Como entrar em contato com Subito.com por e-mail
você pode entre em contato com Subito.com por e-mail preenchendo o formulário de contato no famoso site de anúncios. O serviço está disponível tanto para usuários cadastrados que precisam de assistência técnica, quanto para aqueles que não possuem uma conta no Subito.com, mas precisam de informações sobre o serviço. Se você acha que esta solução é a mais adequada para suas necessidades, veja como proceder.
Do computador
Se você preferir agir de computador, conectado à página principal do Subito.com e clique no item Ayuda localizado no menu superior. Antes de entrar em contato com o Centro de Felicidade do Cliente de Subito.com, procure a resposta à sua pergunta através das perguntas frequentes disponíveis nas seções Tudo sobre anúncios, Segurança e privacidade e Venda imediata e imediatamente para empresas. Como alternativa, insira sua pergunta no campo Encontre a solução, toque no ícone lupa e identifique o tópico de seu interesse.
Se também lendo as instruções na seção Ayuda de Subito.com não resolveu os seus problemas ou não encontrou a informação que procurava, pode contactar o Centro de Felicidade do Cliente! disponível de segunda a sexta-feira das 09.00h22.00 às 09.00h21.00, sábado e domingo das XNUMXhXNUMX às XNUMXhXNUMX.
Para entender melhor, vamos dar um exemplo prático. Se você criou um anúncio no Subito.com e deseja saber por que ele não foi publicado, acesse a seção Help do famoso site de vendas online e clique na caixa Publique anúncios presente sob o título Tudo sobre anúncios e, na página recém-aberta, selecione a opção Foi recusado um anúncio. Em seguida, clique na caixa Porque meu anúncio não pode ser publicado e leia atentamente o que é relatado na nova página aberta. Se você ainda deseja entrar em contato com Subito.com, role a página para baixo e pressione o botão Contate-nos.
Neste ponto, insira as informações necessárias para poder enviar sua mensagem. Para fazer isso, selecione uma das opções disponíveis (Meu anúncio foi rejeitado, Não consigo encontrar meu anúncio no site, Recebi um email suspeito, Eu não consigo comprar um serviço, Eu gostaria de te dar algumas sugestões, Minha pergunta não se encaixa nos casos acima etc.) por meio do menu suspenso tópico, para especificar o assunto de sua solicitação e insira seus dados nos campos endereço de e-mail e Seu primeiro e último nome.
Em seguida, insira o título e mensagem da solicitação nos campos apropriados, adicione qualquer URL relacionado a um anúncio a ser relatado no campo Ligação e clique na opção Adicionar um arquivo presente na caixa Anexos, para fazer upload de uma ou mais imagens para anexar à sua solicitação. Feito isso, coloque a marca de seleção ao lado da opção Declaro que li as informações para o tratamento de dados pessoais e aperte o botão submeter, para enviar sua mensagem. O escrito O pedido foi submetido com sucesso irá confirmar o envio correto da sua mensagem.
De smartphones e tablets
Eu aponto que você pode entre em contato com o atendimento ao cliente Subito.com também de smartphones e tablets, usando o aplicativo do dispositivo Android e iPad / iPhone mas, neste caso, você já deve estar registrado no serviço para entrar em contato com a equipe Subito.com.
Dito isso, inicie o aplicativo em questão e selecione a opção Área restrita localizado no menu inferior e faça login em sua conta. Neste ponto, acesse a seção novamente Área restrita, toque no ícone de três pontos localizado no canto superior direito e selecione a opção Ajuda e regras no menu que é aberto.
Como indiquei nas linhas dedicadas ao procedimento para contatar Subito.com de um computador, também neste caso, na imagem Olá, como podemos ajudá-lo?, localize oargomento do seu interesse e siga as instruções apresentadas no ecrã para tentar encontrar as respostas que procura com total autonomia.
