Después de seguir cuidadosamente las instrucciones contenidas en mi tutorial de registro en Facebook: cómo suscribirse a Facebook, como muchos otros usuarios, usted también ha comenzado a utilizar la famosa red social para mantenerse en contacto con amigos, familiares, compañeros de escuela y/o colegas de trabajo. Para comunicarse rápidamente con sus conocidos en la famosa plataforma a la que de hecho está acostumbrado a usar el chat de Facebook. Sin embargo, si está aquí ahora mismo, leyendo esta guía, es muy probable que ya no pueda encontrar las conversaciones que le interesan y quiera entender cómo recuperarlas. Si esta es realmente su situación y si realmente está buscando una solución, sepa que ha llegado al lugar correcto, o más bien a la guía correcta. En las siguientes líneas les mostraré todo lo que pueden hacer para recuperar los chats de Facebook.
¿Perdón? ¿No me crees? Bueno, sepan que están equivocados, recuperar los chats de Facebook es posible, ¡y cómo! Para tener éxito "en el negocio" tienes dos soluciones diferentes. Un primer sistema consiste en intentar buscar en conversaciones archivadas, mientras que una segunda solución consiste en descargar una copia de seguridad de todos los datos que ha compartido en Facebook a lo largo del tiempo. Ambas soluciones pueden ser eficaces pero, para estar seguros, se requiere un mínimo de paciencia de su parte.
Una vez aclarado esto, si realmente está interesado en averiguar cómo recuperar el chat de Facebook, le sugiero que se tome un tiempo libre y se centre en la lectura de esta guía. Estoy seguro de que al final estarás más que satisfecho y que a la primera buena oportunidad también estarás dispuesto a ayudar a todos tus amigos que necesiten un consejo similar.
Nota: todas las operaciones que les mostraré a continuación pueden realizarse sin ningún tipo de problema y de la misma manera tanto desde la versión de escritorio como desde la versión móvil de la red social. En ambos casos, simplemente use su navegador de Internet.
Antes de decirles cómo proceder para recuperar el chat de Facebook, sin embargo, los invito a ingresar a su cuenta de la red social, de lo contrario no podrán proceder. Para ello, abra su navegador favorito, escriba www.facebook.com en la barra de direcciones y luego pulse la tecla Intro en su teclado para poder conectarse inmediatamente a la página web principal de la red social. Luego escriba sus datos de acceso a Facebook rellenando los campos apropiados en la pantalla y luego haga clic en el botón con la palabra "Login". Ahora que has entrado en Facebook, identifica el procedimiento que crees que hará lo mejor para ti entre los dos siguientes y sigue las instrucciones.
Recuperar los chats de Facebook de las conversaciones almacenadas
Si quiere averiguar cómo recuperar los chats de Facebook, lo primero que le invito a hacer es intentar echar un vistazo a las conversaciones almacenadas, tanto si se almacenaron intencionadamente como si no. Las conversaciones almacenadas, en caso de que se lo pregunte, son todas aquellas conversaciones realizadas a través del chat de la red social que parecen haber sido borradas pero que en realidad simplemente fueron "almacenadas" y por lo tanto ya no aparecen en el menú principal de los mensajes de la red social sino que siempre pueden ser releídas y restauradas.
Para intentar recuperar los chats de Facebook de las conversaciones archivadas, lo primero que hay que hacer, después de entrar en la red social, es hacer clic en el icono del cómic en la esquina superior derecha y seleccionar Mostrar todo adjunto al cuadro que aparece en la pantalla.
Una vez hecho esto, presione el otro elemento en la esquina superior izquierda y seleccione el elemento Archivado en el menú que se muestra. De esta manera, se verán todas las conversaciones de Facebook que se han archivado, que ya no aparecen en la lista principal de mensajes escritos o recibidos en la red social y que, por lo tanto, parecen no estar disponibles.
Ahora, para recuperar el chat de Facebook actuando sobre las conversaciones archivadas, basta con colocar el cursor del ratón sobre la conversación de su interés adjunta a la barra lateral izquierda de la nueva pantalla que se muestra y hacer clic en el botón Cancelar archivo que representa una pequeña flecha ascendente que se muestra en la parte inferior derecha, bajo el nombre de la otra persona u otras personas que participaron en el chat. Después de hacer clic en el botón, la conversación previamente almacenada se moverá a la sección principal de Facebook desde donde normalmente se ven los mensajes intercambiados con otros usuarios.
Obviamente, antes de recuperar el chat de Facebook, como acabo de indicar, puedes asegurarte de que la conversación que estás a punto de restaurar es realmente la que te interesa pulsando sobre ella y echando un vistazo al historial de chat adjunto en el lado derecho de la pantalla mostrada.
Como alternativa al procedimiento que acabo de indicar, también se puede recuperar el chat de Facebook accediendo a la sección de Archivos, haciendo clic en la conversión sobre la que se quiere actuar, situando el cursor del ratón sobre el icono que representa una rueda dentada situada en la parte superior de la pantalla, haciendo clic sobre ella y eligiendo la opción Cancelar archivo del menú que aparece. También en este caso, una vez eliminado el almacenamiento, la conversación se trasladará a la sección principal de Facebook, desde la que suelen mostrarse los mensajes intercambiados con otros usuarios.
Recuperar el chat de Facebook de su copia de seguridad
Si la solución de recuperación del chat de Facebook que acabo de sugerir no ha demostrado ser eficaz, puede intentar acceder a las conversaciones que ha tenido en Facebook en el pasado desde la copia de seguridad de su cuenta en la red social. Una copia de seguridad de tu cuenta de Facebook te permite tener siempre acceso a la información, fotos, publicaciones, mensajes intercambiados con amigos y todo lo que hayas elegido para ponerlo a disposición en la popular red social. Puede hacer clic aquí para acceder a la página web informativa del Centro de Ayuda de Facebook para ver la lista completa de datos que puede ver creando una copia de seguridad de su cuenta de red social.
Para intentar recuperar el chat de Facebook de la copia de seguridad de su cuenta, lo primero que hay que hacer, después de entrar en la red social, es pulsar el icono de la flecha hacia abajo en la parte superior derecha de la barra azul de la plataforma y hacer clic en el elemento de configuración adjunto al menú que aparece.
Luego proceda haciendo clic primero en Descargar una copia de sus datos de Facebook adjuntos a la sección General de la barra lateral izquierda y luego haga clic en Iniciar mi archivo. A continuación, escriba la contraseña de su cuenta en el campo que aparece ahora en la pantalla, pulse el botón Intro, luego haga clic en Iniciar mi archivo y, por último, haga clic en Aceptar.
Una vez hecho esto, cuando el archivo que contiene la copia de sus datos de Facebook esté listo, recibirá el enlace para descargarlo directamente por correo electrónico, a la dirección de correo electrónico vinculada a su cuenta en la red social. Tenga en cuenta que, dependiendo de la cantidad de datos, la operación puede durar más de un día.
Una vez que haya obtenido una copia de seguridad de sus datos puede finalmente intervenir y luego acceder al contenido del archivo, consultarlo cuidadosamente y, en consecuencia, recuperar el chat de Facebook.
