Informações gerais e características técnicas
Antes de ir direto ao assunto, gostaria de fornecer algumas informações e explicações gerais sobre os modems Wi-Fi da TIM e suas características técnicas. No estado atual das coisas, os modems distribuídos pela operadora em conjunto com a assinatura de uma assinatura de Internet são: os historiadores ADSL2 + Wi-Fi N Standard, Technicolor e Alice Gate VoIP 2 mais Wi-Fi, o mais recente ADSL2 + Wi-Fi N DA2210, o modem Sercomm e os novos Modem de fibra destinada, na verdade, apenas a linhas de fibra óptica.
No caso de modems Wi-Fi para ADSL, eles são todos do tipo ADSL2 + e, portanto, eles suportam a taxa de dados máxima de até 24 Mega. Já os modems de fibra ótica são compatíveis com ofertas de até 200 Mega em tecnologia VDSL e além deste tipo de conexão, também suportam ADSL.
Uma discussão separada também merece ser feita para o tipo de Wi-Fi suportado. Dependendo do modelo de modem de propriedade, várias classes de Wi-Fi podem ser suportadas (que variam conforme a velocidade de transferência de dados é alterada): wireless b com velocidade máxima de 11 Mbps, g sem fio da 54 Mbps e n wireless de 300 ou 450 Mbps. Depois, há o padrão AC sem fio que é compatível apenas com os modems mais recentes e garante velocidades de transferência de dados de até 1.3 Gbps (1.331 Mbps).
Todos esses padrões, com exceção do AC sem fio, operam na banda de rádio de 2.4 GHz (o "padrão" de 14 canais), mas existem alguns modems que são capazes de transmitir o sinal sem fio mesmo na banda de 5 GHz e isso para isso muito motivo pelo qual eles tomam o nome de Band Dual.
Todos os modems TIM Wi-Fi são equipados com mais Portas Ethernet, ou seja, aqueles que permitem conectar o dispositivo à rede de forma física, e uma porta para gerenciar o componente de telefone (tradicional ou VoIP). Dependendo do modelo, no entanto, pode haver um Porta USB, por meio do qual conectar um disco rígido ou impressora ao modem e usá-los em todos os dispositivos conectados à rede local, e o botão para habilitar a função definida WPS, que permite que o modem se comunique com impressoras, repetidores e outros dispositivos sem fio com o toque de um botão.
Quanto ao pacote de vendas, geralmente lá dentro está o próprio modem, um cabo Ethernet e um cabo telefônico, uma fonte de alimentação, um filtro para a tomada telefônica e um manual ilustrativo (mas mesmo neste caso o conteúdo pode variar dependendo do modelo do aparelho recebido).
Conecte o modem TIM Wi-Fi
Para começar a usar o modem Wi-Fi da TIM e, portanto, conseguir entender como ele funciona e usá-lo para navegação online, o primeiro passo fundamental que você precisa fazer é colocar o aparelho em operação.
Para fazer isso, conecte obloco de poder do modem para o último e para a tomada de energia e ligue o dispositivo pressionando o Botão liga / desliga presente no mesmo. Em seguida, aguarde alguns instantes até que a luz apropriada (ou o LED correspondente ao ícone relativo) acenda. Em seguida, insira o cabo de telefone na tomada de parede e na entrada apropriada anexada ao aparelho.
Agora certifique-se de que seu computador e quaisquer outros dispositivos em sua posse que você deseja conectar à Internet por meio de sua conexão TIM estejam corretamente "conectados" ao modem. A conexão pode ser feita via Wi-Fi, precisamente, e neste caso verifique se a luz adequada no modem (ou o LED correspondente ao ícone relativo) está acesa e, em seguida, certifique-se de que no computador, smartphone, tablet ou quem quer que seja a rede gerada pelo dispositivo (cujo nome deveria estar Alice- [série de números], Telecom- [série de números] o TIM- [série de números]).
Alternativamente, você pode se conectar via Cabo Ethernet, com uma extremidade do cabo em uma das portas numeradas do modem e outra na porta Ethernet do computador ou em qualquer caso ambas do dispositivo que você pretende conectar à Internet. Uma vez que a conexão entre os dois dispositivos tenha sido estabelecida, no modem você deve encontrar a luz apropriada (ou o LED correspondente ao ícone relativo) aceso.