Se você ainda deseja entrar em contato com a equipe Subito.com, toque no botão Contate-nos, preencha o formulário de contacto com os seus dados e carregue no botão submeter, conforme explicado acima para a versão desktop do site.
Como entrar em contato com Subito.com via chat
Contate Subito.com via chat é a melhor solução para todos os usuários registrados do famoso site de classificados online que desejam falar com uma operadora da vida real e obter assistência em tempo real. O serviço está ativo de segunda a sexta-feira, das 09.30h19.30 às XNUMXhXNUMX e só está disponível acessando o site Subito.com a partir do computador.
Para entrar em contato com um operador Subito.com via chat, conectado à página principal do serviço, clique no item log in, insira os detalhes de login da sua conta nos campos O seu e-mail e Palavra-passe e aperte o botão Entra, Entrar.
Se, por outro lado, você ainda não se cadastrou no Subito.com, clique na opção Register, insira os dados necessários nos campos O seu nome, O seu e-mail, Palavra-passe, Data de nascimento, Sexo e Comune, coloque a marca de seleção necessária para aceitar os termos de serviço e pressione o botão Confirmação. Para finalizar o cadastro, faça o login no seu e-mail e clique no botão Confirmação contida no email enviado por Subito.com. Para o procedimento detalhado, deixo você com o meu guia sobre como assinar Subito.com.
Depois de entrar em sua conta, clique no item Ayuda localizado no menu superior e selecione uma das opções disponíveis (por exemplo, Publique anúncios) Automaticamente, uma janela vermelha (canto inferior direito) com o texto aparecerá na página recém-aberta Converse conosco: em seguida, insira sua mensagem no campo Digite sua mensagem aqui, Clique noavião de papel e aperte o botão Bate-papo começa para enviar a mensagem.
Assim que um operador estiver disponível, ele responderá à sua solicitação e você poderá começar a conversar com ele. Pela voz Posição da fila [número], você poderá ver os usuários que solicitaram o serviço de chat antes de você e, conseqüentemente, poderá entender os tempos de espera.
Durante o chat, você pode opcionalmente enviar um arquivo clicando no ícone clipe e ajustar o som ou outras configurações (o ...) Para encerrar o chat, em vez disso, clique no ícone freccia e aperte o botão final. Mais fácil do que isso ?!
Como entrar em contato com Subito.com via rede social
Contate Subito.com via rede social é outra solução válida para enviar um relatório ao atendimento ao cliente do conhecido site de anúncios. De facto, Subito.com está presente em todas as principais plataformas sociais, onde também presta assistência aos seus clientes.
A este respeito, eu convido você a cuidado com tentativas de phishing via WhatsApp que afetaram alguns usuários do Subito.com. A famosa plataforma de anúncios online não possui um canal oficial de comunicação via WhatsApp, por isso devemos ficar atentos a quem, desde as primeiras mensagens, pede um contato fora do sistema de mensagens Subito, passando a conversa para o WhatsApp ou outras plataformas. Fique por dentro do Subito.com ou entre em contato apenas com os canais sociais oficiais, que estou prestes a listar para vocês. Leia mais aqui.
Para enviar uma mensagem para a equipe Subito.com via Facebook usando o seu smartphone ou tablet, conectado à página oficial do Subito.com e toque no ícone de balão de fala, a fim de abrir Messenger (o aplicativo do Facebook para enviar mensagens).
Entre no seu mensagem no campo de texto abaixo, envie e aguarde a resposta da equipe de suporte do Subito.com.
Para proceder de computadorem vez disso, conectado à página oficial do Subito.com, clique no botão mensagem, insira sua solicitação no campo apropriado e pressione o botão Transmissão teclado para enviar a mensagem. Também neste caso, basta aguardar a resposta do pessoal de apoio do Subito.com.
UbSubito.com também possui uma página oficial no Instagram, que você pode usar para se manter atualizado sobre as últimas notícias do site e para solicitar assistência.
