saisir les données demandées et vérifié leur exactitude, continuez en cliquant sur le bouton Confirmer votre commande situé dans la barre latérale droite.

Comment fonctionne SumUp Air

Résumé de l'eau est le lecteur de carte qui se connecte via Bluetooth à votre smartphone ou tablette, en utilisant le réseau Wi-Fi ou les données mobiles pour effectuer des transactions.
Par conséquent, ce n'est pas un appareil autonome, car il fonctionne grâce à une application spéciale qui doit être installée sur le smartphone ou la tablette auquel le lecteur est connecté.

Le lecteur est équipé d'une batterie interne rechargeable capable de fournir une autonomie suffisante pour effectuer environ 500 transactions.

Il est important de faire attention aux exigences auxquelles doit répondre l'appareil qui se connectera au lecteur de carte : en plus de la version 4.0 du protocole Bluetooth, il doit disposer, comme système d'exploitation, d'un Android 4.4 ou ultérieur (dans le cas des terminaux Android) ou iOS 9.0 ou plus tard (dans le cas de l'iPhone/iPad).

Si vous avez un doute sur la version du système d'exploitation installée sur votre appareil, je vous propose de consulter mon guide dédié à la vérification de la version du système d'exploitation sur smartphones, tablettes et ordinateurs.

installation">installation

La procédure d'installation">installation de SumUp Air est standard et il n'y a pas de différences substantielles entre les appareils Android et iPhone/iPad. Tout d'abord, vous devez activer le Bluetooth et installez leApplication SumUp.

Si vous utilisez un smartphone ou une tablette Android, placez votre doigt sur la barre supérieure de l'écran de votre appareil et faites-le glisser vers le bas. En haut du menu affiché à l'écran se trouvent plusieurs commutateurs : localisez l'icône du Bluetooth (le « B » stylisé) et appuyez dessus pour activer cette connectivité. Une fois cela fait, pour installer l'application, rendez-vous sur la page dédiée sur le Play Store et appuyez sur le bouton Installer, puis attendez que la barre de progression se termine.

Si, par contre, vous avez un iPhone ou iPad, affichez le Centre de contrôle en balayant du coin supérieur droit vers le bas (si vous avez un iPhone X ou version ultérieure) ou du bas de l'écran vers le haut (si vous avez un iPhone 8/8 Plus ou version antérieure) et, si nécessaire, cliquez sur l'icône Bluetooth (la lettre stylisée "B"), pour activer cette connectivité. À ce stade, tout ce que vous avez à faire est d'installer l'application SumUp en visitant la page dédiée de l'App Store et en appuyant sur le bouton Obtenir/Installer. Il peut vous être demandé de confirmer l'obtention de la demande en utilisant Identifiant du visage, toucher ID ou en entrant dans le Mot de passe dell'ID Apple.

Si vous rencontrez des difficultés, veuillez vous référer à mes guides dédiés à l'activation du Bluetooth et à l'installation">installation d'applications sur Android et iOS.

Une fois l'installation">installation terminée, ouvrez leApplication SumUp et connectez-vous en saisissant les identifiants que vous avez créés lors de l'enregistrement et de la commande du lecteur de carte. Pour démarrer l'analyse, entrez le montant minimum de 1€ et appuyez sur le bouton Payer. A ce moment, le scan va démarrer et le lecteur de carte, qui doit évidemment se trouver à proximité de votre appareil, s'activera automatiquement.

Une fois la connexion établie, le lecteur signalera qu'il est en train de réglage pour la première transaction: un processus qui prend environ quelques minutes.

Enfin, je précise qu'en fonction de la version du logiciel installé sur votre appareil et votre lecteur de carte, il peut vous être demandé de confirmer les trois derniers chiffres du numéro de série de votre lecteur de carte ou entrez un code d'appariement: dans ce cas, les instructions seront affichées à l'écran.

paiements">paiements

Pour effectuer une transaction, ouvrez l'application de Résumer sur votre smartphone/tablette et connectez-vous avec vos identifiants. À ce stade, saisissez le montant de la transaction et, si vous le souhaitez, une description du produit et appuyez sur le bouton Des charges.

A ce stade, il invite le client à déposer sa carte sans contact/NFC sur le dessus du lecteur, jusqu'à ce qu'un bip et les quatre LED lumineuses signalent le bon transfert de données.

Pour autoriser la transaction, le client doit saisir son propre PIN ou connectez-vous à l'écran, puis appuyez sur le bouton avec le coche verte. Le lecteur et l'appareil connecté afficheront une notification à l'écran confirmant le succès de la transaction.

En conclusion, vous pouvez envoyer un accusé de réception au client, en saisissant son adresse email ou son numéro de portable dans le champ correspondant. Le jeu est terminé : vous recevrez le crédit sur votre compte bancaire sous 2-3 jours ouvrés.

Comment fonctionne SumUp 3G

Le lecteur SumUp 3G c'est un appareil autonome, qui ne nécessite pas l'utilisation d'un smartphone ou d'une tablette pour fonctionner, car il est équipé d'une carte SIM intégrée. Le forfait inclus fournit des données mobiles illimitées et gratuites, sous le réseau mobile 3G. SumUp 3G est équipé d'une batterie rechargeable qui vous permet d'effectuer environ 50 transactions sur une seule charge.

installation">installation

La configuration de SumUp 3G est assez simple. La première chose que vous devez faire est d'allumer l'appareil en appuyant sur le bouton bouton d'alimentation, vous devez ensuite sélectionner la langue souhaitée et attendre que le lecteur établisse la connexion.

À ce stade, entrez leadresse email et la Mot de passe que vous avez créé lors de votre inscription : vous pouvez utiliser le clavier virtuel via l'écran tactile et le pavé numérique physique de votre lecteur.

Pour terminer la procédure, entrez le montant minimum de 1€, lorsqu'on vous propose un écran avec les mots Entrez le montant, puis validez votre première transaction en appuyant sur la touche avec le coche verte.

paiements">paiements

Faire une transaction devrait également être un processus extrêmement simple avec SumUp 3G - d'abord, appuyez sur le bouton bouton d'alimentation pour allumer le lecteur et, avant d'appuyer sur le bouton avec le coche verte, tapez lemontant de l'opération.

À ce stade, le client peut placer sa carte ou son appareil NFC sur l'écran du lecteur, insérer la carte au bas du lecteur ou faire glisser la bande magnétique de la carte le long du haut de l'appareil. Si demandé, le client doit également saisir ses propres PIN ou connectez-vous à l'écran, puis appuyez sur le bouton avec le coche verte.

Enfin, répondez à la notification Envoyer un reçu en sélectionnant, ci-dessous, Pas de facture, Envoyer un accusé de réception par e-mail ou Envoyer un reçu SMS et demandez à votre client de saisir ses coordonnées. Avez-vous vu? C'est plus facile à faire qu'à dire : en 3 à 5 jours ouvrés, la somme sera créditée sur votre compte bancaire.

Comment fonctionne SumUp