Ajuste as configurações do modem TIM Wi-Fi
Agora vamos ver o que precisa ser feito para ajustar as configurações de uso do modem Wi-Fi da TIM. Para fazer isso, você deve primeiro acessar o painel de gerenciamento deste último. Abaixo você encontrará, portanto, explicado como fazê-lo e quais são as principais configurações sobre as quais é possível intervir.
Faça login no painel de gerenciamento
Para acessar o painel de gerenciamento do seu modem TIM Wi-Fi, a primeira coisa que você precisa fazer é iniciar o navegador da Web que você geralmente usa (por exemplo, cromo) e digite na barra de endereço uma das seguintes coordenadas e pressione a tecla Transmissão no teclado.
- http://alicegate se você usa um modem ADSL
- http://modemtelecom se você usa um modem fibra
Se as coordenadas em questão não levam a nenhuma página, você pode tentar acessar o painel de gerenciamento do modem digitando 192.168.0.1 ou 192.168.1.1. Se continuar a ter problemas, você pode encontrar o endereço correto do modem dando uma olhada noetiqueta preso embaixo ou atrás deste último, deve haver uma redação dedicada ao acesso ao dispositivo.
Se continuar tendo problemas em fazê-lo, leia meu artigo sobre como entrar no modem TIM através do qual lhe expliquei como identificar as coordenadas corretas de acesso a qualquer modem doméstico TIM, também indo "consultar" o computador .
Depois de inserir o endereço correto, você será solicitado a inserir uma combinação de para acessar o painel de gerenciamento do dispositivo username e senha (que você sempre encontrará indicado na etiqueta afixada) ou, se for a primeira vez que você fizer o login, para definir uma nova senha.
No primeiro caso, tente com admin / admin o senha do administrador quais são as combinações padrão da maioria dos modems (e em caso de problemas, dê uma olhada no rótulo acima mencionado), enquanto para definir uma nova senha, digite-a nos campos apropriados da tela clique no botão para salvar as alterações.
Abra as portas
Depois de acessar o painel de controle do modem, você pode alterar as várias configurações disponíveis. Se o que você está interessado é portas abertas uTorrent, eMule ou outro software para P2P, vá primeiro ao menu relacionado a mapeamento de portas. Dependendo do modelo de modem que você possui, a função de mapeamento de porta pode estar localizada na seção Internet (Smart Modem Sercomm), em que controle de acesso (Smart Modem Technicolor) ou aquele Configurações Avançadas (Modem Fibra ou ADSL2 + Wi-Fi N - DA2210).
Em seguida, escolha o item para crie uma nova regra, configurar mapeamento de porta o crie um servidor virtual. Se você estiver usando um modem de interface em inglês, o botão para clicar para começar a criar uma nova regra deve ser Adicionar.
Em seguida, preencha o formulário que lhe é proposto com os dados relativos à porta que pretende abrir e aguarde o seguinte esquema.
- Nos campos Porta externa inicial, Porta externa final (o Porta pública) E Porta interna (o Porta LAN) você deve inserir o número da porta a ser aberta.
- No campo Hospedeiro interno, IP de destino o dispositivo você deve inserir o endereço IP local do computador no qual deseja usar o programa que está configurando.
- No campo Protocolo você deve indicar se está abrindo uma porta TCP o UDP.
- No campo aplicação, descrição o Nome do Serviço você deve digitar ou escolher o nome do aplicativo ou serviço para o qual deseja abrir a porta.
Por fim, certifique-se de que a regra que você acabou de criar está ativa e clique no botão Salvar / ativar para salvar e aplicar as alterações.
Para obter mais detalhes, você pode consultar meu tutorial sobre como abrir as portas do roteador, por meio das quais tratei do assunto em detalhes.
Alterar a senha do Wi-Fi
Em vez disso, você está interessado em entender como proceder mudar a senha da rede wireless gerado pelo seu modem TIM Wi-Fi? Em seguida, vá para a seção sobre configurações básicas do modem, selecione o item relacionado a Wi-Fi e clique no botão para configurar a rede Wi-Fi. Se você estiver usando o Technicolor Smart Modem, basta clicar no nome da rede Wi-Fi a ser modificado, enquanto se você usar o Sercomm Smart Modem, você deve ir diretamente para o cartão WiFi.
