Información preliminar
Antes de explicar cuáles son los pasos a seguir para poder comuníquese con Facebook para obtener una cuenta bloqueada, me parece correcto hacer algunas aclaraciones sobre la condición en cuestión. Como decía al principio, la razón por la que Facebook decide impedir el acceso a una cuenta se debe a violación de Condiciones de Uso de la red social, informados en su totalidad en esta página.
Es decir, una situación de este tipo se da en todos los casos en los que se asume un comportamiento incorrecto. Entre los principales motivos que pueden empujar a Facebook a bloquear una cuenta se encuentra el caso de mencionar el robo de identidad, la publicación de contenido violento o pornográfico, el uso de un nombre falso y los contactos con otras personas con fines de acoso, publicidad, promoción u otros. conducta prohibida.
En cuanto a la duración del bloqueo, puede ser temporal (por tanto, unos días, unas semanas o unos meses) o, en los casos más graves, Permanente (es decir, de por vida). Esto queda totalmente a discreción del equipo de Facebook, dependiendo de la razón exacta que llevó al bloqueo. En ambos casos, el usuario de referencia es notificado de la decisión tomada cuando intenta acceder a la red social (y se le niega la cosa), mediante la aparición de un mensaje específico y, cuando sea posible, también por correo electrónico a la dirección de correo electrónico vinculada al perfil.
Sin embargo, puede suceder que Facebook bloquee por error acceso a una cuenta. En tales casos, puede ponerse en contacto con la red social para intentar desbloquear el acceso al perfil o en cualquier caso para agilizar el tiempo requerido para la cosa. Solo en caso de graves violaciones de los estándares comunitarios de Facebook, indicado en esta página, no será posible restaurar de ninguna manera, ni siquiera solicitando a Mark Zuckerberg y su equipo, el uso de una cuenta bloqueada.
Póngase en contacto con Facebook para obtener una cuenta bloqueada
Habiendo hecho las aclaraciones necesarias anteriormente, diría que finalmente podemos llegar al meollo del asunto y luego ir y averiguar, en la práctica, qué hay que hacer para poder ponernos en contacto con Facebook en caso de una cuenta bloqueada. La operación, lo anticipo de inmediato, es factible tanto desde computadora como desde teléfonos inteligentes y tabletas. De cualquier manera, puede continuar completando un formulario (método recomendado) que enviando un Mensaje de correo electrónico a una dirección dedicada (método alternativo).
Formulario
Si desea desbloquear su cuenta de Facebook, primero inicie el programa que generalmente usa para navegar por la red desde su PC o dispositivo móvil (p. Ej. Chrome) y visitar esta página web, para acceder a la formulario a través del cual puede ponerse en contacto con la red social para sus necesidades.
A continuación, complete el campo debajo de la entrada La dirección de correo electrónico de inicio de sesión o el número de teléfono escribiendo la dirección de correo electrónico con la que inició sesión en Facebook antes del bloqueo o el número de teléfono asociado a la cuenta. Luego complete el campo debajo de la redacción Tu nombre y apellido escribiendo en su interior, como podrás adivinar, tu nombre y apellidos, tal y como se indican en la cuenta.
Ahora, debes preocuparte por escanear y cargar el tuyo. documento de identificación válido (es. la documento de identidad). El archivo debe estar en formato JPG, sin que existan límites particulares en cuanto al tamaño máximo permitido. Si no sabe cómo escanear, puede leer mi tutorial sobre cómo escanear un documento para descubrir rápidamente cómo hacerlo. El documento, tenga en cuenta, se almacenará de forma segura durante 30 días (después de lo cual se eliminará) y no será visible para ningún otro usuario.
Para que el archivo de escaneo del documento se envíe a Facebook, presione el botón Elija el archivo que encontrará adjunto al formulario, bajo el encabezado Tu documento de identidad, seleccione el escaneo desde su computadora o desde su dispositivo móvil (dependiendo del dispositivo que esté usando) y espere unos momentos para que se inicie y complete la carga. A continuación, haga clic en el botón Enviar.
Una vez hecho esto, tus datos serán enviados inmediatamente a Facebook y la red social evaluará tu caso, para poder establecer si es posible proceder con el desbloqueo de la cuenta o no. Deberías recibir una comunicación al respecto de la red social dentro de unos días, trata de ser paciente.
En caso de otros problemas o dudas
A pesar de haber seguido mis instrucciones sobre cómo contactar a Facebook para obtener una cuenta bloqueada, ¿aún no has logrado "sacar una araña del agujero"? ¿Ha recuperado el acceso a su cuenta pero está experimentando otros problemas? ¿Ha surgido algún otro obstáculo durante la construcción que le gustaría poder superar? No se preocupe, yo también puedo ayudarlo.
Teniendo en cuenta las circunstancias, la mejor sugerencia que puedo darte es sin duda en la que puedes confiar. Centro de asistencia de Facebook. Para encontrar la respuesta a sus preguntas, abra su navegador, conéctese a la página de inicio correspondiente y escriba el palabra clave relacionado con su problema o duda en la barra de búsqueda en la parte superior (p. ej. cuenta bloqueada). También puede intentar ver si entre los artículos de la sección Temas populares (ubicado a continuación) hay algo relevante para sus necesidades.
También señalo que el Centro de ayuda de Facebook también es accesible a través de la aplicación de red social para Android e iOS. Para acceder desde allí, inicie la aplicación y presione el botón con el tres líneas horizontalmente En la pantalla principal de Facebook, expanda el menú Asistencia y apoyo presente en la nueva pantalla que se le muestra y presiona sobre el elemento Centro de asistencia. Incluso en este caso, puedes realizar una búsqueda por palabra clave, escribiendo la referencia en la barra de la parte superior y puedes buscar entre los temas populares que encuentras más abajo, desplazándote por la pantalla.
También tenga en cuenta que si su cuenta de Facebook no está bloqueada, no aparecerá un mensaje específico cuando intente iniciar sesión, pero aún así encontrará problemas de inicio de sesión, podría deberse a un perjuicio momentáneo, al hecho de que estás utilizando una contraseña incorrecta o, de nuevo, a "contratiempos" de otra índole siempre relacionados con el acceso. Para saber más sobre el asunto, puede consultar esta página especial del sitio web de Facebook. En este sentido, me gustaría señalar que mi guía dedicada a los problemas con Facebook y mi tutorial centrado específicamente en cómo restaurar Facebook también podrían ayudarte.
Cómo contactar a Facebook para una cuenta bloqueada