Você pode proceder da mesma maneira em qualqueraplicativo oficial que de local di Instagram. Na verdade, tudo que você precisa fazer é visitar o perfil Subito.com, seguirlo (pressionando o botão apropriado) e, em seguida, pressione o botão para envie uma mensagem.
A tela de composição de mensagens do Instagram abrirá automaticamente, onde você poderá enviar sua solicitação ao suporte, que responderá o mais breve possível.
Se você preferir entrar em contato com Subito.com via Twitter para assistência ou relatórios de vários tipos, envie um mensagem privada toda a conta @Subitoit. Você pode atuar tanto a partir do aplicativo quanto da versão web do Twitter em um computador.
Como entrar em contato com Subito.com por telefone
Se você está se perguntando se é possível contate Subito.com por telefone, Lamento informar que a resposta é não, pois o famoso site de classificados não oferece esse tipo de assistência. No entanto, você deve saber que após alguns relatórios feitos através de um dos canais de contato que indiquei acima, é possível que a equipe Subito.com decida entrar em contato com os usuários por telefone.
Além disso, saliento que as empresas que desejam receber informações comerciais sobre os serviços oferecidos por Subito.com (por exemplo, Imediatamente para empresas, a solução de vendas em Subito.com dedicada às pequenas e médias empresas) pode ser contactada por telefone por um operador de serviço.
Se for este o seu caso e deseja ser contactado por um consultor comercial, ligado ao site oficial da Subito.com dedicado às empresas, clique no botão Contate-nos, insira os dados necessários nos campos exibidos na tela e pressione o botão submeter.
Neste ponto, tudo o que você precisa fazer é esperar que um consultor Subito.com entre em contato com você nos endereços indicados acima.
Como entrar em contato com o vendedor Subito.com
Como você diz? Você iria entre em contato com um vendedor em Subito.com? Nesse caso, basta acessar a página do artigo de seu interesse e selecionar uma das opções de contato disponíveis entre as definidas pelo próprio vendedor.
Antes de explicar como fazê-lo, você deve saber que os vendedores que publicam anúncios no Subito.com (incluindo varejistas, agências e usuários particulares) podem optar por ser contatados por telefone e mostrar seu número de telefone a todos os usuários, incluindo aqueles que não têm uma conta no site. Se, por outro lado, o vendedor não indicou o seu número de telefone, é possível contactá-lo através de um formulário de contacto especial. Neste caso, no entanto, você precisa fazer login em Subito.com com sua conta.
Do computador
para contate um vendedor em Subito.com de um computador, acesse o anúncio de seu interesse e verifique os canais de contato disponíveis. Em seguida, clique na opção Mostrar número, para ver o número de telefone do vendedor, se houver, ou clique no botão contato, se preferir enviar uma mensagem escrita.
Neste último caso, se você ainda não fez login em sua conta no Subito.com, insira os dados nos campos Email e Palavra-passe e aperte o botão Entra. Feito isso, na seção Entre em contato com o usuário, digite sua mensagem no campo apropriado e clique no botão submeter, para enviá-lo.
Para ver as mensagens enviadas e as respostas, clique na opção Posts presente no topo. Na página exibida, você também pode inserir outras mensagens e adicionar arquivos e imagens à sua solicitação.
De smartphones e tablets
Se você preferir prosseguir da smartphone ou tablet, Comece oaplicativo de Subito.com, acesse o anúncio de seu interesse e toque no ícone de monofone de telefone, no canto inferior esquerdo, para entrar em contato com o vendedor por telefone.
Se, por outro lado, não houver número de telefone disponível ou se preferir enviar um pedido por escrito, clique no botão contato, faça login na sua conta (se ainda não o fez), digite a sua mensagem no campo apropriado e toque no botão submeter, para enviá-lo. Para ver as mensagens enviadas e as respostas, pressione no item Posts localizado no menu do aplicativo. Simples, certo?
Artigo criado em colaboração com Subito.
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