Em seguida, defina o modo de criptografia WPA2 o WPA-PSK TKIP-AES 256 bits e uma chave de segurança com 12-16 caracteres, incluindo letras maiúsculas e minúsculas, números e caracteres especiais. A operação deve ser realizada tanto para o Rede 2.4GHz que para o Rede 5GHz (se o seu modem suportar).
Se você acha que precisa de mais informações sobre isso, pode conferir meu post sobre como alterar a senha WiFi da TIM.
Mudar o canal do Wi-Fi
Se você quer entender como mudar o canal da rede wireless de ir ao menu com o Configurações de wifi conforme explicado na etapa anterior do guia, após o qual você deve escolher modificar o Rede 2.4GHz e você precisa definir uma estação de rádio entre 1, 6 e 11 (os únicos canais que não se sobrepõem e, portanto, oferecem melhor desempenho) tendo o cuidado de selecionar aquele menos utilizado pelas conexões circundantes.
Em relação aos mailings reti a 5GHz, mudar o canal de rádio não deve ser essencial, pois são menos propensos a redes de interferência. Portanto, sugiro que você deixe as configurações padrão ativas. Então, é claro, faça o que quiser.
Para mais informações sobre o assunto, sugiro que você leia meu post sobre como mudar o canal WiFi, tenho certeza que será muito útil.
Outros ajustes
Neste ponto da situação, você deve ter idéias bastante claras sobre como o modem TIM Wi-Fi funciona! Na verdade, você conseguiu fazer o login no painel de gerenciamento do mesmo, você entendeu como abrir as portas, como proceder para alterar a senha do Wi-Fi e quais passos tomar para mudar o canal da rede wireless.
No entanto, se você quiser aprender mais sobre o assunto e descobrir quais são os outros recursos do dispositivo que você possui, pode se conectar à seção dedicada aassistência técnica do site da TIM, selecione o nome do seu modem na barra lateral esquerda e baixe o Mão do modem clicando no item apropriado.
Cosa tarifa em caso de problema
Você está tendo problemas ao usar seu modem TIM Wi-Fi? Alguma das informações acima não está clara para você e, ao consultar o manual do dispositivo, você ainda não conseguiu entender como ele funciona? Em seguida, entre em contato com a comunidade TIM, uma espécie de fórum oficial, e veja se dessa forma você consegue resolver. Ao fazer isso, você poderá entrar em contato com outros usuários que estão passando pelas mesmas dificuldades que você e receber dicas úteis sobre o que fazer.
Você provavelmente encontrará os detalhes de que precisa acessando a seção Suporte técnico e configuraçãoou seja, então para isso Modem e roteador. Obviamente, nada o impede de consultar as várias outras secções disponíveis ou de efetuar uma pesquisa direccionada através da barra adequada no topo.
Em alternativa, ou em qualquer caso, se através do fórum do operador não conseguir encontrar uma solução para os seus problemas, pode contactar o atendimento ao clientei da TIM escolhendo um dos seguintes métodos com base em suas necessidades e preferências reais.
- Central de atendimento - Disque o número 187 no teclado numérico do seu telefone e pressione a tecla 1 para receber assistência comercial ou a chave 2 para receber assistência técnica e aguardar a resposta de uma operadora (pode demorar mais ou menos tempo, dependendo do número de solicitações em aberto) para atender às suas necessidades.
- Facebook - Conecte-se à página oficial da empresa na rede social e selecione o botão no canto superior direito para começar a redigir uma nova mensagem privada na qual você irá expor seu problema para a operadora bem como fornecer seus dados pessoais (número de telefone, nome, sobrenome e código tributário). Envie e aguarde a resposta que certamente não tardará a chegar.
- Twitter - Conecte-se à famosa rede social e escreva um novo tweet mencionando no início da mensagem @ TIM4UFabio o @ TIM4USara (as duas contas de atendimento TIM para a linha fixa) e explicando resumidamente seu problema ou dúvida. Em seguida, você será convidado a continuar a conversa via DM e, nesse momento, poderá fornecer os dados relativos à sua pessoa e à sua linha. Posteriormente, dentro de um período mais ou menos curto, você receberá uma mensagem de resposta ao seu problema.
Como você pode ver por si mesmo, entrar em contato com o atendimento da TIM é bastante simples. No entanto, se você acha que precisa de mais explicações a esse respeito, pode consultar meu artigo sobre como posso falar com uma operadora TIM por meio da qual, de fato, passei a falar com você sobre isso de forma ainda mais detalhada.
Modem WiFi TIM: como funciona